Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des emballages soignés. Ils apprécient largement la conformité des produits et leur adéquation aux attentes, certains évoquant même une expérience sans souci et un rapport qualité-prix avantageux. La facilité de commande et le service logistique efficace sont décrits comme des atouts majeurs, avec des livraisons suivies et des échanges ou remplacements gérés rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la diversité et le choix des matériels d’atelier à des prix compétitifs ressortent comme des points forts récurrents pour les acheteurs.
Je n ai pas encore reçu la livraison des deux batteries que j ai commandé
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Frederic,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre livraison. Pourriez-vous nous contacter directement à [adresse e-mail ou numéro de téléphone] afin que nous puissions vérifier votre commande et vous apporter une solution rapide ?
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
S
Sebastien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
toujours en attente de mon deuxième colis
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant l'attente de votre colis. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter directement, notre équipe est à votre disposition pour vous aider. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
A
Alain M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Satisfait de la rapidité de l'envoi. Malheureusement le livreur (DPD) a livré à un autre endroit que prévu retardant ainsi la récupération du colis. Concernant le produit la référence commandée n'est pas la référence livrée. J'ai contacté RACETOOLS pour avoir des explications ( 4351 FCTJ pour 4351 FCT livrée. Un adhésif sur la valise correspond bien au matériel commandé mais la machine elle-même est marquée 4351FCT). pas de réponse à l'instant
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Alain,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi ait été à la hauteur de vos attentes, mais nous regrettons sincèrement les désagréments liés à la livraison et à la référence du produit.
Sachez que nous prenons très au sérieux vos retours et que nous avons à cœur de vous fournir un service irréprochable. Nous allons nous assurer de résoudre ce problème rapidement et de vous apporter une réponse claire sur votre demande.
Merci de votre patience et de votre compréhension,
L’équipe de Racetools.fr
G
Gilles T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
J'ai reçu un thermostat qui ne correspond pas à ce que j'ai commandé et suis toujours en attente de ma réclamation , voir d'un remboursement ?
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Votre réclamation est en cours de traitement et nous faisons notre possible pour résoudre cette situation rapidement. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
A
Anna B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Outil commander le 8/12/2025 Nous sommes le 18 et toujours rien
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Anna,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison inhabituel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons activement pour résoudre cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour obtenir des informations sur votre commande.
Nous vous remercions de votre patience et espérons pouvoir vous servir au mieux.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
A
Aële C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
J'ai reçu le colis dans un sale état; heureusement ce n'était que le carton
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Aële,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le colis est arrivé dans un état insatisfaisant, même si le contenu était intact. Votre retour est précieux et nous allons renforcer nos méthodes d'emballage pour éviter ce genre de situation à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
F
Fabrice P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Colis pas reçu, très compliqué pour se faire remboursé
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Fabrice,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis et que le processus de remboursement vous a semblé compliqué. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce genre de situation rapidement. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister personnellement.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
M
Maiky M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Je mets 3 étoiles car je commande régulièrement chez vous, mais pour cette commande, j'ai été particulièrement déçu de l'emballage. Vous mettez du collant pour prévenir le vol, mais le carton se décolle sous celui-ci. Par conséquent, tout le contenu de mon colis était visible, MAIS le collant n'était pas dégradé.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Maiky,
Merci pour votre retour et votre fidélité à Racetools.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre dernière commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire concernant le scotch utilisé est précieux et nous le transmettons à notre équipe pour améliorer nos pratiques. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
M
Mathilde C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Bonjour, J'ai des remarques uniquement sur le colis : arrivé déchiré, pratiquement ouvert sur le côté (je pouvais passer la main et toucher les éléments commandés) ; emballage dans carton trop léger et aucun calage des objets... rien ne manquait heureusement.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mathilde, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé dans un état insatisfaisant et prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons renforcer notre contrôle qualité sur l'emballage afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir.
