Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Le rapport qualité prix est bon. Livraison proposée 3 jours après commande. Possibilité de choisir, parmi diverses possibilités proposées, le jour de livraison et une fourchette de 3 heures selon ses disponibilités.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Produit conforme (L-boxx 136) et livraison sans problème
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Parfait
A
Antoine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Satisfait, conforme à la commande. RAS.
J
J-Loup L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Transaction parfaite dans tous les domaines. 20 sur 20
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LEMAIRE, veuillez recevoir de la part de toute l'équipe RACETOOLS nos remerciements pour cette notation. A bientôt chez RACETOOLS
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
la machine correspond à mes attentes
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Trop long le délai de livraison et à ce jour livraison incomplet.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, un mail vous a été envoyé avec le détail complet de votre commande chez nous, nous vous avions aussi appelé afin que la prise de rendez vous soit faite par vos soins en appelant le transporteur car Kuehne Nagel attendait votre réponse. Merci de consulter et de répondre à notre mail s'il vous plaît. Merci pour le temps que vous consacrez à améliorer nos services. Cordialement
G
Gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Produit conforme, livré dans le temps annoncé Très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Très bon matériel. Service client parfait. Rien à dire. Très professionnel
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur PIZZUTO, un grand MERCI pour cet avis qui nous motive à donner le meilleur de nous pour VOUS chaque jour. A très bientôt chez RACETOOLS
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Bien
C
christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
rapidité et colisage parfait.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Produit conforme à la description, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Produits conformes, livraison rapide, je recommande ce site. Je renouvellerai certainement d'autres Achats, d'autant que les prix sont très concurrentiels par rapport à certains autres sites.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BASTIDE, Nous tenons de la part de toute l'équipe RACETOOLS vous dire un grand MERCI A bientôt chez RACETOOLS
R
renaud V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
produit correspondant à la description, prix compétitif, expedition et livraison très rapide
G
Gérard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Ravi dans l'ensemble
F
fabrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
livraison rapide, bien emballé. Sérieux. Je recommande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Livraison extrêmement rapide. après avoir testé plusieurs fournisseurs pour l'électroportatif et avoir eu quelques sueurs froides avec d'autres enseignes, racetools a été impeccable. Je n'ai pas d'avis sur le service clients car je n'ai pas eu besoin de les contacter. 5/5 pour le choix et le service de livraison.
Réponse de Racetools.fr
Cher Monsieur BUZY, Merci infiniment pour cet avis qui récompense notre travail quotidien. Bien à vous,
F
Florin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Super pro
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
IMPOSSIBLE DE SE FAIRE LIVRER PAR LA POSTE. IMPOSSIBLE DE PASSER UNE COMMANDE SANS DONNER UN NUMERO DE PORTABLE ( MERCI POUR CEUX QUI N'EN ONT PAS...) LE NUMERO DE FIXE N'EST PAS TRANSMIS AU TRANSPORTEUR. RESULTAT LE TRANSPORTEUR N'APPELLE PAS SUR LE FIXE, LA MARCHANDISE NE SERA LIVREE QU'AU BOUT DE 5 JOURS.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Je vous ai laissé un message vocal ce jour 19/06 car nous n'avons jamais eu de message de votre part nous informant du souci. Merci de nous rappeler s'il vous plaît au 04.66.36.71.76 Cordialement,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Très bien, livraison rapide.
V
Valérian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Excellent site de e-commerce, qualité des outils au rendez-vous, service après vente fiable. Prix défiant toute concurrence, à recommander forcément
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Super tondeuse ..rien à dire.
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Impeccable
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Produit conforme à ma commande.
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
C'est parfait Le produit que je souhaitais livré en temps et en heure : le top
J
JOEL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
rien a signaler de particulier, produit conforme, livraison ok, service client aussi.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Top
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Parfait que dire d'autre
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Plusieurs commande effectuée, aucun soucis pour l'instant.. Très content...
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Très bien. Expédition et livraison rapide
P
pain N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Rapide, prix bas
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Merci racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Colis recu tres rapidement et conforme a ce que je demandais.
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
TRÈS BIEN
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Très bien emballé livraison rapide produit conforme. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Excellent
A
ANNICK G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
l'appareil correspond à mes attentes, la livraison s'est passée sans problème en lieu et heure. J'ai contacté le Service client par mail réponse dans la journée. J'ai demandé un conseil au service client par mail, ils ont préféré me rappeler pour répondre à mes questions et m'ont déconseillé un achat que j'aurais tenter en faisant une erreur. Pour moi racetools est un site de confiance.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Expédition rapide, prix très corrects. Catalogue bien fourni avec des articles parfois introuvables ailleurs. Dommage que les frais de port ne soient pas inclus. Fait partie de mes marchands favoris.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
La commande est bien arrivé essaie de la scie au top
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