Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Colis non reçu, adresse mis par le vendeur a la même que le point relais, point relais ferme, produit plus en stock, il 'e son même pas capable de renvoyer le même colis
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur Pierre, nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas reçu votre colis. Pouvez-vous nous contacter afin que nous puissions résoudre ce problème pour vous ? Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, l'équipe Racetools.
J
Jean-Baptiste M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Bonjour, avec un bon emballage du colis les 5* seraient là !
Réponse de Racetools.fr
Je vous remercie pour votre avis concernant notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service d'emballage. Nous prenons en compte votre suggestion pour améliorer notre qualité de service. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Cordialement, L'équipe Racetools.
E
Eric P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Lors de l'achat de l'appareil rénovateur ONE, une brosse synthétique était proposée sur la même page. Je l'ai également commandée en me disant que cela m'en ferait une de rechange mais à réception du colis, je me suis aperçu qu'elle ne s'adaptait pas sur cette référence d'appareil. Voilà pourquoi je suis déçu et je ne vais pas la retourner car les frais d'envoi vont être du même ordre de prix que la brosse.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Eric, merci pour votre avis sur notre site Racetools.fr. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par l'achat de la brosse synthétique pour l'appareil rénovateur ONE. Nous vous remercions pour votre retour et nous allons tout faire pour améliorer la précision des informations sur notre site afin d'éviter ce genre de situation. En ce qui concerne vos frais d'envoi, n'hésitez pas à nous contacter, nous trouverons une solution ensemble. Nous espérons que vous serez tout de même satisfait de votre achat. Merci de votre confiance et à bientôt sur Racetools.fr !
J
JOSIANE H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
il était indiqué sur l'annonce "rondelle large" c'est pour cette raison qie j'ai acheté et j'ai eu la désagréable de recevoir des rondelles petite largeur. C'est le seul soucis que je déplore.Sinon je suis assez satisfaite du produit
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour, JOSIANE. Nous sommes désolés que vous ayez reçu des rondelles de petite largeur alors que vous aviez commandé des rondelles larges. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre ce problème au plus vite. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfaite de votre achat. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute autre question. Bonne journée.
S
Sebastien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Commande avec 35€ de frais express livraison.. CGV précise = commande possible par téléphone, en faite non. Expresse Vendredi avant 12h00, cmd passée à 11h45, prise en charge lundi : scandaleux. Je n'avais pas le choix : soit ok, soit remboursé dans 1 semaine. A ce jour aucun geste commercial de la direction, CGV pas a jour, option express 35€ payée pour rien.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Sébastien, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison express de votre commande sur Racetools.fr. Nous tenons à vous informer que nous prenons en compte vos remarques et nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous vous remercions de votre confiance malgré cette expérience et espérons vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Bien cordialement, l'équipe Racetools.fr.
F
Frederic F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Satisfait de m'a commande et les délais sont très correct....
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis, Frederic. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Racetools.fr. Nous faisons toujours de notre mieux pour respecter les délais de livraison afin de satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. À bientôt sur Racetools.fr !
C
Christian B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Bonjour j'ai commandé un chargeur Makita qui est équipé d'une fiche aux normes américaines . Il s'avère que la fiche n'est pas compatible avec le réseau EDF. Donc il faut un adaptateur. Racetool à fait le nécessaire mais l'adaptateur est arrivé en miettes. Personnellement j'aurai préféré recevoir un chargeur conforme. Cordialement à vous.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Christian, merci d'avoir partagé votre expérience avec notre site Racetools.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons constamment à améliorer nos services. Nous sommes ravis d'avoir pu vous fournir le bon adaptateur et nous souhaitons vous offrir une expérience de shopping en ligne sans accroc à l'avenir. Cordialement, l'équipe Racetools.fr.
M
Maurice R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
L'emballage était en partie déchirer. Le produit est en bon état. Voir avec le transporteur et améliorer le packaging.
Réponse de Racetools.fr
Je vous remercie pour votre retour, Maurice. Nous sommes désolés pour le problème d'emballage que vous avez rencontré et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre packaging afin d'éviter ce genre de désagrément à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions pour améliorer notre service. Merci pour votre confiance et bonne journée.
A
Augustin L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Très satisfait depuis des années mais une commande livrée abîmée ce mois cité comme je n’ai pas émis de réserve auprès du transporteur (le colis étant intact je ne l’ai pas ouvert au moment) c’est ma faute
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Augustin, merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire depuis toutes ces années. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison abîmée et nous vous invitons à toujours vérifier l'état de votre colis avant de signer le bon de livraison afin de pouvoir émettre une réserve en cas de problème. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Racetools.
H
Hubert Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Je vous ai déjà répondu à un commentaire
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis, Hubert. Nous prenons en compte vos remarques et sommes ravis que vous ayez déjà eu une expérience positive sur notre site. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre note de 4/5 !
J
Jean-Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Commande reçue dans les délais. Machines reçues en bon état malgré des emballages plutôt malmenés durant le transport. Je regrette le fait qu'un des deux colis était filmé d'un film plastique noir. J'aimerais que la conso de plastique dans les emballages soit, dans la mesure du possible, totalement abandonnée .
