Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
easy, fast shipping
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
matériel Makita portatif à batteries reçu rapidement et conforme. très bon produit.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
rapidité d'expédition et produit en stock
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience dans l'ensemble, emballage à à améliorer.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Malgré les avis négatifs sur le net, j'ai essayé Racetool. Tout s'est passé comme sur des roulettes. Commande passée sans problème, suivi de la livraison parfaite, colis bien reçu, en bon état et dans les délais
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour nous sommes très touchés. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix pour un envoi rapide.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour nous sommes très touchés. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
prix atractif et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Commande non honoree
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Nous avons fait le nécessaire sur votre commande sous 24H, celle-ci vous a été remboursée. Merci à vous. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et suivi impeccable
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Produit conforme description. Essai réel prévu semaine prochaine. Prévoir, scie adaptée au passage entre les guides. Car espace réduit. Livraison dans les délais.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très bien et rapide, seul bémol, renforcez les colis en rendant solidaire les achats car des petits malins de DPD arrivent à chopper dans les cartons discrètement ( pour ma part, une batterie Makita 18v 4ah).
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Envoie très rapide produit très bien ambaler. Merci @racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapidité de la livraison, le champagne
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison aux Antilles possible
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
bon choix de matériel
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
Bonjour, Un événement indépendant de ma volonté m'a empêcher de récupérer mon colis dans les temps. J'ai fait un signalement auquel vous m'avez répondu que j'aurai un avoir de la somme pour pouvoir repasser une commande. A ce jour, je n'ai toujours aucune nouvelle.....
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, En effet, car nous avons à ce jour toujours pas reçu votre colis retour. Nous contactons le service de livraison. Bien cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Description conforme de l'article, prix raisonnable et expédition rapide, je recommande .
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Une rapidité d'envoi digne d'amazon. Produit conforme à la description et très compétitif.
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci pour votre retour nous sommes très touchés. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et gratuite, l'outillage conforme à ce qui est annoncé.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
J'ai plusieurs fois
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
S.A.V nul à chier. Mettent 2 semaines avant de répondre pour un retour produit. Aucun lien sur le site ni aucune adresse exacte pour le retour. J'ai donc envoyé sans attendre leur mail et au final j'ai perdu mon objet et mon argent. La DGCCRF devrait controler ce site frauduleux
Réponse de Racetools.fr
Bonjour M Canellas, Suite à votre message concernant votre 1ère commande sur notre site, d'un montant de 18,49€, vous trouverez ci joint notre réponse. A la lecture de votre message, vous n'avez respecté aucune procédure indiquée dans nos conditions générales de vente. Notre SAV est ouvert du lundi au Vendredi, situé en france, disponible par téléphone et mail. En envoyant un simple mail, nos équipes vous auraient indiquer une adresse de retour. A priori, vous avez décidé d'envoyer votre colis à une adresse que vous avez décidé seul. Nous sommes au regret de vous informer que nous ne sommes pas responsable de cette situation. Nous restons cependant disponibles si vous souhaitez notre aide. Cordialement Julien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
materiel de qualité et une livraison ultra rapide a un prix trés competitif
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci pour votre retour nous sommes très touchés. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Prix imbattable et livraison express
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, bon rapport qualité prix, je recommande
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci pour votre retour ! Nous espérons vous voir bientôt ! Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, sous 48 h