Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
J'ai reçu la commande d'un autre client ! et j'imagine que ma commande a été reçu par cet autre client, non satisfait lui aussi. Dans ce cas , il serait intéressant qu'un transporteur vienne chercher le colis chez moi , sachant que je n'y suis pour rien dans cette histoire ! J'ai dû me déplacer à la Poste ( pas à côté ) pour le retour colis. Le problème est que je n'ai toujours pas reçu ma commande et elle ne sera pas expédiée tant que le colis ne sera pas de retour dans vos locaux! Pour une première commande c'est plutôt décevant. J'aurais apprécié plus de réactivité et une éventuelle compensation.
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Je suis navrée monsieur Gudin de la gestion de votre dossier,il arrive parfois des inversions de commande au niveau de notre service logistique,nous procedons ce jour a l'expedition de vos articles,nous sommes desolés de la gene occasionnée Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Quand je commande j aimerai que mon produit ne soit pas un produit usagé et abîmé au départ my de RACETOOL. Me demander de prendre des photos du colis pour démontrer une faute du transporteur alors que le carton est comme neuf , proposition de remboursement de 10 ou retour à ma charge ce n'est pas digne surtout quand j'ai l'habitude de commander à la maison mère sans aucun problème (Brico privée). De plus je veux un produit conforme.Je pense qu'il y a du laissé aller dans le contrôle si bien entendu il y en a un, bien que je pense volontaire cet envoi de MERDE
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
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Merci monsieur Plagellat Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Efficacité, rapidité, sérieux, .... Difficile de faire mieux.
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Merci monsieur Engrand Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Prix accrocheur
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Merci monsieur Trehin Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bonne qualité du produit bien emballé Toujours très satisfait de mes commandes Et livraison rapide Je recommande
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Merci monsieur Erdmann Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
Votre partenaire pour la livraison dpd a gâché cette première client. Comme vous passez et malgré la qualité de votre produit je ne commanderai plus chez vous
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Je suis desolée de lire votre mecontentement monsieur Ouedraogo,le transporteur a livré votre colis en 72h jour ouvré N'hesitez pas a revenir vers notre service client afin de comprendre votre insatisfaction Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
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Merci monsieur Masson Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
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Merci monsieur Naselli Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
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Merci monsieur Masson Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bon prix et delais court.. Impecc
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Merci monsieur Mazurier Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Achat scie circulaire sur table, produit correct et livraison correct
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Merci monsieur Jean Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
tb
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Merci monsieur Andrieu Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
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Merci monsieur Huchet Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et prix compétitifs
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Merci monsieur Valignat Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
La rapidité de la livraison et les conseils avisés de mon interlocuteur au téléphone !
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Merci monsieur Chanas Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
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Merci monsieur Cuaz Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
PARFAITE
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Merci monsieur Mazuel Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix, livraison dans la rele de l'art, je recommande vivement cette société !
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Merci monsieur Descaudin Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Ce site est très complet, j'y trouve tout ce dont j'ai besoin. La livraison est au top, très rapide
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Merci monsieur Tonnard Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Excellent service client , rapide et bon prix
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Merci monsieur Fouilhe Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide. Produit de qualité au bon tarif.
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Merci monsieur André Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
livraison très rapide, manque rien, merci
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Merci monsieur Wenjian Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Aucune compréhension entre nos échanges, service commercial et sav mauvais, je ne recommande pas le site.
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Je suis navrée Monsieur Gomes mais il n'est pas possible de vous faire bénéficier de réduction antérieure ou ultérieure à vos achats,nos prix fluctuent en fonction du marché. Nous sommes un site internet Je suis desolée de la gene occasionnée Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
J'ai commandé plusieurs produits pour un montant supérieur à 80 euros donc avec les frais de port gratuit. Un des produits s'est retrouvé en rupture de stock après que ma commande soit passé. On me propose le remboursement ou avoir. Je souhaitais pouvoir remplacée ce produit par un équivalent, pour éviter de devoir refaire une commande et de payée les frais de port. Mais impossible, le sav m'a indiqué que c'était pas possible Je dois donc commander ce produit équivalent et je dois payer les frais de port
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Je suis navrée monsieur Ribeiro de lire votre insatifaction,je suis desolée de la gene occasionnée et de la gestion de votre dossier,le service client revient vers vous ce jour afin de vous valider un code afin d'avoir la gratuité des frais de port pour votre nouvelle commande Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Le prix, les délais de livraison, l'emballage sérieux
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Merci monsieur Van Co Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Des bonnes marques, du stock, des livraisons très rapides et tout ça à très bon prix.... ça fait 8 ou 9 ans que je commande chez eux et je n'ai jamais eu de soucis. Pourvu que ça dure.
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Merci monsieur Allegre Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Site de vente en ligne sérieux. Livraison rapide
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Merci monsieur Bernet Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
rapide
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Merci monsieur Peckre Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Merci au top
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Merci monsieur Praud Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Le prix et livraison rapide
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Merci monsieur Della Negra Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description et livraison très rapide et soignée.
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Merci monsieur Tavano Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Le bon rapport qualité de service et prix
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Merci monsieur Rouau Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
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Merci monsieur Lorea Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Commande facile, rapidité d'expedition et de reception.
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Merci monsieur Raizin Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Premier achat concluant : site ergonomique, bons produits livrés rapidement. Emballage efficace. J'ai bénéficié d'une livraison gratuite.
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Merci monsieur Chabriel Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Meilleurs prix et envoi rapide et soigné
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Merci monsieur Geffroy Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
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Merci monsieur Duhoux Malaury
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