Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 590 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des emballages soignés. Ils apprécient largement la conformité des produits et leur adéquation aux attentes, certains évoquant même une expérience sans souci et un rapport qualité-prix avantageux. La facilité de commande et le service logistique efficace sont décrits comme des atouts majeurs, avec des livraisons suivies et des échanges ou remplacements gérés rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la diversité et le choix des matériels d’atelier à des prix compétitifs ressortent comme des points forts récurrents pour les acheteurs.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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T
Travadon D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
RAPIDE ET CONFORME
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur Racetools.fr ait été rapide et conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme. Belle journée à vous !
J
Jordan F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Genial
Réponse de Racetools.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient plu et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Parfait !
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, dominique ! Nous sommes ravis que votre expérience sur Racetools.fr ait été parfaite et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Nous vous souhaitons une excellente journée !
J
Jean Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Colis reçu conforme à la commande et dans un délai très rapide. (3 jours). Super emballé. Je recommande vivement
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre confiance, Monsieur Jean Philippe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et notre emballage soigné. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos prochains achats. Merci encore pour votre recommandation, cela nous encourage à maintenir la qualité de nos services. À bientôt sur Racetools.fr
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Échelle correspondant à mes attentes , livrée en temps déterminé lors de ma commande .
Réponse de Racetools.fr
Je suis ravi que notre échelle ait répondu à vos attentes, Daniel. Nous nous efforçons toujours de livrer à temps pour satisfaire nos clients. Merci beaucoup pour votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous !
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Super! 👍
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour ce retour positif, David! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Racetools.fr. Nous continuerons à fournir des produits et services de qualité pour répondre à vos besoins. Bonne journée à vous!
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Site sérieux et rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la qualité de nos services et de notre rapidité. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour répondre à vos attentes et vous offrir une expérience client de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur Racetools.fr !
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Ras
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis 4 étoiles sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Racetools.fr
J
Jean Marie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Super site, une erreur de livraison lors de l'une des commandes mais produit échanger en moins de 4 jours. Très bonne réactivité
Réponse de Racetools.fr
Bonjour JEAN MARIE, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service de remplacement rapide en cas d'erreur de livraison. Merci de nous avoir fait confiance et bonne journée !
F
Francis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
expédition et livraison rapide et soignée
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et soignée. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients au maximum. Au plaisir de vous revoir sur notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à toujours faire mieux !
J
Jean Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Satisfait en tout
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous ferons tout notre possible pour continuer à vous satisfaire.
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Entreprise sérieuse. Reçu dans les temps et bien emballé. C'est un cadeau pour nöel donc je ne l'ai pas encore essayé mais avec bosch professionnel il ne devrait pas y avoir de soucis!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour SYLVIE,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et espérons que le cadeau sera apprécié à Noël. Nous travaillons avec des marques de qualité telles que Bosch professionnel et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience d'achat. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Très bien
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services pour satisfaire au mieux nos clients.
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Commande traitée rapidement et envoi bien emballé et conforme. Parfait !
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif Patrick. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre commande et de l'envoi de vos produits. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de vos prochains achats sur notre site. Bonne journée à vous.
J
Jeanmichel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Reçu rapidement très content de ma commande
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup JeanMichel pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
F
Fanny B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Ravie de cet achat
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, Fanny ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour d'autres produits. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
C
Charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
commande reçu rapidement et en bonne état,
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et en bon état. Nous espérons que vous serez satisfait de nos services à l'avenir également. Merci encore pour votre note de 5/5. À bientôt sur Racetools.fr !
C
Christophe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Très bien
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christophe. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit."
S
Steven G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Le services est compétant depuis des années continuer de rester comme telle.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que notre service vous satisfait depuis des années. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
G
Gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer nos services et offrir une expérience de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. Cordialement, L'équipe Racetools.fr.
P
Paul-Antoine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Pas reçu le bon colis, aucune réactivité de leur part
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Paul-Antoine, merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre colis ne corresponde pas à vos attentes. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous allons tout mettre en œuvre pour vous apporter une solution rapide et satisfaisante. Nous sommes à votre écoute pour résoudre ce problème au plus vite. Bien cordialement, L'équipe Racetools.fr.
