Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que notre site Racetools.fr vous convienne ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins spécifiques, nous serons toujours à votre disposition. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Racetools.fr.
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
T bien.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre commentaire positif, Patrick. Nous sommes heureux que notre site Racetools.fr vous convienne. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins en outillage.
P
pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Parfaitement conforme à la description, livraison rapide, et prix très compétitif, c’est parfait.
Réponse de Racetools.fr
Merci Pierre pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité à des prix compétitifs et pour assurer une livraison rapide à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre notation 5 étoiles. À bientôt sur Racetools.fr !
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Parfait envoie ultra rapide et prix très correct.. Je recommande
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que nos prix vous conviennent. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer à fournir un excellent service à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
J
Jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
rapide, efficace et bon prix !
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, Jerome ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité, notre efficacité et nos prix compétitifs. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau de nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site Racetools.fr !
S
Steven M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Je suis artisan j'ai passer deux fois commande et je suis vraiment satisfait envoi rapide qualité prix très bien merci
Réponse de Racetools.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de vos deux commandes et que vous avez apprécié notre envoi rapide ainsi que nos prix compétitifs. Merci encore pour votre confiance et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur.
J
Jean-Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Simple, rapide, pas cher et très pro avec un large choix. Une enseigne à recommander très chaleureusement :)
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation chaleureuse, Jean-Marc ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. À bientôt sur Racetools.fr !
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Très bien
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Bruno ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Racetools.fr. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients une expérience d'achat en ligne de qualité et nous sommes heureux que vous l'ayez appréciée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
R
rene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Tout à été ok
Réponse de Racetools.fr
Bonjour rene,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe Racetools.fr
D
Denis L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
J’achète une visseuse à choc Makita et une boîte d’embout Makita expert pour cette visseuse à choc. Pour une intervention j’ouvre cette boîte et j’utilise une seconde l’embout pour revisser un écrou. Il casse de suite. Racetools me répond une première fois que ce ne sont pas des embout pour visseuse à choc. Bien sûr que si, Makita a même dessiné une visseuse à choc sur l’emballage. Après une deuxième demande de retour et ou remboursement, c’est non de leur part. J’ai contacter le siège de Makita qui m’affirme que la loi en Europe est clair. Pendant 2 ans il y a le vis caché et il y a remboursement. Rastools me répond une troisième fois en m’indiquant qu’il ne reprend ce produit car je l’ai ouvert. Il faut l’ouvrir pour casser une douille. Je trouve au bout de plus de 15 ans chez Rastools leur attitude est déplorable et je pense qu’ils ne vont pas perdre qu’un client.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Denis, merci pour votre retour concernant votre commande sur Racetools.fr. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre produit n'ait pas été satisfaisante. Notre équipe va prendre en compte vos remarques afin d'améliorer nos services à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou demande, nous ferons notre possible pour y répondre dans les meilleurs délais. Cordialement, l'équipe Racetools.
B
Boumedienne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Très bon outil pas de mauvaise surprise avec les marques proposés, mais surtout envoie très rapide.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de nos services rapides. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir cette satisfaction chez nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre préférence.
L
Luc P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Machine ne fonctionne pas. Retournée chez vous alors que j'en avais vraiment besoin au regard de la saison.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Luc, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre machine ne fonctionne pas correctement. Nous faisons de notre mieux pour assurer la qualité de nos produits, mais parfois des problèmes peuvent survenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre assistance nécessaire. Bonne journée.
A
Auriol T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Large gamme d'outillage de très bonne qualité. Des périodes d'offres promotionnelles très intéressantes. Services commerciaux irréprochables. irreprochables
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif, Auriol ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de nos services. Nous vous remercions également pour votre fidélité et votre confiance. À bientôt sur Racetools.fr !"
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Laurent. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive sur notre site Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement.
J
Joël R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Ce n'est pas vraiment Racetools qui est en cause; mais c'est moi qui subit les conséquences : - Le transporteur ne m'a pas livré chez moi alors que j'avais payé pour cela ! - Le colis était complétement défoncé et ouvert; livré par DPD
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Joël, je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec la livraison de votre colis. Il est important pour nous que nos clients soient satisfaits de leur expérience sur notre site, cependant nous ne pouvons pas toujours contrôler les services de livraison. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution à ce problème. Nous prendrons en considération votre avis pour améliorer nos services à l'avenir. Merci pour votre retour.
G
Gilles K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Au bout de 2 jours et 10 trois de percé, la machine à lâché !!!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Gilles, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre machine. Nous sommes conscients que cela peut être frustrant et nous nous engageons à trouver une solution rapide et efficace pour vous aider. Pouvez-vous nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter notre support technique et vous permettre de poursuivre vos travaux en toute sérénité ? Merci pour votre retour. Bien cordialement, L'équipe Racetools.fr.
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
livraison rapide , prix correct, bien emballé
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de la livraison, nos prix compétitifs et l'emballage soigné de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience d'achat agréable à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt sur notre site. Excellente journée à vous !
Cordialement, Malaury, équipe Racetools.fr
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Top
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup, Laurent ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur Racetools.fr.
