Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Je vous remercie pour votre note et votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Racetools.fr.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
à chaque fois que j'achète sur le site RACETOOLS impossible d'utiliser les remises , soit sur les frais de port soit suite , soit suite à de précédents achats . Donc cet achat effectué il y a une dizaine de jours sera mon dernier chez RACETOOLS...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Acheteur Vérifié, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos remises. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience d'achat optimale à nos clients et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas pour vous. Nous allons investiguer la situation et faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de nous avoir informés et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau sur Racetools.fr."
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
site tres serieux expedition rapide aves suivi bon prix tous est nickel pour mo ( achat scie plongeante makita dsp 600)
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site sérieux avec une expédition rapide et un bon suivi, ainsi que des prix abordables. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. À bientôt !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Traitement rapide de la commande
Réponse de Racetools.fr
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service rapide. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients dans les meilleurs délais. Merci pour votre avis positif !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Prix, disponibilité, qualité et rapidité d'expédition
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide Je ne peux pas me prononcer sur le SAV, car j'en ai pas eu. Le seul petit reproche que j'ai c'est que j'avais une ristourne, mais je n'ai pas pu mettre la livraison gratuite en même temps avec le code promo
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Malheureusement j'ai acheté un lot de 4 pinces en regardant la photo. Mais j'aurai dû regarder la liste! Ce n'était pas la composition de la photo...
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison sans encombre et rapide. Produit bien emballé.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Chamoux Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapidité
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Delarue Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Commande de matériel électroportatif Makita Très pro Service client très réactif Je recommande À bientôt pour une nouvelle commande
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Stehelyn Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Colis détérioré à l'arrivé
Réponse de Racetools.fr
Je suis navrée monsieur Zephyrin, avez vous emis des reserves lors de la livraison de votre colis? Nous n'avons aucune demande de faite au service client concernant votre commande N'hesitez pas a revenir vers nous Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
tres bon site
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Rodrigue Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Rapide Conforme
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Gallay Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Lamentable: un article manquant (6 euros) sur une commande à 1000euros, colis ouvert et déposé sans contre signature. Lors de ma reclamation mon interlocuteur m'explique que j'aurais du vérifier qu'aucun recours n'est possible après la livraison en m'envoyant un bon de livraison falsifié avec une autre signature que la mienne... Qu'un livreur détériore un colis accidentellement je comprends, qu'un petit article s'en échappe quand celui ci est mediocrement conditionné aussi mais qu'un "professionnel" perde un Client régulier (2017) sans aucun problème pour 6 euros...j'ai honte pour vous -signal conso avisé -dgccrf avisé -R.A.R pour racetools, Pour commencer ...
Réponse de Racetools.fr
Je suis navrée de lire votre mecontentement monsieur Amardheil, lors de vos echanges ma collegue vous a seulement expliqué la procedure et vous a fait parvenir le bon de reception de votre marchandise avec signature, depuis ce dernier mail du 05/01 nous n'avons pas de retour ni de demande de votre part Nous avons des regles a respecter avant la validation d'un litige sans que pour autant nous le refusions. Je vous laisse revenir vers notre service client Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
site sérieux et rapide .
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Coste Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Husson Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Guillon Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Quelques achats chez RACETOOLS, prix rapidité je recommande.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Nagot Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
tout s'est bien passé
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Perciballi Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bonjour, comme toujours je suis très satisfait de Race Tools. Livraison rapide et soignée. Prix compétitifs. Un grand MERCI et bonne année 2024
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Longuet Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Tout est conforme envoi rapide et bien emballé. Merci.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Hornn Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Satisfait de la prestation. Conforme aux attentes. Dommage, car la livraison a un peu gâché cet avis car le colis a été livré ouvert. Heureusement, rien ne manquait dans la contenu.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Eric Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide. Parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Vandeputte Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
T B , un peu onéreux but what else ?
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Merry Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produits de qualité.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Koenig Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
tres bon service
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Bui Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
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