F
Florent J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Parfait, rien à redire
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'aide pour vos achats sur notre site. Bonne journée à vous.
J
Jean Luc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Livraison rapide Commande conforme Prix intéressant
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour ce retour positif, Jean Luc ! La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité au meilleur prix et une livraison rapide. À bientôt sur Racetools.fr !
V
Veronique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre note de 4/5.
J
Jeremy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Encore une fois, envoi rapide et soigné. Parfait !
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, Jeremy ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous sommes constamment à la recherche d'améliorations pour offrir une expérience d'achat toujours plus agréable à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Racetools.fr !
M
Marie-Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
PARFAIT
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons toujours là pour vous aider au mieux. Merci encore et à bientôt !
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Parfait, emballage superbe, matériel intact, tout fonctionne Du sérieux chez racetools.fr Merci
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christophe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Racetools.fr. L'emballage soigné et le bon fonctionnement de votre matériel sont des éléments importants pour nous, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes de manière sérieuse. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5 !
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Ras
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions de nous accorder la note maximale de 5/5. Nous restons à votre disposition pour toute demande d'information ou d'aide. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
B
Benjamin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très bien, bon produit.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif, Benjamin ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits de qualité. À bientôt !
S
Sebastien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Colis mal emballé équipement cassé à l'intérieur, le sav propose un geste de 13€ du grand ridicule , honte à vous.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Sébastien, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'était pas en bon état à la réception et que l'équipement était cassé à l'intérieur. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour nous améliorer. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site et vous offrir une expérience d'achat sans défaut. Merci de votre confiance.
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
RAS
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de vos achats sur notre site Racetools.fr. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes. À bientôt !
R
Romilie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Achat et suivi du colis sans problème
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que votre achat se soit déroulé sans problème et que vous ayez apprécié notre suivi de colis. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
A
Alexandre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Support vraiment efficace et réactif. Pour la qualité j'en est aucune idée pour le moment, on peix se faire une idée seulement après plusieurs mois d'utilisation
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis, Alexandre. Nous sommes ravis de savoir que notre support vous a satisfait et espérons que vous serez également satisfait de la qualité de nos produits sur le long terme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour l'utilisation de nos outils. Nous sommes là pour vous aider. Merci pour votre note de 4/5, cela compte beaucoup pour nous. Bonne journée !
S
Styven F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Parfait!
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à mettre tout en oeuvre pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir sur notre site prochainement.
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très bien Racetools! Malgré le non respect des horaires de livraison; ce qui peux arriver sauf la très mauvaise humeur de la livreuse...
Réponse de Racetools.fr
Nous sommes désolés pour l'expérience de livraison que vous avez vécue avec notre partenaire. Nous ferons remonter cette information afin d'améliorer nos services à l'avenir. Merci pour votre note et votre confiance envers Racetools.fr.
F
Frederic H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
SAV en cours car produits arrivé cassé
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Frédéric, merci de nous avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit cassé. Notre équipe du SAV est déjà en train de traiter votre demande afin de trouver une solution satisfaisante. Nous sommes conscients que ce genre d'incident peut impacter notre image et nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos envois. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats.
S
Stephane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Nous sommes professionnel du bâtiment Outillage reçu dans les délais et conforme à la commande
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait de votre commande. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients professionnels. À bientôt sur Racetools.fr !
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très bien.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site, Philippe. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience sur Racetools.fr. Merci pour votre confiance et à bientôt !
J
Jean-Claude N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Tout est parfait, délai un peu long par rapport Au délai annoncé
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Jean-Claude, merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. Nous tenons à nous excuser pour le délai un peu plus long que prévu, nous faisons de notre mieux pour respecter nos délais de livraison annoncés. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
J
Jean-Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
parfait ras
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-Christophe ! Nous sommes ravis que votre expérience sur Racetools.fr ait été parfaite. Nous continuerons à vous offrir un service de qualité. À bientôt !