S
Serge V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Tout s'est bien passé
Réponse de Racetools.fr
Merci Serge pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Reçu rapidement envoie parfait , au top
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et efficace. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et votre note de 5/5 est un témoignage très apprécié. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons heureux de vous servir à nouveau !
P
Pauline K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Livraison rapide, produits conformes à la description
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Pauline, merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide ainsi que la conformité de nos produits. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochains achats. Bien à vous, l'équipe Racetools.fr.
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Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Comme d'habitude, rapide et efficace.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre commentaire positif, Gilles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service de livraison rapide et efficace. Nous espérons continuer à vous fournir un excellent service à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. A bientôt sur Racetools.fr !
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Tout ok
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que notre site vous satisfait complètement. Nous travaillons continuellement pour proposer un service de qualité à nos clients. Merci de votre confiance et à bientôt sur Racetools.fr !
C
Cedric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Communication excellente
Réponse de Racetools.fr
Je suis ravi de lire que vous avez apprécié notre communication sur notre site Racetools.fr, Cedric. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un service irréprochable à nos clients. Merci pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous continuerons à travailler dur pour vous satisfaire pleinement. À bientôt sur notre site !
S
sylvain M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Déçu le diamètre de la bague ne correspond pas au standard..
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Sylvain, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème de diamètre avec la bague. Notre équipe technique se tient à votre disposition pour trouver une solution et vous apporter entière satisfaction. Votre avis est important pour nous et nous allons prendre en compte votre remarque afin de continuer à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'oppor
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Noël R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Livraison rapide Informations de suivi disponible Produit conforme
Réponse de Racetools.fr
Merci pour cet avis positif, Noël ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction grâce à notre livraison rapide et nos informations de suivi. Nous faisons notre maximum pour proposer des produits conformes à nos clients. À bientôt sur Racetools.fr !"
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
livraison rapide et soigné
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup Dominique pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service de livraison rapide et soigné. N'hésitez pas à nous faire part de vos futurs besoins en matière d'outillage, nous serons toujours là pour répondre à vos attentes ! Note : 5/5.
P
Pierre-andre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Super produit que je recommande
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, cela nous fait très plaisir ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en termes d'outillage. À bientôt !
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Pour une première commande sur ce site, je dois avouer être agréablement surpris. Envoi rapide et bien emballé. Le produit est parfait.
Réponse de Racetools.fr
Je suis ravie de lire votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que votre première expérience d'achat chez nous a été satisfaisante. Nous nous efforçons en effet de garantir une livraison rapide et un emballage soigné pour nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, merci pour votre confiance et votre note de 5/5 ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats.
Y
Yannick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
service parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Yannick ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos services. À bientôt sur Racetools.fr !
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Commande et expédition parfaitement réalisés.
Réponse de Racetools.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, Dominique. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour assurer un service de qualité, de la commande à la livraison. Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr !
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Livraison bien, colis bien emballé, et surtout personnel au tel très aimable
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis, Christophe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service de livraison et que vous avez apprécié l'emballage de votre colis. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci également pour votre compliment sur notre personnel, nous attachons une grande importance à offrir un service clientèle aimable et professionnel. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes toujours à votre disposition. Merci encore pour votre note de 5/5 !
L
LAURENCE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Rapide et efficace, j'ai été avisée lors de la disponibilité du produit qui était manquant en stock. Le client est bien respecté ches Racetools !!!
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire en vous tenant informé de la disponibilité du produit que vous souhaitiez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients se sentent bien accueillis et respectés. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
L
Lionel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
RAS
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit, notre équipe est toujours prête à vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
C
Cindie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, Cindie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. À bientôt sur notre site !
J
Jean -Charles D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Vous , votre délai d envoi ,les emballages, parfait,par contre le service de livraison !!!!!!!déplorable!!j ai du chercher mon colis plus d 1 heure et rouler plusieurs dizaines de kilomètres,honteux à 20€la livraison !!l
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre commentaire, Jean-Charles. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre rapidité d'envoi et de nos emballages. Quant au service de livraison, nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous ferons remonter votre remarque aux services compétents afin d'améliorer nos prestations. Nous espérons malgré tout que vous continuerez à faire confiance à Racetools.fr pour vos futurs achats. Bien cordialement.
J
Jerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Ras. Commande conforme. Société de livraison qui appel en amont selon mon souhait. Très satisfait pour une première commande.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre commentaire positif, Jerome. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Racetools.fr et que votre commande se soit déroulée sans encombre. Nous sommes toujours là pour vous fournir des produits de qualité et un service client de haut niveau. À bientôt sur notre site !
L
Loui P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Livraison rapide entreprise sérieuse
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Loui ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison et nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr !
E
Elisabeth P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Prix très avantageux et livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Elisabeth ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix avantageux et notre livraison rapide. Nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience d'achat à nos clients. À bientôt sur Racetools.fr !
J
Jean Pierre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Sérieux de la commande a la livraison.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, Jean Pierre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux de la commande jusqu'à la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Racetools.fr !
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