Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt sur Racetools.fr !
M
Michel Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Rapide, efficace, produit de qualité, à prix raisonnable.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, Michel ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été rapide et efficace, et que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits à des prix raisonnables. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats !
R
Raphaël M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Service très mauvais, erreur de commande, pas de compromis trouvé, vente et produits mensonger, C'est une très mauvaise expérience que je relaierai dans mon entourage
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Raphaël, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos prestations et vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau sur Racetools.fr. Bien à vous.
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Sérieux
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site, Julien. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux outils.
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Je ne mets que 4 étoiles car le colis était simplement le carton du produit. Soit, mais surtout il était endommagé. Heureusement, le produit, lui ne l’était pas.
Réponse de Racetools.fr
Je suis désolé d'apprendre que votre colis était endommagé lors de la livraison. Nous faisons de notre mieux pour emballer soigneusement nos produits, mais il se peut qu'il y ait eu un problème lors du transport. Nous vous remercions pour votre retour et ferons en sorte d'améliorer la qualité de notre service de livraison à l'avenir. Merci d'avoir choisi Racetools.fr.
G
Guillaume F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Client fidèle depuis 2017, Service client réactif et à l’écoute. Protocole de SAV simple est clair. Je recommande
Réponse de Racetools.fr
Merci infiniment pour votre fidélité et votre recommandation ! Notre équipe est ravie de savoir que votre expérience avec notre site a été positive et que notre service client a su répondre à vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire pour les années à venir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
P
Pscal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Je suis très satisfait du service offert. Colis arrivé dans les délais prévus, et en parfait état.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la qualité et la rapidité de nos envois. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats sur Racetools.fr.
J
Jean-Yves P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
envoi rapide et soigné. produits conforme à l'annonce
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-Yves. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande sur notre site Racetools.fr. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un envoi rapide et un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
N
Nathalie U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Très bien
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre prochain achat d'outils !
R
Romain F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Article livré directement dans son emballage d'origine sans protection. Résultat : emballage défoncé ce qui laisse imaginer ce qu'a subit l'article lui même. Heureusement qu'il s'agissait d'un perforateur donc assez solide. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle j'ai quand même accepté le colis et parce que j'en avait absolument et ne pouvait pas me permettre de le renvoyer. Pour des articles de telles valeurs c'est un scandale.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Romain, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre article a été livré sans protection adéquate, ce qui a causé des dommages à l'emballage. Nous prenons très au sérieux ce genre de situation et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes heureux que votre perforateur ait résisté malgré tout. Nous sommes conscients que nos clients comptent sur nous pour fournir des articles de qualité et nous en sommes désolés si vous avez été déçu par votre expérience. Nous apprécions votre confiance en Racetools.fr et nous ferons de notre mieux pour vous fournir un excellent ser
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
20 sur 20
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre note et votre avis élogieux, Daniel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Racetools.fr et espérons vous revoir prochainement pour de nouvelles commandes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
J
JEAN PAUL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Super - ce que je voulais livré correctement
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, JEAN PAUL. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site Racetools.fr. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. À bientôt pour de nouveaux achats sur notre site !
B
Bernard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Délais respectes !
Réponse de Racetools.fr
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait des délais de livraison sur notre site Racetools.fr. Nous mettons un point d'honneur à respecter nos engagements envers nos clients. Votre note de 4/5 est un encouragement pour nous, merci beaucoup.
V
VINCENT M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Vincent. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
F
François R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Colis bien reçu, en très bon état ! Si je peux me permettre, ce serait bien de réduire un peu les délais de livraison
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, François ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis en bon état. Nous prenons note de votre suggestion concernant les délais de livraison et ferons de notre mieux pour les réduire à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Racetools.fr !
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Parfaites transaction et livraison. Merci
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et que vous ayez apprécié notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site en cas de besoin.
Cordialement,
[Votre nom] de l'équipe Racetools.fr
B
brice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Très satisfait
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup Brice pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide dans le futur. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Top
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, Pierre. Nous sommes ravis de lire que vous l'appréciez et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
G
Georges F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Très satisfait, livraison, marchandise conforme.
Réponse de Racetools.fr
Merci Georges pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service de livraison. Nous espérons que nos produits vous seront utiles dans vos projets futurs.
C
CLAUDE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Bien
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre site vous plaise ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Bonne journée !
J
Jeremy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Très efficace
Réponse de Racetools.fr
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site efficace, monsieur Jeremy. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre note 5 étoiles !"
