Avis clients de Racetools.fr

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/03/2023 à 17h06

Réponse de Racetools.fr Publiée le 14/03/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/03/2023 à 23h46

Réponse de Racetools.fr Publiée le 14/03/2023

Merci monsieur Pecquet L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 3 sur 5

Publié le 09/03/2023 à 23h36

Prix du produit, réactivité et délais d'expédition très bons, mais un gros gros soucis quand à l'emballage, l'objet pas du tout rembourré qui se ballade dans le carton et qui l'a d'ailleurs en partie percé, c'est juste pas possible quand on achète un produit à 300€ ... Un peu de papier bulle ça n'aurait pas été du luxe ..

Réponse de Racetools.fr Publiée le 14/03/2023

Merci monsieur Boutie de votre retour,je remonte votre insatisfaction au service convcerné L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/03/2023 à 17h34

Réponse de Racetools.fr Publiée le 14/03/2023

Merci monsieur Brillet L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/03/2023 à 07h55

Rien n'a redire sur la tondeuse Makita, mais j'enlève une étoile car un boulot se baladé dans le carton (du à l'ouverture d'une poche) et celui-ci à bien failli sortir du carton en passant par dessous....

Réponse de Racetools.fr Publiée le 09/03/2023

Merci monsieur Hidalgo L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/03/2023 à 20h08

Réponse de Racetools.fr Publiée le 09/03/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/03/2023 à 08h58

Réponse de Racetools.fr Publiée le 08/03/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/03/2023 à 18h01

Les produits proposés , les bons plans

Réponse de Racetools.fr Publiée le 08/03/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/03/2023 à 21h07

Je viens rarement sur ce site faire mes achats car les prix ne sont pas toujours attractifs. Cependant j'ai trouvé un produit qui me convenait et introuvable ailleurs.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 08/03/2023

Merci monsieur Ducasse L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/03/2023 à 17h23

Réponse de Racetools.fr Publiée le 08/03/2023

Merci monsieur Chardon L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/03/2023 à 16h46

Réponse de Racetools.fr Publiée le 08/03/2023

Merci monsieur Cambet L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 3 sur 5

Publié le 06/03/2023 à 16h44

Ayant reçu mon compresseur commande chez racetools de marque scheppach hc550tc j'ai du la surprise de constater à l'assemblage de celui ci que de boîtiers de filtre à air étaient exploses et qu'il manquait deux filtre à air sur trois Cela va faire une semaine qu'ils sont sur le problème En tous cas je ne peux utiliser mon compresseur pour l'instant

Réponse de Racetools.fr Publiée le 08/03/2023

Merci monsieur Marechal de votre retour d'experience,nous faisons le necessaire aupres de notre fournisseur afin que vous puissiez recevoir les pieces detachées,n'hesitez pas a contacter notre service client pour plus d'informations. L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/03/2023 à 10h25

Prix contenu livraison rapide

Réponse de Racetools.fr Publiée le 08/03/2023

Merci monsieur Fillettaz L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/03/2023 à 16h49

Réponse de Racetools.fr Publiée le 06/03/2023

Merci monsieur Lostuzzo L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/03/2023 à 10h07

Réponse de Racetools.fr Publiée le 06/03/2023

Merci monsieur Dubert L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/03/2023 à 10h16

Réponse de Racetools.fr Publiée le 06/03/2023

Merci monsieur Lambert L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/03/2023 à 01h04

La rapidité de l'acheminement du colis

Réponse de Racetools.fr Publiée le 06/03/2023

Merci monsieur Lavenaire L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/03/2023 à 10h03

Réponse de Racetools.fr Publiée le 06/03/2023

Merci de votre retour. L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 1 sur 5

Publié le 27/02/2023 à 18h09

Réponse de Racetools.fr Publiée le 28/02/2023

Je suis navrée de lire votre mecontentement monsieur Paronton,vous avez pu echanger avec ma collegue concernant votre probleme de livraison et le necessaire a été fait immediatement,nous esperons que notre réactivité a gerer votre demande pourra vous permettre de modifier votre avis concernant notre societé. N'hesitez pas a revenir vers nous en cas de bresoin. L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 1 sur 5

Publié le 27/02/2023 à 17h03

Livraison catastrophique ! J'ai perdu une journée de boulot à attendre un livreur qui, après m'avoir appelé 4 fois en décalant à chaque fois son heure d'arrivée, n'est jamais venu ! Le colis a été déposé, sans que personne ne le réceptionne, 3 jours plus tard ! Inadmissible !

