Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Le colis n'arrive pas a destination, personne ne vous prévient et c'est de la faute du client. Le service client propose de renvoyer avec des frais complémentaires ou remboursement. Je choisi le remboursement, et surprise le remboursement n'est que partiel Mais évidement personne ne vous le dit Le matériel est le même partout juste le prix diffère... commandez ailleurs
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Tout parfait
M
Mikaël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
RAS
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Très satisfait du service
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Très bon tarif et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Très bon vendeur, sérieux, rapide et très bien emballé. Beaucoup de matériel de qualité à de bons prix.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
2ème commande passée et reçu en 24h en point relais. Matériel pro a prix imbattable. je recommande sans hésitation. Service client toujours à l'écoute et de bon conseils.
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci Patrice pour cet avis cela nous encourage à continuer ainsi A très vite chez RACETOOLS
H
HOVERALL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
impeccable
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Tres efficace
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Produit conforme, avec un bon rapport qualité/prix et une livraison rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Parfait, Admirable, Remarquable, Excellent, Perfection, Surprenant, Merveilleux, Complet, Impeccable, Extraordinaire ..... En résumé c'est juste un épanouissement paradisiaque d'acheter chez RACETOOLS
Réponse de Racetools.fr
Merci milles fois pour ce message qui ravit toute notre équipe et nous rebooste. A bientôt chez Racetools Mr Despret.
B
Baptiste F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
C'est mon troisième achat chez Racetools et c'est toujours aussi rapide, compétitif.... Sérieux, quoi
M
Manuela B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Très satisfaite de mon achat, très bon accueil téléphonique. Livraison rapide. Je recommande vivement.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Manuela, nous tenons à vous dire que nous sommes reconnaissants du temps pris pour nous laisser cet avis qui récompense notre travail et nous encourage à donner le meilleur pour vous satisfaire. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
reçut en bon état objet conforme
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Très rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Très bon marchand. J'ai commandé le broyeur de végétaux Makita ud2500. Très bon produit
J
JF J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
commande modifiée téléphoniquement sans aucun soucis, matériel reçu conforme et dans les délais.Il n'y a plus qu'à travailler
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
confiance à vous très bien du 62
J
jc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
coupe fil 36v Makita cdé chez brico privé qui repousse le délai de livraison et me fait livrer par race tools afin que je n'annule pas, je m'en souviendrai.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
satisfait par l'achat de ce produit pour le moment. pas encore utilisé intensivement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
rien a dire , rapide , parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Nikel rien à dire
T
thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
parfait comme à chaque fois, sérieux
S
serge G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Pour la livraison ultra rapide pour la clé à choc très bon produit que j'ai utiliser plusieurs fois et qui marche très bien
G
Gerard R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Ce n'est pas facile de trouver les justes mots ,je dirai que la livraison était une catastrophe Du jamais vue Je ferai de nouveau des commandes chez Racetools Mais plus de livraison avec DPD Si ce n'est pas possible alors il faudrai que je regarde chez un autre vendeur qui vend du Dewalt
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Parfait.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
De bons produits, livrés rapidement et d'assez bonnes qualités.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Parfait
F
Fernand F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Bonjour J'ai bien reçu la livraison intacte en bonne état super Racetools. Dommage que vous faite pas la Scie sauteuse DEWALT DCS335 B Max XR en coffret T-STAK DEWALT. Je repasserais commande sans problème dans pas lontemps .
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Super équipe, livraison très rapide Matériel de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
top
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
bravo et ùerci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Excellent site
F
farid B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Livraison lente , machine reçu dans sac en plastique au lieu d'emballage carton d'origine , j'ai demandé une remise de prix pour 977Eur et refus parce qu'il manquait 3 Eur a mon panier alors qu'un autre site fait la livraison gratuite et remise a partir de 700Eur. le service client rien a dire ils sont sympas :)
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, votre colis a été 06/06 et livré le 11/06 en Belgique. DPD a bien livré votre colis dans les délais annoncés. Les outils ont été commandés en nu sans boites ni coffret de ce fait, il n'y a pas de carton systématiquement comme dans les magasins. Contactez nous afin de connaître ce genre de détails si besoin. Merci à vous
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Nickel...
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Excellent, livraison rapide, emballage parfait.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
rapide trés satisfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Très satisfait des produits et du service. Erreur d'achat, retour et recommande du bon article sans aucun souci.
J
jorick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Commande conforme aux attentes, service livraison tres efficace et humain je trouve sa super aujourd'hui de pouvoir encore joindre quelqu'un au téléphone qui est au courant du traitement du colis ce n'est vraiment pas le cas partout merci
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur FERIES, nous tenons à vous adresser nos sincères remerciements. A très vite chez RACETOOLS
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Ras, livraison rapide d'un produit connu.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.