Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Mr Raioho ! Megane
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Site clair et précis - Informations complètes - Réactivité - Tarif très intéressant
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Simon Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un produit qui ne correspondait pas a la description. Et les frais de retour sont à ma charge c'est tout simplement inadmissible
Réponse de Racetools.fr
Je suis navrée monsieur Ingiulla,lors des echanges avez vous transmis des photos a notre service client? Si le produit ne correspond pas a votre commande effectivement nous devons vous fournir un bon de retour en revanche s'il s'agit d'une retractation client les frais de retour sont a votre charge. N'hesitez pas a reprendre contact Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
conforme et respect du delais de livraison, dommage que sur les makita que vous vendez il n'y a pas de notice en français
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Bartholome,n'hesitez pas a contacter notre service client afin qu'il puisse vous fournir les documents manquants Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Probablement la livraison la plus rapide par correspondance, excellent accueil au point de retrait postal, emballage de la tronçonneuse en parfait état.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Bediat Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très rapide en 2 jours j ai reçue ma commande je recommande
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Maherault Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Agca Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bonjour ce que j'ai aimé chez RACETOOLS c'est la rapidité de la livraison et je recommanderai chez eux Cordialement
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Cochet Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Le produit est conforme au descriptif et correspond à mes attentes- la livraison est très rapide et le colisage soigné - parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Truc Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide et conforme.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Dusch Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
Les prix des articles sont intéressants et la livraison est très rapide mais le colis n'est pas emballé avec soin. Le coffret makpak et le moulage makpak sont arrivés légèrement abimés. De plus, la prise est une prise UK (livré certes avec un adaptateur). Drôle de surprise à l'ouverture. Rien qui mérite un renvoi (surtout que j'ai besoin des outils sans délai), mais c'est contrariant et dénote d'une méthode de vente assez cavalière…
Réponse de Racetools.fr
Je suis désolé d'apprendre que vous avez été déçu par la qualité de l'emballage de votre colis. Nous faisons de notre mieux pour protéger nos produits pendant le transport, mais il semble que dans votre cas, cela n'a pas été suffisant. Nous allons prendre en compte vos remarques et améliorer nos procédures d'emballage à l'avenir. Nous sommes tout de même ravis que vous ayez apprécié nos prix compétitifs et notre livraison rapide. Nous espérons que vous serez satisfait de vos outils et que vous continuerez à faire confiance à Racetools.fr pour vos futurs achats d'outillage. Merci pour votre retour.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description Prix intéressant Emballage soigné Livraison très rapide Je recommande vraiment ce site
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Lossec Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement et d'un bon prix. Cordialement
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Pouzineau Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison super express mais un morceau de plastique appartenant à la scie était cassé. Ce n'est pas de la faute à racetool mais à dewalt. Dommage.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Mulier Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Votre rapidité d envoi
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Niviere Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Parfait sur les prix et le délai de livraison Mon site préféré sur internet
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Stamm Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Vossot Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide, grand choix de machines disponibles sur le site et référence claire. Fiche produit détaillé
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Poyet Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Jamais décu par RACETOOLS, je recommande!
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Allee Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très bon service. Beau produit.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Vos Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Leffe Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Goudeau Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Le produit dans son ensemble
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Gauzin Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Singh Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Commande facile et livraison aussi … super
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Sicello Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Parfait de A à Z, belle communication !
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Peisser Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapide et prix
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Bonotti Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Puppato Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
Un SAV Rapide mais pas très Commerciale, sans parler de l'impossibilité d'envoyer certains articles dans les DOM alors que leur concurrents le font avec le même transporteur.
Réponse de Racetools.fr
Je suis navrée monsieur Perrot de lire votre mecontentement,n'hesitez pas a contacter notre service client afin que nous puissions voir ensemble vos remarques sur nos livraisons vers les DOM Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Marignier Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Vadot Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bon prix et logistique efficace
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Hissler Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Vila Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison et suivi très rapides Emballage produit bon
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Garnier Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Lallemand Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison en 36h! Top Tarif dans la moyenne
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Daupeyroux Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Nous avons commandé plusieurs fois sur ce site et nous sommes à chaque fois très satisfait. Servies et produits impeccables. La rapidité de la livraison est incroyable. Merci beaucoup pour votre professionnalisme. Notre entreprise continuera à acheter chez vous…
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Stamenic Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
J'ai aimé la rapidité d'envoie, le prix des articles et le suivie des colis
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Gravelot Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, très bien.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Picand Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
Envoie rapide mais il manque la bandoulière
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Marty Malaury