Avis clients de Racetools.fr

bonjour dans l'ensemble bien par contre a améliorer les guides surtout un pour déligner qui n'est pas assez long la largeur de la table serait bien trés peut utiliser pour l'instant a voir par la suite

does not deliver the item. and does not answer questions. no communication after the money is paid.

Bon prix livraison rapide

J'ai acheté sur ce site car il vaut en stock ce dont j'avais besoin

Rapidité et efficacité et en plus ils sont joignables sérieux et aimables. Globalement Racetools propose des prix plutôt concurrentiels.

Le colis comportait 2 articles , une lampe torche Dewalt et une batterie Dewalt18V / 4 A. La lampe était bien et neuve , par contre la batterie n'était pas neuve du tout et avait des traces d'utilisations. Je suis client et ce ne sont pas les premiers articles articles que j'acete chez RaceTools et pour vous dire je suis très déçu de voir que le matériel acheté neuf ne le soit pas toujours. Cela remet en cause ma confiance dans vos services. Merci de prendre cette réclamation en compte .

Livraison un peu longue et surtout impossible de suivre l'envoi

bonjour j'ai commencé a acheter du makita puis au 2eme achat j'ai voulu un conseil téléphonique et là plus personne mème pas répondu soit disant a cause du corona résultat j'ai du acheter du makita ailleurs.

Le produit correspond à mes attentes et a été livré dans le délai prévu.

Du grand n'importe quoi, erreur d'affichage de prix, et pas l'admettre, résultat facturé la tva un un ttc affiché, pas de documents pour le dédouanement, mais le pire, c'est de ce faire prendre pour un .... de la grosse daube concernant la communication, heureusement la machine a l'air en ordre

Ras très bien

Colis bien emballé envoie rapide avec numéro de suivi prix abordable site à conseiller

Bonjour, j'ai reçu le souffleur Makita que j'ai commandé, très bien et bonne affaire je pense, mais j'ai mis que 3 étoiles car le colis et envoyé tel qu'il sort d'usine, c'est à dire sans emballage, donc tout le monde sait ce qu'il y a dans le carton, pas top, par chance mon colis était complet . Je pense qu'il faut un emballage sinon de nombreux colis seront perdus ou volés ...

Bonjour, Vous me sollicitez pour donner un avis. Ce serait bien de me rappeler pour quelle commande.

Très bien, commande reçu très rapidement. Une étoile en moins pour le fabriquant, produit reçu avec un patin carbone et pleins de "paillettes" de celui-ci dans la boîte. (Ponceuse Makita tank)

Livraison très rapide. Dommage que le cachet du carton était brisé mais tout avait l'air neuf donc bon ça passe

Rapidité qualité du colis descriptif site

Avoir de la considération pour vos clients.

Le drive lorsqu'on a la chance d'habiter dans les environs. parfois difficile de vous joindre par téléphone.

La machine arrive dans un carton neutre et pas dans un carton makita comme habituellement. Pas de notice d'utilisation.

j'ai apprécié le niveau tarifaire ainsi que les délais de livraison. Néanmoins pour ma première commande chez RACETOOLS j'ai eu le droit à une livraison incomplète (oubli ou vol). J'ai levé une alerte le soir par mail en envoyant toutes les photos et le lendemain matin Dana de chez RACETOOLS m'a appelé pour faire le point. Résultat, 2 jours plus tard, je recevais le complément de commande. Je félicite donc RACETOOLS pour son professionnalisme et je l'invite à revoir peut être la sécurisation de ses colis pour éviter ce genre de mésaventure. Concernant le produit (DEWALT DCMBA572X1 54V (1x9Ah).) en lui-même: + je ne m'attendais pas à autant de puissance. + assez bien équilibré. + on peut verrouiller la gâchette à la puissance souhaitée. - le poids car avec la batterie au bout de 10min ça devient lourd. - le bruit: casque ou bouchon obligatoire. - une sangle élastique aurait été une bonne idée pour soulager le bras.

après plus de deux semaine produit toujours pas reçus, produit en réappro. pas de nouvelle sur la situation c'est pourquoi je mets 2.

Tout étais parfait

Les clous sont de bonne qualité mais 7 jours pour la livraison c'est trop!

sav

Réactif, très bon produit,

Service, prix et livraison toujours au top mais bien sur toujours ce site pourris qui rame et qui n'est pas ergonomique. On parle même pas sur mobile !

Rapport qualité prix et service ??

tarifs intéressants, rapidité de livraison, matériels proposés, tout y est.

Qualité très bonne Livraison dans les délais Rien a dire