Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Aymeric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Je suis de la réunion ma commande est bien arrivé en parfaite santé 😂 merci 💯
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Aymeric,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
S
Sylvain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
reçu en bon etat et rapidement
Réponse de Racetools.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Sylvain. Nous sommes ravis que votre commande ait été reçue rapidement et en bon état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr.
M
Manuel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Très très bon service
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Manuel,

Un grand merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Votre confiance nous encourage à continuer d'offrir le meilleur. À bientôt sur Racetools.fr !

Cordialement,
L'équipe Racetools
J
johann G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Je viens de recevoir le colis. Je n'ai pas eu le temps de regarder s'il manque des pièces à l'interieur du carton car les pièces sont en vrac. On dirait que le produit n'est pas neuf non plus, pleins de trace dessus et n'était pas maintenu à l'interieur du carton. Le livreur est vite parti, il ne m'a fait signer aucun bon de livraison
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Johann,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous tenons à nous assurer que nos produits arrivent en parfait état. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble.

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Matériel, conforme à la commande, bien emballé, livraison rapide. Je recommande.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Patrick,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre matériel ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir sur Racetools.fr !

Cordialement,
L’équipe Racetools
M
Maxime P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Dans l'ensemble très bien, tout est conforme, la livraison n'a pas été forcément une réussite.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Maxime,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Nous prenons en compte vos remarques sur la livraison et travaillerons à améliorer ce service à l'avenir. Votre retour est précieux pour nous.

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
J
jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Très bien super
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Jacques,

Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site, Racetools.fr, vous ait satisfait. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs achats !

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Delais respectés et livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Pierre,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et le respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur Racetools.fr !

Cordialement,
L'équipe Racetools.
M
Marilyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Pas encore utilisé mais très satisfaite de mon achat et livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Marilyne,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et de la rapidité de la livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous une fois que vous aurez testé nos produits !

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
M
Marieclaire A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Sérieux et rapide... Le seul petit problème c que l appareil et les batteries n ont pas été livrés le même jour...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Marieclaire,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service sérieux et rapide. Nous nous excusons pour le désagrément causé par la livraison séparée de l’appareil et des batteries. Votre remarque est précieuse et nous œuvrons constamment à améliorer notre logistique. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L’équipe de Racetools.fr
C
Cyril M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
RAS comme d’habitude
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Cyril,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des suggestions pour améliorer encore votre expérience sur Racetools.fr. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
B
Blanc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Bien
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Blanc,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction sur notre site et nous restons à votre disposition si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer votre expérience.

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
impecable
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Christian,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site Racetools.fr vous convienne. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins.

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
H
Hicham L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Je n ai pas reçu la batterie je ne peux pas utiliser la tronçonneuse
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Bonne expérience avec ce commerçant? Je recommande
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Michel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur Racetools.fr a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats.

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Parfait à tous niveaux. Livraison, emballage, matériel commandé...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Didier,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur Racetools.fr, de la livraison à la qualité du matériel. Votre retour nous encourage à continuer de fournir le meilleur service possible.

À bientôt,
L'équipe de Racetools.fr
M
Manissa B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Avis plutôt négatif pour l’instant. RAS sur délais de livraison et livraison en elle-même. Par contre , impossible de monter la moitié du salon de jardin (canapé 2 places et 2 fauteuils) car il manque le sachet de vis (B), je n’ai que le À et le C. J’ai juste pu monter la table d’angle et la table basse. La qualité n’est pas trop au rendez-vous côté finitions… Les pâtes de vissage sont inclinées et des débords de matière empêchent une bonne jointure au serrage. Du coup ma table a les deux pieds inclinés… Bref, ça ne vaut certainement pas le prix de départ affiché. Coussins de bonne qualité quand même. J’attends un retour du SAV pour les pièces manquantes.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Manissa,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande sur Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les pièces manquantes et la qualité des finitions.

Vos commentaires nous aident à améliorer nos produits et services, et nous espérons que vous pourrez bientôt profiter pleinement de votre salon de jardin.

N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire.

Bien cordialement,
L’équipe Racetools.fr
Y
Yann F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Super rapide et produit au top
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Yann,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre service et de la qualité de nos produits. Votre retour est très apprécié et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.

À bientôt sur Racetools.fr !

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
J
jerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
super site livraison rapide je recommande
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Jérôme,

Merci beaucoup pour votre avis positif et vos recommandations ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Racetools.fr !

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Excellent site très sérieux, produits de qualité, perso je n achète que du DEWALT ,vous pouvez acheter en toute confiance et en plus livraison très rapide. Merci a toute l équipe Racetools
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Alain,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant Racetools.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits DEWALT et de notre service de livraison. Votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future commande.

Bien cordialement,
L'équipe Racetools
N
nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Très bien machines conformes livraison dans les délais.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et sommes ravis d'apprendre que les machines ont répondu à vos attentes et que la livraison s'est effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
C pas la première commande et comme d'habitude délais de livraison rapide, matériel conforme .
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Alain,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre fidélité envers Racetools.fr. Nous sommes ravis de constater que nos délais de livraison et la qualité de notre matériel répondent à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !
H
Hubert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Je recommandé
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup, Hubert, pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Racetools.fr. Votre soutien nous encourage à continuer d'améliorer nos services.
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Très content, je recommande 👍
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très content de votre expérience sur Racetools.fr. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
B
Bertrand G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Matériel conforme et livraison rapide.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Bertrand,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre évaluation 5/5 ! Nous sommes ravis que notre matériel vous ait satisfait et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Racetools.fr !

Cordialement,
L’équipe Racetools
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
R.A.S
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Patrice,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note de 5/5 et pour votre commentaire "R.A.S". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Racetools.fr ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
B
benoit C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Un article défectueux dans un lot de 3 articles
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Benoit,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'un de nos articles. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à résoudre cette situation rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement . Votre confiance est précieuse pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
R
rodrigues M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
top
Réponse de Racetools.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles, M. Rodrigues. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur Racetools.fr. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins.
A
Axel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Expédition rapide et soignée ! Rien à redire !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Axel, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre service d'expédition. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr !
C
Cedric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Super
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Cedric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Racetools.fr et nous nous efforçons de continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
F
Filipe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Au top
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Filipe,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site Racetools.fr vous plaise. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d’assistance.

Bonne journée !
L’équipe Racetools.fr
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Parfait
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Olivier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site Racetools.fr ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
M
Mickael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Très bon achat.. satisfait
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mickael,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat sur Racetools.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils.

Bonne journée !

L'équipe Racetools.fr
B
Bruno miguel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Merci beaucoup
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Bruno Miguel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive sur Racetools.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Très bien, commande arrivé dans les délais annoncés.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Gilles,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr.
Y
Yannis N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Excellente
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Yannis,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de 5/5 et pour votre commentaire élogieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que Racetools.fr a répondu à vos attentes.
L
Ludovic A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Ras, Produits convenant à mes attentes .
Réponse de Racetools.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Ludovic. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes et espérons vous retrouver bientôt sur Racetools.fr.
C
CYRIL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Produit conforme au descriptif RAS livraison
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Cyril,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspond à vos attentes et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
D
Daniel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Envoi rapide et reçu en bon état. Comme d'hab.
Réponse de Racetools.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Daniel. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Racetools.fr a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous réjouissons de vous compter parmi nos fidèles clients.
N
Nabil B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Des délais de livraison non respectés un Sav qui ne s’excuse pas.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Nabil,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Racetools.fr n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de livraison et assurer un service après-vente réactif et à l'écoute. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons avoir l’occasion de vous prouver notre engagement à l’avenir.

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr