Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Bonjour Lionel, je suis ravi de lire que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site Racetools.fr. Nous faisons en sorte de proposer des prix compétitifs et des délais de livraison rapides pour satisfaire nos clients. Merci pour votre note de 5/5 et votre retour positif, cela compte beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bon bricolage !
C
claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
merci
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Nous sommes ravis que notre site vous satisfasse pleinement. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins et suggestions pour que nous puissions continuer à vous offrir le meilleur service possible.
G
Gerard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Site à conseiller, envoi rapide et prix très compétitif.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante, avec une livraison rapide et des prix compétitifs. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients le meilleur service possible. Merci de nous recommander à d'autres personnes en quête d'outils de qualité à des tarifs avantageux !
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Très bien, à recommander
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup Olivier pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes très heureux de savoir que nos services vous ont plu et nous vous remercions pour votre recommandation. À bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Commande simple et rapide via le site Racetools, envoi rapide 👍 En revanche, l'objet commandé est arrivé dans son emballage d'origine sans carton de transport. Satisfait de mon achat au meilleur prix
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est bien passée et que vous avez été satisfait du produit reçu. Nous prenons bien note de votre remarque sur l'emballage et nous ferons en sorte de l'améliorer à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. À bientôt !
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Envoi rapide bon service et suivi satisfait et encourageant pour de future collaboration.
Réponse de Racetools.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire grâce à notre envoi rapide, notre bon service et notre suivi attentif. Cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir une expérience client toujours meilleure. Merci pour votre confiance et au plaisir de collaborer à nouveau avec vous dans le futur. Bien à vous.
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Bon matériel, prix correct, livraison rapide. Parfait.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre matériel, nos prix et notre rapidité de livraison. Nous travaillons dur pour satisfaire nos clients et c'est toujours un plaisir de lire des commentaires positifs comme le vôtre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau de nos services. Nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur ! Merci encore pour votre note 5/5. À bientôt sur Racetools.fr !
G
GUILLAUME D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Produit ma conditionné. Carton arraché et ouvert lors de la réception en point relais. La perceuse était mal emballé et le mandrin dépassait presque du carton. Ne recommanderait pas sur ce site.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Guillaume, nous sommes désolés que votre produit soit arrivé endommagé et mal emballé. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous allons immédiatement prendre des mesures pour améliorer notre processus d'emballage. Nous espérons que cette expérience ne vous empêchera pas de renouveler votre confiance envers notre site.
C
CERT F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
reçu dans les 48h colis en bon état ras comme toujous
Réponse de Racetools.fr
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services et que vous avez reçu votre colis en bon état dans un délai rapide. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous retrouver bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous !
A
Anthony P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Commande conforme et rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et livrée rapidement. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir prochainement sur notre site.
H
HUGUES V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
envoi rapide et sécurisé
Réponse de Racetools.fr
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à notre service d'expédition. Nous faisons toujours de notre mieux pour livrer vos commandes dans les meilleurs délais et avec la plus grande sécurité possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
J
Jean-Charles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
site sérieux, 3eme commande effectuée chez eux et aucun pb
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site, Jean-Charles. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat chez nous a été satisfaisante et que vous avez pu passer vos commandes sans problème. Votre fidélité est importante pour nous et nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire pour vos futures commandes. Nous restons à votre disposition si besoin.
A
Adrien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Livraison rapide, commande très bien emballée
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et l'emballage soigné de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
J
Julien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Super bonne qualité
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, Julien ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre site Racetools.fr. A bientôt pour de nouveaux achats !
D
Didier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Ras
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Didier, merci pour votre avis sur notre site Racetools.fr. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience sur notre plateforme. Si vous avez des suggestions ou des remarques à nous faire part, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de les prendre en compte pour améliorer encore plus notre service. Merci encore pour votre note de 5/5 et votre confiance envers notre site. À bientôt sur Racetools.fr !
P
PASCAL W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous serons toujours là pour vous aider.
L
Loic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Rapide et efficace
Réponse de Racetools.fr
Merci Loic pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et notre efficacité. Nous espérons vous revoir très bientôt pour d'autres achats.
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Un site très bien organisé pas de soucis
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son organisation. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions pour continuer à améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
J
JONATHAN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Parfait. Prix et livraison RAS. Je recommande
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, JONATHAN. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos prix et de notre service de livraison. N'hésitez pas à recommander Racetools.fr à votre entourage. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur !
F
Frederique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Expédition et livraison super rapide ! Ravie de mon avis , merci
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif Frederique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Parfait, rien à redire !
Réponse de Racetools.fr
Merci infiniment pour votre retour positif, Philippe ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été entièrement satisfait de nos services sur Racetools.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, notre équipe sera toujours là pour vous offrir le meilleur en termes de qualité et de service. Bien à vous !
J
Jean François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Tout c’est bien passé Mais pas de mode d’emploi en français pour le burineur Makita
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis, Jean François. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été positive. Concernant le mode d'emploi en français pour le burineur Makita, nous en prenons note et ferons en sorte d'en fournir un à l'avenir pour améliorer encore plus votre satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr.
R
Rosemarie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Très bonne expérience, satisfaisante de mon achat et service client nickel!
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Rosemarie ! Nous sommes ravis que votre expérience sur Racetools.fr ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié notre service client de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles ! À bientôt sur notre site.
A
Adrien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Site clair et pratique. Expédition rapide, livraison rapide également. Produits reçus conformes et en bon état.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, Adrien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre clarté et notre rapidité, ainsi que la conformité et l'état des produits reçus. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !
I
ilhan U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
RAS
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons toujours là pour vous aider.
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Comme d habitude livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Dominique, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison rapide. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quelque chose de plus. Merci encore pour votre confiance !
H
Herve P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Tout est parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Herve ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous sommes à votre disposition. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite !
J
JEAN-VINCENT D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Aucun problème ni de livraison, ni sur le produit, qui était compétitif.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour JEAN-VINCENT,
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de constater que vous n'avez rencontré aucun problème avec la livraison et que le produit que vous avez commandé était compétitif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de prochains achats.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
D
Damien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Commande conforme à l'attendu
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous espérons continuer à vous satisfaire dans vos futures commandes. À bientôt !
N
Nicolas B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Gros problème d’emballage. Aucun sur emballage. Mitigeur expedié dans son carton «Grohe » sans autre carton ni scotch. Résultat colis arrivé à moitié ouvert et par chance complet.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Nicolas, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec l'emballage de votre commande. Nous avons pris note de votre remarque et nous ferons en sorte d'améliorer nos pratiques d'emballage pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre produit et restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe Racetools.fr.
G
Ghyslain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Très bonne réactivité et un délai de livraison très court. Merci
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à maintenir notre qualité de service et notre rapidité de livraison. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. À bientôt sur Racetools.fr !
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Livraison rapide malgré le bug informatique Microsoft
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Catherine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison malgré le problème rencontré. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. À bientôt sur notre site !
A
Abdelkader L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Bonjour, On me demande mon avis pour la 3ème fois. Je vous le donne comme les 2 précédentes fois. J’ai commandé du matériel en livraison chez moi, or le colis a été livré dans relais. A priori, le transporteur aurait essayé de livré et nous aurions été absent. Bien entendu cela est faux, nous étions présents et personne n’a sonné à l’interphone, ni appelé sur le portable. Je précise que notre interphone vidéo enregistre tous les appels en absence, et que personnne ne s’est présenté le jour prétendu de la livraison!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Abdelkader, merci de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre commande ait été livrée dans un relais au lieu de chez vous. Nous allons remonter cette information à notre équipe logistique pour qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires et éviter que cela se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Bien cordialement, l'équipe Racetools.fr.
A
Aurelien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Livraison rapide et articles correspondant à ma demande. Je recommande ce site.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, Aurelien. Nous sommes ravis que notre service de livraison ainsi que nos articles vous aient satisfaits. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr !
M
Matthew S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Bon produit. Livraison efficace.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et de la livraison. Au plaisir de vous revoir sur notre site bientôt !
A
Abdelhamid D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
5/5
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. A très bientôt sur notre site !
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Impeccable
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis, Sylvie ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site Racetools.fr. Nous travaillons chaque jour pour offrir un service de qualité à nos clients et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et bonne journée !
J
Jean-Noël O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Saint Faust , Dimanche 28 Juillet 2024 Très, très satisfait. Et particulièrement tous mes remerciements à Monsieur ''Christian'', qui il y a déjà près de 3 ans , aimable m'avait très bien renseigné et très, très patient m'avait aidé par téléphone (au moins 20mn) pour commander via mon ordinateur ( n'étant pas doué en manip informatique...) une Scie à onglets MAKITA avec son chariot. Mercredi 17 Juillet 2024 , j'ai fait cette même commande pour l'offrir à un ami Capucin Frère Nicolas dans un couvent de Bourgogne , qui ravi et enchanté m'a annoncé hier (Samedi 27 Juillet) par courriel que cet excellent produit était déjà arrivé depuis Lundi 22 Juillet; bravo , on ne peut être livré plus rapidement. Pour cette commande , j'ai dû quand même vous appeler pour la commande du chariot (réf: DEAWST05) car vous ne l'aviez plus en stock et j'ai eu la chance de retomber à nouveau sur ''Christian'' toujours aussi aimable qui m'a affirmé que dés que vous l'auriez en stock , je serais averti par courriel et donc je vous commanderais aussitôt ce chariot pour mon ami Capucin. Merci encore et pour conclure je souhaite à RACETOOLS et à son Personnel ''Bona omnibus ad multos annos'' (du bon pour vous tous pendant de nombreuses années)! Jean-Noël OÏLLARBURU
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de vous compter parmi nos clients satisfaits. Nous ferons de notre mieux pour satisfaire vos futurs besoins et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée à vous !
J
Jean-Jacques K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Parfait, Impossible de mieux faire! Je recommande vivement Racetools.
Réponse de Racetools.fr
Merci infiniment pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, Jean-Jacques. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services et que vous n'hésitez pas à les recommander. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Cordialement, L'équipe Racetools.
B
Bernard V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Probleme avec guide et chaîne qui ne correspondent pas. Injoignable au tel.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Bernard, merci de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre guide et chaîne. Nous allons faire notre possible pour vous aider à résoudre ce problème rapidement. Pourriez-vous nous contacter par téléphone afin que nous puissions trouver une solution ensemble ? Merci encore pour votre confiance en Racetools.fr.
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