Réponse de Racetools.fr Publiée le 28/02/2023

Je suis navrée de lire votre mecontentement monsieur Jouanin,votre colis a été livré le 27/02. Nos delais de livraison sont de 3 a 5 jours ouvrés. N'hesitez pas a revenir vers nous afin que l'on puisse en discuter. L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 1 sur 5

Publié le 27/02/2023 à 11h46

Service après-vente (livraison) déplorable. C'est trop long à expliquer…

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/02/2023 à 21h29

Rapidité d'expédition top !

Réponse de Racetools.fr Publiée le 27/02/2023

Merci Léquipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/02/2023 à 16h51

Réponse de Racetools.fr Publiée le 27/02/2023

Merci Léquipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 3 sur 5

Publié le 23/02/2023 à 19h16

Rien contre le site vendeur mais surtout sur le kit polissage qui est pas terrible

Réponse de Racetools.fr Publiée le 24/02/2023

Merci monsieur Collet de votre retour,n'hesitez pas a contacter notre service client afin de comprendre votre insatisfaction sur cette reference. L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/02/2023 à 16h50

Réponse de Racetools.fr Publiée le 24/02/2023

Merci monsieur Dugros L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/02/2023 à 16h47

Objet conforme, livraison rapide. Satisfait

Réponse de Racetools.fr Publiée le 24/02/2023

Merci monsieur Briand L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/02/2023 à 11h34

Réponse de Racetools.fr Publiée le 22/02/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/02/2023 à 08h47

Réponse de Racetools.fr Publiée le 22/02/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2023 à 18h06

Réponse de Racetools.fr Publiée le 22/02/2023

Merci monsieur Lachaud L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2023 à 07h28

Réponse de Racetools.fr Publiée le 22/02/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/02/2023 à 07h08

Réponse de Racetools.fr Publiée le 22/02/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/02/2023 à 17h15

Produit conforme à mes attentes. Livraison dans les délais et sans problème. 2ème commande sur ce site, je vais continuer. Même si les produits peuvent être fabriqués partout dans le monde, l'entreprise est française, avec des entrepôts en France et un contact rapide par mail ou téléphone.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 22/02/2023

Un grand merci monsieur Courtois de votre retour,effectivement nous attachons une grande importance a etre localisé en France, de nos entrepots d'expedition,a notre service client en passant par notre service SAV Racetools un site 100% francais L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 3 sur 5

Publié le 17/02/2023 à 19h30

bonjour j'ai commandé des articles et j'ai demandé une livraison a domicile . le soir même je reçois un message me disant que mon colis a était livré dans un point relais et en plus dans un autre village , donc je ne suis pas content de vos service . Voila !!!!

Réponse de Racetools.fr Publiée le 22/02/2023

Je suis navrée de lire votre mecontentement monsieur Da silva,le transporteur a la possibilité de deposer votre colis en point relais si cela lui est necessaire,en revanche un perimetre est respecté quant a votre adresse initiale Je fais remonter malgré tout cette information au service concerné. L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/02/2023 à 08h06

bon conditionnement ok souci.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 16/02/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/02/2023 à 18h53

Réponse de Racetools.fr Publiée le 16/02/2023

Merci madame Veray L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/02/2023 à 16h54

Réponse de Racetools.fr Publiée le 15/02/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/02/2023 à 07h44

conforme

Réponse de Racetools.fr Publiée le 14/02/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/02/2023 à 18h28

Réponse de Racetools.fr Publiée le 14/02/2023

Merci mrs Sauvage L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 1 sur 5

Publié le 13/02/2023 à 17h14

le problème n'est pas de racetools directement mais le service de livraison DPD ça serait bien de choisir entre DPD ou un autre 24h - 48h pour la livraison or cela fait déjà 1 semaine que mon colis est trimbalé entre 2 agence ....

Réponse de Racetools.fr Publiée le 14/02/2023

Je suis navrée de lire votre mecontentement,vous avez la possibilité de choisir le transporteur tnt sur notre site,concernant votre livraison les delais sont de 2 a 5 jours ouvrés. L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2023 à 20h55

Réponse de Racetools.fr Publiée le 13/02/2023

Merci L'équipe Racetools