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais et que les machines étaient en bon état. Nous prenons en compte votre remarque sur les emballages et nous ferons tout notre possible pour réduire notre consommation de plastique à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site e
P
PHILIPPE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Le premier aspirateur est arrivé abimé Il a été remplacé rapidement sauf que le second arrive également abimé. Probléme d'emballage de transporteur ????????????? J'attend le retour du SAV Suis pas satisfaite du tout
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Philippe, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos produits n'a pas été satisfaisante jusqu'à présent. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à leur emballage, c'est pourquoi nous allons immédiatement prendre des mesures pour nous assurer que cela n'arrive plus. Nous espérons que votre problème sera rapidement résolu par notre service après-vente et que vous pourrez profiter pleinement de votre aspirateur. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien à vous, L'équipe Racetools.
V
Valerie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Le produit acheté à un défaut
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Valerie, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous avez acheté sur notre site présente un défaut. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous serions ravis de pouvoir trouver une solution rapidement pour résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous apporter notre aide. Merci pour votre confiance et bonne journée.
A
arthur M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Une de mes visseuse ne garde pas les embouts et ils tombent lorsque j'incline ma machine vers le bas. La visseuse devrait garder l'embout en place mais le system est défectueux.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Arthur, merci pour votre avis sur notre site Racetools.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre visseuse. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution adaptée à votre situation. Nous prenons en compte votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer nos produits et services. Merci pour votre confiance et votre fidélité. L'équipe Racetools.
M
Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Très bien rapide 👍
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, Marc. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la rapidité de notre site. N'hésitez pas à nous laisser un avis détaillé si vous avez d'autres retours à nous faire. Merci !
J
Jacky D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
bonjour je n'ais toujours pas reçue mon coli à ce jour merci de faire le nécessaire cordialement JACKY
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Jacky, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis. Nous allons faire le nécessaire pour régler la situation au plus vite. Cordialement, l'équipe de Racetools.fr.
R
Remi L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Rien à redire pour l’instant
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous continuerons à fournir un travail de qualité pour mériter votre confiance. Merci et à bientôt sur Racetools.fr !
S
Stephane R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Colis arrivé rapidement. Emballage extérieur d'expédition en très bon état, emballage de l'objet totalement arraché
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Stéphane, merci pour votre retour sur notre site Racetools.fr. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre colis rapidement. Nous sommes désolés pour l'état de l'emballage de l'objet et nous allons faire remonter cette information à notre équipe logistique afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre avis constructif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. L'équipe Racetools.fr.
G
Guillaume C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
livraison en 2 fois mais parfaite
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis, Guillaume. Nous sommes désolés pour la livraison en 2 fois, mais nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
A
Adrien D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Le boitier du décapeur thermique est endommagé et j'attends de votre retour à ce sujet. Merci.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Adrien, merci pour votre retour concernant le boitier du décapeur thermique. Nous sommes désolés de cette situation et nous allons faire notre possible pour résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Racetools.fr.
O
Olivier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Globalement satisfait : rien à dire sur la partie Dewalt. En revanche les numéros de suivi des colis étaient inversés ce qui a conduit à un méli mélo à la livraison lorsque j'ai demandé à ce que ça arrive en points de retrait, même DPD était perdu. Et le carton Makita était bien amoché avec le scellé de garantie déchiré car l'ensemble avait probablement déjà été ouvert, ce que je pourrais concevoir sur du reconditionné mais pas sur du neuf.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Olivier, merci pour votre retour sur notre site Racetools.fr. Nous sommes heureux que vous soyez globalement satisfait de votre commande, notamment de la partie Dewalt. Cependant, nous sommes désolés pour le désagrément causé par l'inversion des numéros de suivi des colis. Nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre service de livraison. Quant au carton Makita, nous vous présentons nos excuses pour l'état abîmé et déchiré du scellé de garantie. Nous allons vérifier cela avec notre équipe logistique afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Bonne journée !"
S
Stephane P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Pas le bon produit
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Stéphane, nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé le produit qui répondait à vos attentes sur notre site. Nous travaillons constamment à améliorer notre sélection de produits pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques afin que nous puissions vous proposer des options plus adaptées à l'avenir. Merci pour votre retour."
F
Frederic F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
La commande est arrivée endommagée et le produit n’est pas conforme au descriptif
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Frédéric, nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Nous allons immédiatement prendre en compte votre remarque et faire le nécessaire pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre professionnalisme lors de votre prochaine commande. Merci pour votre confiance.
F
francois B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Commande très bien traitée à toutes le etapes
Réponse de Racetools.fr
Merci de votre retour positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis que votre commande ait été traitée efficacement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau de nos services. À bientôt !
C
Claude B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
le colis est bien arrivé mais la visseuse est défectueuse. Sur votre site le ne trouve pas le process pour retour de marchandises
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Claude, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre visseuse. Nous vous invitons à nous contacter directement via notre service client afin que nous puissions vous expliquer la procédure de retour des produits défectueux. Nous ferons tout notre possible pour résoudre cette situation et vous offrir une expérience d'achat satisfaisante sur Racetools.fr.
