Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
4° commande = service et sav toujours aussi excellent
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur WAGNER , MERCI MERCI MERCI !!!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
C est parfait rien a dire. S il vous plais envoyer le suivi du colis parce que on est obligé à chaque fois de vous téléphoner
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur SMOKOWSKI, un grand merci pour votre avis qui fait très plaisir à lire. Nous sommes désolés que la remontée informatique pour votre suivi colis ne se fasse pas systématiquement. Nous faisons le nécessaire pour résoudre le souci. Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
services et produits sans soucis...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur PRIGENT, merci pour votre cofinance et fidélité depuis toutes ces années ! Bien sincèrement,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Meilleur prix du moment pour cette scie, livraison un peu lente de GLS et refus de déballer mais tout était parfait. Scie performante, les équipements sont lourds robustes et précis. La lame est performante, pas utile d'en prendre une plus fine. Bel équipement !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MONTAUDOIN, merci beaucoup pour votre retour positif. Au plaisir ! Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
super Cie que du bonheur
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné Très bonne première expérience avec ce site.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BRANLE, nous tenons à vous adresser nos sincères remerciements pour avoir pris le temps de nous écrire ce bel avis. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très bon site de vente avec un contact humain lorsque cela est nécessaire. Expédition rapides et prix attractifs.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GAMBIER, merci pour vos compliments et encouragements. Cela pousse notre équipe à donner le meilleur d'elle même. Bien sincèrement,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
prix très compétitif, livraison parfaite , rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
J'achéte un projecteur de chantier sans fil,ok .Rien ne me dit qu'il n'y a pas de batterie dedans,J'ai du racheter une batterie et un chargeur,ce qui m'a couté plus cher qu'une autre marque et si je renvoyai l'article,c'était à mes frais ,alors Merci.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BUCHON, merci pour votre retour. En effet, nous mettons toujours le maximum d'information sur nos fiches produits machine nue signifie sans batteries ni chargeur. N'hésitez pas à nous appeler au 04.66.36.71.76 si vous avez le moindre doute. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
me rembourser la carte cadeaux de 50 euros que j'attend toujours...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Nous vous avons renvoyé votre carte cadeau par mail Bien à vous
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
Demande d'ajout a la commande refusé sans aucune solution alternative de proposé. Emballage tres mediocre de batterie en plus, jeter seule dans un carton, la boite d'embout est arrivé cassé.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Nous sommes désolés mais ceci est informatique une fois la commande préparé nous pouvons ajouter des produits. Pour votre coffret cassé merci de nous envoyer des photos via le formulaire du site pour que nous puissions faire le nécessaire Bien à vous
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Dans le carton, les accessoires étaient bien caler et envoie rapide.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GÉLY, merci pour vos encouragements cela nous fait très plaisir. Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Produit bien emballé , délais de livraison respecté .
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
très bien arrive tout était en parfait état rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Colis livré dans les temps et en bon état, donc parfait.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CRISAVOLA, un grand merci de la part de l'équipe Racetools pour votre avis aussi positif. Cela nous motive à continuer. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Une équipe réactive. Suite à un oubli de batteries lors de la réalisation de ma commande, je leur ai signalé l'erreur, et ai reçu le tout complet 48 h après mon appel. Prix très compétitifs.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MALLET, un énorme MERCI pour votre sympathique avis. En effet, nous avons au mieux pour réparer notre erreur. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Délai tenu (moins de 72 heures) Emballage efficace
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
RAPIDE
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
Servante plastique abimée
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapidité du traitement de la commande , c'est seulement mon deuxième achat et pas le dernier à chaque fois c'est nickel rien à dire de plus !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GUILLAUME, nous vous remercions pour votre avis et ces 5 belles étoiles. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
1er achat chez racetools et pas deçu. Envoi rapide et le tout bien emballé.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Emballage soigné et délai raisonnable.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Les prix sont intéressants les délais de livraison et d envoi sont correctes. Très bon site
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur HALLEUX, un grand merci pour votre confiance. Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Commande rapide et livraison dans la semaine supe. super tarif pour une visseuse a percussion Milwaukee au performance étonnante avec son couple de folie de 135Nm
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Aucun problème. Prix intéressant, livraison rapide.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CHANTEAU, merci beaucoup pour ce commentaire positif à l'égard de notre structure. A bientôt ! Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapidité de l'expédition. Livraison impeccable par un chauffeur sympa. J'ai eu juste une grosse fâcherie car ma commande n'a été validée qu'à la quatrième reprise.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
Manque de produit qui sont non disponible ou en rupture de stock
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur SAHUGUET, effectivement, avec la pandémie actuellement beaucoup de nos fournisseurs sont en rupture. Sachez que nous avons commandé et attendons de recevoir de la marchandise ce premier trimestre 2021. Nous faisons au mieux pour votre satisfaction. Merci pour votre compréhension. Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Fiabilité, rapidité, qualité, tarifs et service après-vente au top ! Evaluation après avoir effectué beaucoup de commandes, je recommande ce site sans problème!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GAUDEFROY, Wow! mille mercis pour vos compliments et votre fidélité chez Racetools. Bien à vous,
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 