Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Les commande facile à passer et livraison au top
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Ledig Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et fidèle à la commande
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Gueran Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude envoi soigné et très rapide, bien emballé. Rien à redire !
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
PARFAIT comme toujours : choix, rapidité et emballage très soigné.
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Lafeuille Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Envoi très soigné et rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Durand Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Pas encore essayé mais réception très très rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Molteni Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
Réponse de Racetools.fr
Merci Mrs Bellot Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Puygrenier Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Des produits d'excellente qualité à prix compétitifs, les soldes de fin d'année. Enfin des frais raisonnables pour la Réunion. Pour moi, rien n'est à refaire. Continuez sur vos mêmes principes.
Réponse de Racetools.fr
Super ,merci mrs Saminadin Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, beaucoup de choix, souvent beaucoup d'info en description, de bon prix et les envoi qui fonctionnent bien... que demande de plus ?
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci mrs Collet Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Jouffreau Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
Bonjour J'ai demandé une facture et je n'ai pas eu de réponse
Réponse de Racetools.fr
Je suis désolée Mrs Desplaces que vous n'ayez pas pas reçu votre document, je ne retrouve aucune demande sur votre espace client! Je fais le nécessaire ce jour directement sur votre adresse mail en espérant que vous soyez satisfait et que cela puisse vous faire modifier votre avis concernant notre société. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Tout est bien, la commande le suivi et la livraison
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci mme Relun
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Normalement livraison sous 48 h quand on commande et lorqu on a payé ils nous disent que c est en rupture et qu il faut attendre !!!
Réponse de Racetools.fr
Je suis navrée mrs WAXWEILER n'hésitez pas a contacter le service client afin de trouver une solution a votre problème, ils pourront vous proposer l'annulation de votre commande si cela est encore possible Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Mauvaise experience sur un SAV. La jeune fille au téléphone (Je ne me souviens plus de son prénom mais il était d'origine magrébhine ce qui n'est pas un problème pour moi mais cet élément me permet de l'identifier) n'a jamais voulu me dire où était ma scie à onglet Makita alors qu'une recherche aurait été nécessaire mais ça ne rentrai pas dans son process de travail. Je lui ai demandé à parler avec son responsable pour débloquer la situation, ce qu'elle a refusé. Face à cela je n'avais pas d'autre choix que de patienter en reportant mes chantiers prévus. Un beau jour j'ai reçu ma scie sans être prévenu de la part de racetools : l'emballage était très mal fait ce qui inévitablement à provoqué l'endommagement de ma scie à onglet. Face à tant de médiocrité, j'ai laissé tomber.
Réponse de Racetools.fr
Je suis navrée de lire votre mécontentement mrs Bourasseau mais votre dossier est traité et clos depuis le mois de septembre! Vous nous avez fait parvenir votre machine le 17/08 et nous vous avons retourné votre appareil le 07/09 soit 21 jours après la réception, ce qui reste un délai de traitement raisonnable car cela comprend le diagnostic du fournisseur, la réparation ainsi que le retour a votre domicile. N'hésitez pas a nous contacter au service client nous nous ferons un plaisir de répondre a vos interrogations Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Continuer comme ça
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Rouffineau Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapidité de la livraison, article conforme
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs lledo Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Ras. Choix prix rapidité
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Herlin Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Toujours autant satisfait des services de Racetools.
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
site trés bien fait. produit dispo. trés réactif. continuer comme ça
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci pour vos encouragements Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
livraison rapide !
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Delenne Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Tarif compétitif, envoi soigné et ultra rapide!!
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Lorenzini Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Les conseils par téléphone et la rapidité de livraison
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
DIVERSITE DES PRODUITS ET RAPIDITE DE L ENVOI DES MARCHANDISES
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Rouquier Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Anelli Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfait !!
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Guilmet Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Prix ultra compétitif et expédition dans la journée ! Rien à redire.
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Haverlan Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury