Avis clients de Racetools.fr

9,4 /10

Basée sur 23 874 avis publiés

5 19,7k 83% 4 2 471 10% 3 586 2% 2 372 2% 1 703 3%

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 19/04/2023 à 17h09

Tout est parfait. Site facile, livraison rapide.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Tanguy Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 19/04/2023 à 16h53

Disponibilité du SAV et rapidité d'expédition. petit bémol, sur le site, au moment de la commande, il est assez compliqué de valider le code "Transport gratuit

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur David,je fais remonter cette remarque au service concerné Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 19/04/2023 à 16h53

Livraison rapide, produit conforme et semble être de qualité.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Lamigeon Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 19/04/2023 à 13h24

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Perrin Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 19/04/2023 à 06h31

PRIX RAPIDITE DE LIVRAISON

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Boussely Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 19/04/2023 à 05h49

tout est parfait

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Lemaire Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 19/04/2023 à 05h46

problème de livraison

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Lebreton de votre retour,n'hesitez pas a contacter notre service client afin de comprendre votre mecontentement Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 18/04/2023 à 20h13

Parfait

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Ledoyen Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 18/04/2023 à 19h44

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Burgun Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 18/04/2023 à 18h08

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Bruno Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 18/04/2023 à 18h06

Envoi conforme et très rapide

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Cartier Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 18/04/2023 à 16h57

Rapidité de la préparation de commande et de l'envoi

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Arnaud Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 18/04/2023 à 07h02

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Liebenberg Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 18/04/2023 à 05h09

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Bolatto Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 17/04/2023 à 22h03

Travail réalisé correctement et rapidement, rien a dire ! je recommande !

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Levieux Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 17/04/2023 à 20h14

La rapidité de livraison

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Lusseau Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 17/04/2023 à 20h00

Tres Bon

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Guiraud Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 17/04/2023 à 19h46

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Battmann Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 17/04/2023 à 18h13

RAS

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Guillou Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 17/04/2023 à 13h07

Les 2 livraisons ont été plus longue que d'habitude, certes à cause des grèves et des blocages de vos entrepôts mais ce matin la 2ème livraison m'a consterné d'effroi, le colis du rotofil Makita complètement explosé et déchiré sur toute la longueur, par chance aucune casse ni pièce manquante, c'est un miracle ! Vous auriez pu ajouter un carton supplémentaire et/ou au moins scellé le carton d'origine avec du scotch...j'ai émis des réserves sur le bon de DPD. La prochaine fois le ou les colis qui arrivent dans cet état seront refusés... Et donc 2 étoiles en moins !

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Nous sommes navrés monsieur Glardon,effectivement quand vos colis arrivent dans cet etat n'hesitez pas a refuser votre marchandise ou a emettre des reserves qualitative et quantitative. Je remonte cette infomration au service concerné. Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 17/04/2023 à 10h54

Très professionnel

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Varroz Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 17/04/2023 à 07h01

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Pomel Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 17/04/2023 à 06h26

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/04/2023

Merci monsieur Truche Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 16/04/2023 à 22h04

Batterie qui date de 2021, et vide en plus, en sachant que le lithium ion n'apprécie pas la décharge de longue durée. Je ne m'attend pas à ce qu'elle dure longtemps.

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 16/04/2023 à 20h22

Produits a des prix très intéressants. Livraison rapide. Merci racetool

Réponse de Racetools.fr Publiée le 18/04/2023

Merci monsieur Guibaud Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 16/04/2023 à 20h03

Expédition très rapide et conforme à la commande. Prix corrects

Réponse de Racetools.fr Publiée le 18/04/2023

Merci monsieur Tidey Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 16/04/2023 à 18h54

ras toutes mes commandes ce sont toujours bien passées

Réponse de Racetools.fr Publiée le 18/04/2023

Merci monsieur Deshayes Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 16/04/2023 à 17h52

Réponse de Racetools.fr Publiée le 18/04/2023

Merci monsieur Balland Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 16/04/2023 à 17h38

produit compact, compatible avec mes batteries, léger et maniable

Réponse de Racetools.fr Publiée le 18/04/2023

Merci monsieur Dirick Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 16/04/2023 à 17h26

Réponse de Racetools.fr Publiée le 18/04/2023

Merci monsieur Le Moulec Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 16/04/2023 à 16h49

Prix !choix

Réponse de Racetools.fr Publiée le 18/04/2023

Merci monsieur Charrat Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 16/04/2023 à 08h02

Un rabot MAKITA commandé chez eux. Arrivé 2 jours ensuite sans problème. Je recommanderais chez eux sans hésiter !

Réponse de Racetools.fr Publiée le 18/04/2023

Merci monsieur Alphonsine de votre retour Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 16/04/2023 à 06h47

Le prix et la rapidité de l'envoi ??

Réponse de Racetools.fr Publiée le 18/04/2023

Merci monsieur Grenard Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 15/04/2023 à 19h46

Transporteur nul,livraison directement au point relais et non chez nous Côme prévu.facturassion 5 au lieu de 3 au point relais.super benef pour DPD

Réponse de Racetools.fr Publiée le 18/04/2023

Je suis navrée monsieur Jullian,le transporteur DPD a la possibilité de faire un debord de votre colis s'il le juge necessaire,les delais de livraison sont de 2 a 5 jours ouvrés. Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 15/04/2023 à 05h26

Produit ????

Réponse de Racetools.fr Publiée le 18/04/2023

Merci monsieur Davis Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 14/04/2023 à 19h27

Réponse de Racetools.fr Publiée le 18/04/2023

Merci monsieur Kraehn Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 14/04/2023 à 18h44

Commande d'un outil portatif effectuer le 07/04/23 en payant la livraison express TNT à 12,80 au lieu de la livraison standard 2 ou 3 jours ouvrés à 6,90, le colis à été reçu le 13/04 en point relais soit 6 jours après. Bravo l'express!

Réponse de Racetools.fr Publiée le 18/04/2023

Je suis navrée monsieur Peiffer,n'hesitez pas a contacter notre service client afin que l'on puisse faire le necessaire pour un geste commercial suite a votre livraison. Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 14/04/2023 à 17h43

Réponse de Racetools.fr Publiée le 18/04/2023

Merci monsieur Adamo Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 14/04/2023 à 13h31

Livraison Rapide et prix intéressant

Réponse de Racetools.fr Publiée le 18/04/2023

Merci monsieur Sergio Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Publié le 14/04/2023 à 06h13

Livraison rapide et produits pas chers

Réponse de Racetools.fr Publiée le 18/04/2023

Merci monsieur Restournat Malaury