I
Ingrid K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Très déçue par l’emballage, qui n’était pas du tout professionnel. Les articles étaient mal protégés, voire pas du tout pour les batteries. La meule était simplement placée dans un sac zippé et le chargeur dans un petit sac transparent. Les produits ont subi des chocs durant le transport : la meule est arrivée abîmée, les batteries aussi toutes rayées, faute de protection et de calage adéquats. Les batteries sont recouvertes d’une grosse étiquette autocollante et le retrait laisse des traces de colle inesthétiques. De plus, cet achat était destiné à être offert à Noël, ce qui rend cette présentation d’autant plus décevante.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Ingrid,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre site Racetools.fr n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis nous est précieux et nous allons prendre des mesures pour améliorer l'emballage de nos produits afin de garantir une protection optimale lors du transport.
Nous comprenons à quel point il est important que vos commandes arrivent en parfait état, surtout pour un cadeau de Noël. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons vous prouver notre engagement envers la qualité.
Bien cordialement,
L’équipe Racetools.fr
E
Eric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
correct
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Eric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service "correct", mais nous aimerions en savoir plus sur ce qui pourrait être amélioré afin de répondre pleinement à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
T
Thibaut L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Article conforme mais arrivé abîmé sur un des angles…
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Thibaut,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que l'article soit conforme, mais nous sommes désolés d'apprendre qu'il est arrivé abîmé. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous allons prendre en compte votre retour pour améliorer la qualité de notre emballage. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
D
Damien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Objet ne correspondent pas à ce qui était affiché est décrit dans les avis clients
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Damien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'objet ne correspondait pas à vos attentes. Nous nous engageons à améliorer nos descriptions et à offrir une expérience optimale à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
M
Mickael W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Achat de 2 visseuses Dewalt seule, mise comme ça dans le carton sans emballage…
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mickael,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été emballée de manière satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons immédiatement vérifier nos procédures d'emballage pour garantir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires.
Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
C
Christian C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Tarif très intéressant et envoi rapide. Mais l'emballage reste a désirer ! Caisse de transport est arrivée rayée.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre retour constructif. Nous sommes ravis que nos tarifs et la rapidité de l'envoi vous aient satisfait, et nous prenons note de vos remarques concernant l'emballage afin d'améliorer nos services à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire.
M
Marc S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
La machine pas testée mais l’emballage vraiment nul Colis machine pas scotché,disques en vrac et le colis ouvert Vraiment déçu au vu du poids , difficile à manipuler
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Marc,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a affecté votre expérience. Nous prenons vos retours très au sérieux et allons les transmettre à notre équipe pour améliorer notre service d'expédition. Si vous avez d'autres commentaires ou des questions concernant la machine, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
L
Laurence C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Coffret cassé, une boite detruite. Heureusement le matériel est intacte.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le coffret est arrivé endommagé. Votre satisfaction est importante pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider et améliorer votre expérience.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
P
Pascal B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Je suis très très mécontent. Première commande et surmant la dernière
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Pascal,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Votre satisfaction est très importante pour nous. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
N
Narciso M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Très léger le suivi de préparation de commande J’ai reçu une ponceuse sur perche au lieu d’un taille haies
Réponse de Racetools.fr
Bonjour NARCISO,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons votre commentaire très au sérieux. Pour résoudre cette situation, n’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister.
Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
P
Pascale D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Pas d emballage pour ma visseuse a choc
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Pascale,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre visseuse à choc n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous prenons vos retours très au sérieux pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
P
Patrick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
J ai reçu mon article dans un emballage qui n etait pas le reference commandee et qui etait ouvert
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un article dans un emballage incorrect et ouvert. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement et vous apporter une solution satisfaisante.
Bien cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
C
Cedric P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Nul la boite est t'arrivé cassé il n'y avait aucune protection autour du colis, vraiment déçu et je déconseille ce site
D
Denis V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
prix compétitifs, facilités de paiement, une livraison extrêmement rapide mais un colisage perfectible. Matériels électro- portatifs de valeur emballés avec un simple film étirable pour l'un des produits l'autre ayant sa mallette et le tout posé dans un carton de grande dimension sans aucun calage intérieur. Par chance pas de dégât malgré un carton un peu cabossé.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Denis,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix compétitifs, nos facilités de paiement et la rapidité de notre livraison. Nous prenons néanmoins bonne note de vos remarques concernant le colisage. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos méthodes d'emballage afin de garantir une protection optimale de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr.
Cordialement,
L'équipe Racetools.
P
Pierre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Commande toujours pas reçue ????
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir votre numéro de commande ? Nous allons faire de notre mieux pour résoudre ce problème rapidement.
Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
E
Edouard L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Je n'ai pas reçu le bon coffret T-stack avec la meuleuse Dewalt que j'ai commandé.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Edouard,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon coffret T-stack avec votre meuleuse Dewalt. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons résoudre ce problème rapidement. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister pour rectifier cette situation.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
V
Vincent G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Le colis était conforme en revanche le transport prévenu à 24h qui est annulé 3 jours ouvrables et on vous dit reporter au lendemain puis annulé. Je préfèrerai être prévenu d un délai plus long mais qu il s’en tienne. Afin d ameliorer votre satisfaction client. Vous souhaitant une bonne réception
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Vincent,
Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que le colis était conforme, mais nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant le délai de transport. Votre remarque est précieuse et nous travaillons constamment à améliorer nos services afin de mieux vous satisfaire.
Nous vous souhaitons une excellente réception et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
P
Pascal D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Produits et prix intéressants mais aucune livraison après commande et complexe pour se faire rembourser
D
Delphine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Colis bloqué ou perdu chez Mondial Relay
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Delphine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister dans la résolution de ce problème. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
G
Gregoire R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
pack non cohérent (taille macpak beaucoup trop grande)
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Grégoire,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le pack ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
L
Lucia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Commande facile et envoyée rapidement. Par contre seul bémol la livraison avec DPD pas top, une semaine pour livrer un simple colis et des messages chaque jour de report, dommage que je ne l'ai pas su avant, je me serai abstenu de commander !
Réponse de Racetools.fr
Chère Lucia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre commande facile à effectuer et expédiée rapidement. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison via DPD. Nous prenons vos retours très au sérieux et nous ne manquerons pas de remonter cette information. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
M
Michel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
probleme avec le transporter, colis "égaré"
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Michel,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec le transporteur. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous sommes là pour vous aider à résoudre cette situation au plus vite.
Cordialement,
L’équipe de Racetools.fr
D
Daniel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Pas content
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Daniel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
C
Christophe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Comme d'habitude, DPD a perdu le colis.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été perdu par DPD. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour garantir une bonne expérience de livraison et nous allons contacter le transporteur pour résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
V
Vicheka S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Prix qui baissent drastiquement apres achat, zero offre commerciale, zero comunnication.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Vicheka,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant nos prix et la communication. Sachez que nous nous efforçons de proposer des offres compétitives tout en garantissant la qualité de nos produits. Vos retours sont précieux pour nous, et nous travaillerons à améliorer notre communication. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question, nous serons ravis de vous assister.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
D
Dominique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Produit de qualité mais emballage plus que sommaire ma commande est arrivé en miettes Attention !!!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Dominique,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité du produit. Cependant, nous nous excusons pour les désagréments causés par l'emballage. Votre retour est précieux et nous allons prendre cela en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
G
Guillaume C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
colis avec des articles manquants
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis contenait des articles manquants. Afin de résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement ? Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
M
Mickael B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Manque la moitié de la commande.... Donc je ne peux pas être satisfait.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mickael,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande était incomplète. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons rectifier cette situation au plus vite. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
A
Arnaud J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Manque emballage correct car c etait pour un cadeau ! Un peu déçu
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Arnaud,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l’emballage n’a pas répondu à vos attentes, surtout pour un cadeau. Votre retour est précieux et nous prenons cela très au sérieux pour améliorer notre service. Nous espérons vous séduire davantage lors de votre prochaine expérience sur Racetools.fr.
Cordialement,
L’équipe Racetools
P
Pascal M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Il est fort dommage que le matériel ne soit pas livré dans le relais prévu au départ...
Réponse de Racetools.fr
Cher Pascal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant la livraison de votre matériel. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons examiner cette situation afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
G
Greuet T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Quand j aurais reçu ma commande je pourrais dire quelques choses de plus je ne sais toujours pas où ai ma commande
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