Français 
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, C'est génial ! Merci beaucoup Mr Dijoux ! Bien à vous. Sabrina.
Avis clients de Racetools.fr
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 590 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des emballages soignés. Ils apprécient largement la conformité des produits et leur adéquation aux attentes, certains évoquant même une expérience sans souci et un rapport qualité-prix avantageux. La facilité de commande et le service logistique efficace sont décrits comme des atouts majeurs, avec des livraisons suivies et des échanges ou remplacements gérés rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la diversité et le choix des matériels d’atelier à des prix compétitifs ressortent comme des points forts récurrents pour les acheteurs.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Délai de livraison long, sans aucun information relative à la commande.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr GEOFFROY, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre ressenti. En effet, le délai de livraison a été un peux rallongé suite à une re saisie de votre commande. Nous sommes vraiment désolé pour ce désagrément. De plus, DPD doit vous informer par mail ou message du suivi de votre colis. L'information sera remonté auprès de leur service. Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 5 sur 5
Comme d'hab rien à redire. Toujours dans les temps pour la livraison et colis bien protégé.! Merci à vous Cdlt DCA.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Je vous remercie infiniment pour cette super notation et d'avoir pris le temps de partager votre expérience très positive ! A très bientôt :) Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 5 sur 5
2eme expérience sans defaut Sérieux, dans les temps, prix compétitifs Je recommande
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr USSUNET, Je vous remercie beaucoup pour votre avis très agréable à lire mais aussi pour votre recommandation et tous ces compliments ! A bientôt pour une 3ème expérience :) Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Nous sommes très contents ! Un grand merci pour cette note ! Et à très vite pour une troisième commande :) Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci pour votre notation ! C'est très gentil de votre part. A bientôt ! Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Je vous remercie infiniment ! :) Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné - impeccable
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, C'est super ! Merci pour votre retour fort sympathique ! Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Sublime ! Merci beaucoup ! A très vite
Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 5 sur 5
Le produit correspond exactement à la description. Le prix est correct. L'envoi a été rapide et l'emballage soigneux. Je recommande.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Un commentaire plus que positif ! Merci beaucoup votre avis nous fait extrêmement plaisir Mr MAYE ! Tous vos compliments sont en effet l'image parfaite de RACETOOLS ! A très vite pour des nouvelles commandes :) Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé, de la commande au retrait à l'entrepôt.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Magnifique !! Nous sommes ravis de votre satisfaction et un grand merci pour votre avis ! A très bientôt :) Bien à vous, Sabrina.
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison remarquable, réception du colis impeccable, mise en route de l'outil sans aucun problème. Cette scie correspond parfaitement à ce que j'attendais en matière d'utilisation et de précision.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr MARIE, C'est parfait ! Nous sommes très heureux de savoir que tout est très bien pour vous. Un énorme merci pour avoir pris le temps de citer tous ces compliments. Cela nous encouragent fortement ! Bien à vous et à très vite ! Sabrina.
A
Note : 5 sur 5
Tres vite, tres soignee.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre publication très sympathique ! Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 5 sur 5
Choix et Qualité j'ai trouvé mon perforateur HIKOKI au meilleur prix et il m'a été livré très rapidement ; Bravo les pro !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Au TOP ! Merci beaucoup pour cet avis Mr Herbassier ! Une première belle et bonne expérience chez nous que demander de mieux ? Nous sommes très contents, encore merci. Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Mille MERCIS pour cette publication !! Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 5 sur 5
Produit disponible Envoi rapide
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, C'est parfait ! Un gros merci pour avoir pris le temps d'écrire ce commentaire favorable ! Bien à vous, Sabrina.
A
Note : 1 sur 5
Produit en stock (sur alerte mail), je commende et au bout d'une semaine toujours rien. Je les contacte donc et effectivement le produit n'est plus en stock , j'aurai pu attendre très très longtemps si je n'avais pas appelé. Produit remboursé et commandé sur un autre site (moins cher !!)
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Nobili, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. En effet, nous avons eu un écart de stock sur cette référence. C'est un problème qui se produit très rarement chez nous. Cette gène occasionnée ne se reproduira plus. Merci à vous. Cordialement, Sabrina.
A
Note : 4 sur 5
Bon client chez vous, content du matériel. Un bémol : très mal reçu au mois de décembre par une hôtesse qui m'a envoyé sur les roses car ma réduction de 5 ne fonctionnait pas sur tronçonneuse Makita + batteries 6A. J'ai acheté quand même mai j'étais en colère. Attente téléphonique trop longue.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis Mr LEDUC, Nous tenons à nous excuser pour le désagrément que cela a pu causé. Nous avons eu en effet, pendant un certain temps beaucoup d'appels téléphoniques. Je rentrairai en contact avec vous pour que nous puissions échanger de vive voix. Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 5 sur 5
Rapide moins cher que d'autres réactif aux différents contacts
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre publication très positive ! SUPER ! ravis de votre satisfaction ! A très bientôt pour une seconde commande
Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 5 sur 5
Super matos et réactif !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, C'est très gentil ! Un GRAND merci pour ces compliments et votre fidélité ! A très vite pour des nouvelles commandes
Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, Nous sommes très contents de savoir votre satisfaction ! Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cette notation ! A très bientôt ! Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 5 sur 5
sérieux, simple, rapide, efficace.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Tout autant que votre avis ! :) Je vous remercie infiniment, c'est très encourageant pour tout notre personnel. Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 5 sur 5
prix, rapidité, choix OK
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Si tout est OK pour vous alors pour nous aussi ! Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette publication plus que positive ! Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 5 sur 5
J'ai utilisé Racetools plusieurs fois alert chaque fois, c'est vite et facile.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis Mr McCarthy, Nous sommes très contents de recevoir un avis favorable de votre part. En effet plusieurs commandes passées chez nous ! Encore un grand merci, et n'oubliez pas qu'il y a 5% sur tout notre site jusqu'au 17/06/21 ! Bien à vous, Sabrina.
A
Note : 4 sur 5
une transaction sans problemes
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, C'est SUPER ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis très sympathique ! A très vite ! Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 4 sur 5
Merci votre aide pour récupérer mon colis très retardé.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci à vous pour votre commentaire positif ! Nous sommes là pour ça Mr Larcheveque, c'est avec grand plaisir. Nous restons à votre disposition. A bientôt ! Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 4 sur 5
Une gamme de produits de qualité, des prix compétitifs, des livraisons rapides. Bref, à recommander, felicitations a toute l'équipe très professionnelle.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Waouuuh!! Un excellent commentaire Mr Marc, merci beaucoup pour votre avis très favorable ! Vos mots nous touchent beaucoup. En effet nous essayons d'être les plus performants, afin que nos clients soient toujours satisfaits. Et n'oubliez pas 5% sur tout notre site dès aujourd'hui (15/06/21) ! Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour très positif ! Nous continuerons à vous satisfaire comme il le faut ! A bientôt Mr WOLFF, Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 5 sur 5
Au top
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Si c'est au TOP pour vous ça l'est pour nous aussi :) