Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Produit en stock, livré à l'heure sous 48h. Fonctionnel après déballage
Réponse de Racetools.fr
Un Grand Merci pour ce commentaire et ces 5 étoiles :) Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! :) Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci pour ces 5 étoiles ! :) Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Suite à un … problème informatique, le fournisseur a annulé la commande après presque 10 jours date de la commande. Heureusement que j'ai relancé car je serais encore en train d'attendre dans le vide. Il me reste 3 jours pour trouver l'équipement auprès d'un autre fournisseur…
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Nous sommes désolés de la gene occasionnée et nous nous excusons de ne pouvoir honorer votre commande. L'equipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour L'équipe Racetools vous remercie. À bientôt
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Prix et livraison top
Réponse de Racetools.fr
Nous sommes ravis de vous satisfaire :) Un grand merci pour ces 5 étoiles ! Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour L'equipe Racetools vous remercie. A bientot
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour L'equipe Racetools vous remercie. A bientot
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très bon rapport qualité/prix
Réponse de Racetools.fr
Bonjour C'est un plaisir de lire votre avis. L'equipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Prix correct et livraison très rapide.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire positif. L'equipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour L'equipe Racetools vous remercie
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
J'ai refusé un nettoyeur H.P Makita car le livreur l'avez fait tombé( capot ne fermant pas...). Après maints coups de téléphone j'ai reçu le même nettoyeur (un comble ) :capot bâillant et en plus la protection plastique du manomètre de pression était cassé.Je l'ai gardé n''ayant pas ouvert le carton devant un livreur pressé. Contrarié et par dépit, au vu des lenteurs et complications même lorsque vous êtes de bonne foi je l'ai monté et collé la protection du mano. Heureusement ,il fonctionne. Jamais , je n'achèterais plus des produits lourds car mal emballés avec des livreurs qui n'ont ni diable ni hayon hydraulique. Je préfère l'acheter près de chez moi ,- outillage 47 ou Master outillage certes un petit plus cher, mais avec un matériel que l'on peut déballer ensemble. Je suis vraiment déçu de ne pas avoir eu un produit impeccable mais je l'ai payé au prix du neuf.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mrs Galy Je suis desolée de lire votre mecontentement,n'hesitez pas a nous contacter afin que je puisse vous faire revenir la machine et effectuer le remboursmeent ou l'echange de votre machine Cordialement
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour L'equipe Racetools vous remercie. A bientot
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
livraisonr
Réponse de Racetools.fr
Bonjour L'equipe Racetools vous remercie. A bientot
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Au top: livraison, produit de qualité et Sav bien gérer Rien a redire
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mrs Brun Votre commentaire nous fait tres plaisir Toute l'equipe Racetools se joint a moi pour vous remercier de votre confiance. A tres bientot
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
Pas de livraison en temps et en heure malgré le prix pour être livré en 24h
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Les livraisons en express 24h sont valables en jours ouvrés et en ayant passé commande avant 12h. Cordialement
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande et aucunes communications. je ne commande pas mais pas du tout.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Les expeditions sont faites entre 24h et 48h et les livraisons entre 2 a 5 jours ouvrés pour les transporteurs gros volumes;votre commande a été passé le 23/06/2022 17:13:32 et expediée dés le lendemain s'ajoute ensuite le delai de livraison. Votre numero de colis avec le transporteur geodis:1G253WWH4UUG Cordialement
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description, livraison très rapide le lendemain de la commande,le choix du paiement en 3 ou 4 fois est vraiment appréciable. Bravo Racetools. Afin de faire encore mieux, je verrais bien la possibilité de pouvoir payer un acompte du montant que l'on souhaite par cb et ensuite le reste en plusieurs fois comme c'est le cas actuellement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour L'equipe Racetools vous remercie. A bientot
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour L'equipe Racetools vous remercie. A bientot
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Le prix et la livraison rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapidité, et site super clair
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour L'equipe Racetools vous remercie. A bientot
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour L'equipe Racetools vous remercie. A bientot
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs et livraison rapide mais beaucoup de références sont manquantes
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Site de confiance. Je n'en suis pas a ma première commande. Aucuns soucis et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
rapide efficace
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour L'equipe Racetools vous remercie. A bientot
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide avec TNT. Conforme à mes attentes. Essayén immédiatement et réglage de la profondeur de vissage. Parfait .....
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour L'equipe Racetools vous remercie. A bientot
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très bien, envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Very swift and accurate service
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour mrs Bedelian N'hesitez pas a revenir vers nous via notre service client soit par telephone au 0466367176,soit directement sur notre interface du site pour mieux comprendre votre mecontentement.Nous serions ravis d'echanger L'equipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
colis très bon état, délai correct merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
il manque du tuyau
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Nous ne comprennons pas votre demande,vous nous avez deja mis un avis sur cette machine et mon technicien a pris contact avec vous,nous etions en attente de votre reponse pour des renseignements afin d'ouvrir un dossier sav. N'hesitez pas a nous recontacter nous nous ferons un plaisir de vous repondre. L'equipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Stock fiable livraison OK Même si un peu chère pour du 48h
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour L'equipe Racetools vous remercie. A bientot