Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
L'emballage plastique de l'un des produits est arrivé cassé dans le carton.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MENGUY, merci pour votre avis. Après vérification nous n'avons pas eu de messages, ni appel de votre part pour vous trouver une solution je vous contacte donc ce jour. Salutations sincères.
G
Guy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Prix electroportatif souvent compétitifs.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Ras
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Satisfaction totale
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
RAS produit reçu en bon état, produit conforme à la description. Parfait
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur HINEUX, nous vous remercions pour cet avis. Votre satisfaction est très importante pour nous. Bien à vous.
T
thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
livraison rapide emballage correct du produit
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Vraiment au top
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Livraison trop longue et aucune info
C
christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Pas de problème super site.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Outils bien emballés reçus sous 48h. Je suis tres satisfait de mon achany sur ce site
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Excellent
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Aucun problème concernent le produit et sa livraison.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Nickel, bon produits et super prix
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Service client réactif, attentif. Suite à une erreur de ma part lors de ma commande, ils ont été extrême disponibles et compréhensifs. Pour les deux premières commande, expédition dans les 24h et réception sous 48. Vraiment convaincu. Je recommande
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur RIPOLL, un grand MERCI pour ces encouragements qui en plus de nous donner le sourire nous motive à continuer ainsi. Salutations sincères.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Satisfait du site avec un bémol pour la livraison,car première fois annulée 1heure avant puis reportée de 6 jours
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur SONNET, pour commencer, merci pour cet avis. Nos sincères excuses pour les déboires que vous avez malheureusement dû subir à cause du transporteur. Salutations sincères.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Produit correspondant exactement à la description technique et à l usage visé Facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Compétitif, sérieux et rapide
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Enfin un éclairage parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Au top, des pro qui fournissent rapidement du matériel de pro.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur JOHANN, sincères remerciements de la part de toute l'équipe RACETOOLS. Heureux d'apprendre que votre première commande vous donne entière satisfaction. Salutations sincères.
J
joël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Articles semblant être de qualité, à voir à l'usage
S
Sidonio P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Super service client d'une amabilité rarement vue et redoutablement efficace. Merci
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur SIDONO, énormes remerciements pour cet avis qui fait extrêmement plaisir j'ai eu le plaisir de vous avoir au téléphone sachez que votre satisfaction est notre priorité. Salutations sincères.
F
fred D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
énième achat chez eux, toujours satisfait. Bon prix, disponibilté et possibilité de retirer l'article au depot...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur FAUTRAY, merci de nous avoir écrit cet avis grandement positif à notre sujet. C'est toujours un plaisir de vous accueillir au Drive. Salutations sincères.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Bon matériel, rien à dire la livraison à la Réunion est longue avec dédouanement.
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Tout simplement parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Satisfaction totale
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Parfait rapide Merci
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MORVAN, un grand MERCI à vous Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Livraison rapide. Rien à dire pour le moment.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Livraison rapide. Ras
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Je trouve que, RACETOOLS est le site. Pourquoi ? La qualité de service. Les commerciaux sont toujours à veillez au maximum sur nos commande, Ce jour j'ai même repris contact avec une commerciale très sympatrique et compréhensible. Tout le mérite est pour elle car elle a suivis le dossier complet de A à Z. Ne jamais douté est de la marchandise et du service.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LEMETTRE, énormes remerciements de ma part pour cet avis qui fait très plaisir et surtout motive à continuer à s'investir autant pour votre satisfaction. Salutations sincères.
N
Nono V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Communication aisé Bon prix Matériel aux normes Livraison rapide et bien emballé
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur VANDEVENNE, recevez nos remerciements pour cet avis qui ne peut que nous réconforter dans le fait que nous faisons du bon travail au quotidien et que notre investissement se reflète à travers votre satisfaction. Salutations sincères.
J
jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
tres bien
S
STEPHANE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
parfait bon prix, bonne livraison
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Très bon service
C
Christophe K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Tout est parfais. Je recommande vivement.
G
Gresset J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Bonjour, j'ai acheté une tondeuse à gazon avec batterie et chargeur,(livraison offerte)j'ai pris en plus un taille haie et une perceuse et du coup la livraison n'était plus offerte alors qu'il n'y a eu qu'une livraison, le tout en une fois, (merci DPD) en plus le livreur refuse de remporter les colis si je les deballent pour vérifier leur état, sinon côté race tools rien a dire, tout est parfait.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GRESSET, j'ai eu le plaisir de vous avoir au téléphone. un grand MERCI à vous. Salutations sincères.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Très bon rapport qualité prix et livraison rapide , je repasserai commande sur ce site
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Livraison relativement rapide et conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
RAS
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Rien à dire tout était parfait
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