G
Gregory M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
colis reçue exacte a la commande. qualité au rdv comme d habitude
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Gregory. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Racetools.fr. Nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs achats. Bonne journée !
D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Satisfait
Réponse de Racetools.fr
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande future, nous serons toujours à votre disposition pour vous garantir une expérience client de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Racetools.fr
F
Florian H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Envoie rapide, colis bien emballé je recommanderais sur le site
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Florian ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande sur Racetools.fr. Nous mettons un point d'honneur à offrir un envoi rapide et un emballage soigné à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Pascal. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos achats ou si vous avez des suggestions pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
S
Sebastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Rapide et efficace
Réponse de Racetools.fr
Je suis ravie de lire que vous êtes satisfait du service de notre site, Sebastien. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience d'achat agréable et rapide à nos clients. Merci pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5 ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une future commande.
C
Cedric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Correspond à la description merci
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, Cedric. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux outils !
M
Maxime L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Tres bien
Réponse de Racetools.fr
Je vous remercie pour votre excellent retour sur notre site Racetools.fr, Maxime. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. À bientôt !
J
Jeremy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Ça fait un mois que j’ai commandé et mon colis n’est toujours pas pris en charge par mondial relay …
Réponse de Racetools.fr
Nous sommes desolés pour la gestion de votre commande.
Un remboursement a été effectué.
Nous sommes navrés de la gene occasionnée
L'équipe Racetools
K
KoamI A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Oui je suis ravi de la rapidité
Réponse de Racetools.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes heureux d'avoir pu satisfaire vos attentes en termes de rapidité. Nous continuerons à fournir un service efficace et de qualité à nos clients. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Bonne journée !
M
Mathilde R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Très bien
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec Racetools.fr. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Merci encore pour votre note de 5/5.
L
laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Tout conforme et dans les délais
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, Laurent ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante et que vous ayez reçu votre commande dans les délais. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.
K
Kevin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Colis reçu rapidement et conforme Je recommande
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, Kevin ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement et qu'il soit conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Nous vous souhaitons une bonne journée !
H
Hubert M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Client depuis plusieurs années et toujours aussi satisfait du sérieux de la qualité des produits et de l’expédition. Rapide, propre efficace
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Hubert ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos produits et de nos services. Nous continuerons de faire de notre mieux pour mériter votre confiance et votre satisfaction. Merci de votre confiance et à bientôt sur Racetools.fr !
N
Nagel Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Vendeur sérieux, commande expédiée rapidement, emballage au top, je recommande à 100%
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Nous vous remercions également pour votre recommandation ! À bientôt chez Racetools !
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Rapide sérieux et efficace
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Olivier. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à fournir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5 !
S
Stephane K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
la livraison a été rapide ,juste le colis était reconnaissable ,car uniquement dans la boite de l'outil, à part ça tout était parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, Stephane ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité de livraison. Nous prenons note de votre remarque concernant le conditionnement de nos colis et ferons en sorte d'améliorer cela à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur Racetools.fr !
H
Hubert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Livraison rapide et conforme. Matériel bien emballé, aucun soucis à relever.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, Hubert ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la conformité de notre livraison ainsi que notre emballage soigné. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et sommes heureux que vous n'ayez rencontré aucun problème. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur. Merci de votre confiance et de votre note de 5/5. Bonne journée !
A
Antoine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Machine puissante efficace compatible avec les batteries de la marque. Seuls regrets la livraison en carton car pour la suite il faut trouver une caisse de transport contrairement à ce que proposait la marque avant. Autre chose que je regrette c'est que le carton Hitachi était le seul emballage et donc un livreur mal intentionné aurait pu se servir ( même pas scotché pour éviter que le carton ne s'ouvre ) . Cordialement Antoine
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, Antoine. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat et que la machine réponde à vos attentes en termes de puissance et de compatibilité avec les batteries de la marque. Nous prenons en compte vos remarques concernant la livraison en carton et l'emballage du produit et nous allons essayer de trouver des solutions pour y remédier. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Cordialement, L'équipe Racetools.fr
R
Robert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Prix compétitifs, stock disponible, respect des délais, rien à reprocher, mais plutôt féliciter.
Réponse de Racetools.fr
Merci Robert pour votre avis positif sur Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services, notamment en ce qui concerne nos prix compétitifs, notre disponibilité en stock et notre respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt sur Racetools.fr !
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