M
Morgan C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Très bien
Réponse de Racetools.fr
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante sur notre plateforme. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir un haut niveau de qualité pour nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
F
Frederic J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
commande incomplète attend le complément merci
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Frederic,
Merci pour votre avis sur notre site Racetools.fr. Nous sommes désolés pour le problème de commande incomplète. Pouvez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre rapidement cette situation pour vous ? Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Super
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous vous souhaitons une excellente journée !
E
ERIC D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
J'ai commander 2 articles qui n'étaient pas compatible. J'aurais aimé en être avertit. Je suis un peu responsable mais quand même !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour ERIC, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la compatibilité de vos articles. Nous ferons en sorte d'améliorer nos informations afin d'éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Belle journée à vous. L'équipe Racetools.fr.
Y
Yvan M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
J’ai fait une commande de 3 outils pour une valeur de 950€. Les coffrets n’étaient pas sertis, les machines étaient déjà utilisées vu les traces qu’elles comportaient . J’ai envoyé des photos à leur demande , aucune réponse . Bref , je déconseille ce site site qui ne se préoccupe pas de ses clients .
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Yvan, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience que vous avez eue sur notre site. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons très au sérieux toutes les remarques qui nous sont faites. Nous allons immédiatement remédier à ces problèmes afin d'améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, l'équipe de Racetools.fr.
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Prix compétitif Fiabilité de la disponibilité des produits
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis, Pierre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos tarifs et que vous avez trouvé nos produits disponibles. Nous prenons également en compte votre note de 4 sur 5 et ferons de notre mieux pour continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci d'avoir choisi Racetools.fr.
J
Jean François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Livraison rapide et sans problème
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Jean François,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et que celle-ci se soit déroulée sans problème. Nous espérons que votre expérience sur notre site continuera à être positive et que vous serez satisfait de nos services à l'avenir également.
Bien cordialement,
L'équipe Racetools.fr
C
Claude B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Pas d'embalage d'origine, le doute s'installe !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Claude, nous sommes navrés que vous ayez eu des doutes sur nos produits en raison de l'absence d'emballage d'origine. Nous tenons à vous assurer que tous nos produits sont de qualité et soigneusement vérifiés avant leur envoi. Nous prenons en compte votre avis et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Je suis satisfait Merci
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif Philippe ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous fournir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5.
N
Nicolas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Produits conformes à la commande, expédiés rapidement. Quelques lacunes sur le service de livraison DPD.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Nicolas, merci pour votre retour sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de la rapidité de l'expédition. Concernant le service de livraison DPD, nous prenons note de votre remarque et nous ferons en sorte d'améliorer ce point. Nous vous remercions pour votre note de 4/5 et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L'équipe Racetools.fr.
J
Jean-Luc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Conforme à la commande et livraison rapide.
Réponse de Racetools.fr
Je vous remercie beaucoup pour votre commentaire positif, Monsieur Jean-Luc. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre commande sur notre site Racetools.fr et que la livraison a été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre confiance et votre évaluation de 4/5. Bonne journée !
K
Kristen L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Bon site, rapide et bon tarif. Doit être attentif sur packaging d'expédition malgré tout
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Kristen, merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et nos tarifs. Nous prendrons en compte votre remarque concernant le packaging d'expédition pour améliorer notre service. Merci pour votre note de 4/5, nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau à l'avenir.
H
HENRI L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Livraison dans un délai correct. Produit bien emballé, conforme. Mondial relay ne livre pas à l'endroit demandé, habituel chez eux !
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans un délai satisfaisant et que le produit ait répondu à vos attentes. Nous sommes conscients des difficultés rencontrées avec le service de livraison de Mondial Relay et nous faisons de notre mieux pour trouver des solutions alternatives pour nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5.
A
Anthony H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
pas assez de point relais proche !
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre commentaire, Anthony. Nous sommes désolés que vous ne trouviez pas suffisamment de points relais proches de chez vous. Votre avis est important pour nous et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de nos produits et services et que vous continuerez à nous faire confiance. Bonne journée.
N
nicolas V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Plutôt déçu de mon achat. J'ai acheté une visseuse sous coffret. Le coffret fourni avec est démesurément trop grand (MAK-PACK XXL). Il aurait été bon de le préciser pour éviter ces déconvenues, si ce n'est pas mentionné c'est que c'est pas top... La batterie reçue était vide, je sais que ces produits s'abiment si elles ne sont pas régulièrement chargées.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Nicolas, merci pour votre avis sur notre site Racetools.fr. Nous sommes désolés que vous soyez déçu de votre achat. Nous allons prendre en compte votre remarque concernant la taille du coffret et faire en sorte de préciser ces informations pour éviter toute déconvenue à nos clients. Concernant la batterie vide, nous vous conseillons effectivement de la recharger régulièrement pour éviter toute détérioration. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous pourrez tout de même utiliser votre visseuse avec satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, l'équipe Racetools.fr."
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