Avis clients de Racetools.fr

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/12/2019 à 14h35 suite à un achat du 10/12/2019

Bonne livraison perfo très puissant conforme a mes attentes.

G

Gilles B.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/12/2019 à 09h04 suite à un achat du 10/12/2019

comme toujours: PARFAIT

Réponse de Racetools.fr Publiée le 12/12/2019

Bonjour Monsieur BERAUD, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous être aussi fidèle. Salutations sincères.

E

ERIC C.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2019 à 19h51 suite à un achat du 09/12/2019

commande conforme.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2019 à 19h33 suite à un achat du 09/12/2019

Livraison rapide je recommanderai Merci

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2019 à 16h06 suite à un achat du 09/12/2019

Merci

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2019 à 15h41 suite à un achat du 09/12/2019

Parfait

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2019 à 11h29 suite à un achat du 09/12/2019

Ras, livraison , emballages et outillages ok

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2019 à 09h51 suite à un achat du 09/12/2019

Achat pour un cadeau de noël. Pas encore utilisé mais réception du colis ras.

C

Cyril F.

Note : 3 sur 5

Publié le 09/12/2019 à 06h55 suite à un achat du 09/12/2019

plutôt satisfait de racetools (même si le produit est dépourvu de notice en français) en revanche la livraison laisse à désirer : si la valise makpac n'avait pas été là le produit aurait été totalement explosé par la livraison

Réponse de Racetools.fr Publiée le 12/12/2019

Bonjour Monsieur FROMENTOUX, merci pour votre avis alors, la notice en FR de votre défonceuse vous a été envoyé par e-mail n'hésitez pas à nous faire la demande nous sommes là. Pour ce qui est du souci transport malheureusement nous en sommes tributaires et sécurisons au maximum nos emballages. Salutations sincères.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2019 à 06h20 suite à un achat du 09/12/2019

Mon site de e commerce preferé

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 1 sur 5

Publié le 09/12/2019 à 05h52 suite à un achat du 09/12/2019

Nul

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2019 à 04h06 suite à un achat du 09/12/2019

Livraison rapide

M

Marc C.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2019 à 19h56 suite à un achat du 08/12/2019

Ras

J

JP R.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2019 à 16h56 suite à un achat du 08/12/2019

parfait

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2019 à 08h36 suite à un achat du 08/12/2019

Matos livré en temps et en heure delai super rapide et qualité au top

P

philippe F.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2019 à 07h00 suite à un achat du 08/12/2019

effectué pas mal de commande jamais déçu.boutique sérieuse

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2019 à 19h53 suite à un achat du 07/12/2019

Super rapide Et prix au top Bravo

A

andré S.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2019 à 07h07 suite à un achat du 07/12/2019

livraison rapide et sérieuse. matériel MAKITA de bonne facture et sans surprise.Prix très compétitif. enchanté de mon achat (scie circulaire portative filaire de 190)

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/12/2019 à 02h19 suite à un achat du 07/12/2019

bj je suis sastifait

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2019 à 19h51 suite à un achat du 06/12/2019

Meilleurs prix sur le Web. Livraison rapide. Toujours impeccable.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 3 sur 5

Publié le 06/12/2019 à 19h27 suite à un achat du 06/12/2019

Le livreur a livré les colis devant la porte d'un lointain voisin

Réponse de Racetools.fr Publiée le 09/12/2019

Bonjour, Ce voisin a eu la gentillesse de vous les rapporter et le service client a bien fait le nécessaire pour vous. Tout en prenant en compte que vous aviez passé deux fois la commande par erreur. Merci à vous et à bientôt.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 3 sur 5

Publié le 06/12/2019 à 08h33 suite à un achat du 06/12/2019

Produit non livré en temps et en heure.. Payer d'avance pas de contact du Service Client... Montant important pas de nouvelles Pourtant réactif

Réponse de Racetools.fr Publiée le 09/12/2019

Bonjour, Votre commande a été livrée en 2 jours ouvrés après la validation du paiement de votre commande,il y avait un article en reliquat que nous devions recevoir quelques jours plus tard il s'est avéré que MAKITA n'avait plus de stock. Nous nous sommes eu au téléphone à plusieurs reprises pour trouver un arrangement. Vous avez donc changé de modèle produit envoyé vendredi. Cordialement

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2019 à 08h03 suite à un achat du 06/12/2019

Super SAV

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2019 à 05h57 suite à un achat du 06/12/2019

Très bien je recommande

J

Jean-Claude C.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/12/2019 à 08h36 suite à un achat du 05/12/2019

Toujours satisfait de mes achats. Matériaux de très bonne qualités. Prix très intéressant, et le payement par virement est une bonne solution contre les fraude à la CB.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 06/12/2019

Bonjour Monsieur CUOMO, sincères remerciements de notre part pour ce charmant avis qui fait très plaisir à lire. Salutations sincères,

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/12/2019 à 06h19 suite à un achat du 05/12/2019

tout va bien.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/12/2019 à 05h45 suite à un achat du 05/12/2019

Vraiment top.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/12/2019 à 05h31 suite à un achat du 05/12/2019

Conforme à mes attentes et rapidité de livraison

F

Flo S.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/12/2019 à 05h27 suite à un achat du 05/12/2019

J'en avais besoin en 24h. Livraison a temps. Au top.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/12/2019 à 04h42 suite à un achat du 05/12/2019

Très bon outil durée du travail avec l'autonomie de la batterie,je conseille l'achat.Livraison très rapide.Je conseillé l.achat d.outils racetool.

F

François C.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/12/2019 à 16h42 suite à un achat du 04/12/2019

on a pas le temps de cliquer OK que le livreur est à votre porte. Emballage ultra pro et produit conforme aux descriptions....on devrait tous faire comme ça Et la vie serait plus simple. Ps: je connais pas le service client (j'ai mis cinq E), mais il me tarde. A +

Réponse de Racetools.fr Publiée le 05/12/2019

Bonjour Monsieur CABAN, un grand MERCI pour cet avis qui donne du baume au cœur à toute l'équipe et récompense notre travail et nos efforts au quotidien pour vous satisfaire. PS: je vous appelle de suite pour vous remercier aussi de vive-voix. Salutations sincères.

B

Bernard F.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/12/2019 à 08h53 suite à un achat du 04/12/2019

Très satisfait du suivi et du respect de livraison. Très satisfait également des performances de la tronçonneuse Makita DUC353

Réponse de Racetools.fr Publiée le 05/12/2019

Bonjour Monsieur FRÉMERY, merci pour la notation ainsi que la rédaction de cet avis heureux de vous savoir satisfait pour cette première commande et expérience chez RACETOOLS. Salutations sincères.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 2 sur 5

Publié le 03/12/2019 à 17h13 suite à un achat du 03/12/2019

Fournitures commandées le 31 octobre 2019, livrées le 26 novembre 2019 suite à une erreur de préparation du site, gestion du contre-temps déplorable et beaucoup trop long : finalement livraison incomplète suite à cette erreur

Réponse de Racetools.fr Publiée le 04/12/2019

Bonjour, effectivement votre seconde commande chez nous a été chaotique en raison d'une erreur de préparation. Nous vous représentons toutes nos excuses à nouveau et espérons vous revoir à nouveau. Merci pour votre compréhension.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/12/2019 à 11h22 suite à un achat du 03/12/2019

Nickel. Tout etait parfait

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/12/2019 à 07h46 suite à un achat du 03/12/2019

Tjs parfait

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/12/2019 à 05h18 suite à un achat du 03/12/2019

Je recommande vivement Racetools aux professionnels ainsi qu'aux particuliers. Service Client très réactif et très efficace.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 26/12/2019

Bonjour Monsieur RIVELA, recevez de notre part un grand MERCI, votre satisfaction fait la nôtre. Bien à vous,

B

bernard S.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/12/2019 à 05h01 suite à un achat du 03/12/2019

livraison rapide et le livreur trés bien

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/12/2019 à 20h36 suite à un achat du 02/12/2019

Parfait

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/12/2019 à 20h22 suite à un achat du 02/12/2019

bon prix , rapide je recommande ce site

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/12/2019 à 15h13 suite à un achat du 02/12/2019

RAS trés professionnel.