Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Conforme à la description, livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Génial ! un grand merci. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
EXCELLENT SITE ET VENDEUR
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr SUSINI, Nous vous remercions infiniment ! A très bientôt. Cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Nous vous remercions ! Cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci beaucoup ! Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Prendre en compte les reclamations des clients
Réponse de Racetools.fr
Bonjour M Gil, Nous faisons notre maximum chaque jour pour tenir en compte les réclamations des clients. Notre service client basé à Nîmes répond à 100% des appels et mails reçus. C'est d'ailleurs un engagement fort en tant que e-commerçant français de traiter toutes les réclamations en interne et local Nous restons disponibles au 04 66 36 71 76 du lundi au vendredi de 8h à 12h30 et de 14h à 16h Cordialement Julien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Prix et délais de livraison au top. Sur tous les achats déjà fait, rien à redire.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Prix plus intéressant que en magasin. Livraison et colis correct.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Qualité, rapidité,et tarif.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
Produit de bonne qualité à un tarif acceptable mais n'empêche le SAV laisse à désirer je suis toujours dans l'attente M.MARIE LOUISE Arnaud
Réponse de Racetools.fr
Monsieur bonjour, Notre service technique met tout en œuvre afin de pouvoir vous répondre dans les meilleurs délais. Je relance ce jour. Vous pouvez également le contacter au 0971008643 Bien à vous. Cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Livraison avec un autre transporteur que celui demandé et payé. Résultat, livraison impossible donc perte d'un jour de travail et obligation d'aller chercher mon colis au dépot à 60 km de chez moi ! Et le support client n'est d'aucune aide ni d'aucune compassion, juste des robots inutiles...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour M Leflon Nous sommes au regret de vous informer que les informations en notre possession ne correspondent pas à votre avis. Vous avez passé commande le 10/01/2022 et choisi une livraison via le transporteur DPD à votre domicile. Le colis vous a été livré le 12/01/2022 à 11h à votre domicile via le transporteur DPD Nous restons disponibles pour toute question Cordialement Julien En pj le lien avec le détail de toutes les informations https://trace.dpd.fr/fr/trace/250030104969028
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
recuperar el martillo GSH3E
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
Plus d'offre et pas juste 5%
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Nous faisons notre maximum afin de pouvoir vous satisfaire. Merci pour votre avis ! A bientôt. Bien cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
preciser la longueur des clous utilisables et je ne me serais pas porter acquereure de cette machine
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Désolé que votre achat ne vous donne pas entière satisfaction. La longueur des clous utilisables est bien précisée dans notre fiche produit, sur le site. Cordialement CARACTERISTIQUES TECHNIQUE DU CLOUEUR SENCO S65CNP Poids 2.75 kg Longueur304 mm Largeur 128 mm Hauteur 300 mm Fonctionnement Restrictive Longueurs clous acceptées 32 - 65 mm Diamètre Ø min-max 2.3 - 2.9 mm Capacité magasin 250 - 275 Pression de service 4.9 - 8.3 bar Niveau sonore Lpa 91dB /Lwa 104dB
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes et toujours satisfait.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Site en ligne hyper sérieux ,sa change vu dans le monde de dingue ou l on vit .Donc allez y avec confiance ,seul hic ,si un jour il décide comme beaucoup de prendre GLS en livreur ,c est la fin des haricots .
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Franky, Merci pour le commentaire 5 étoiles ;) Pas de risque pour GLS ! Bonne journée
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très rapide et le sav et très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Racetools très sérieux et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
Vous proposez des envois gratuit si plus de 150€, et je n'en ai pas profité, avec un achat à 199€?
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Vous en avez pas bénéficié tout simplement parce que vous n'avez pas appliqué le code promotionnel dans votre panier. Merci à vous. Bien cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
bon et bien
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Un grand merci ! Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
SUPER NOTE ! Merci beaucoup. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Matériel conforme et reçu rapidement. RAS
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour ! Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
C'est top ! Merci beaucoup. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très bonne société et très sérieuse
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup, nous sommes très touchés. A très vite chez RACETOOLS ! Cordialement. Sabrina.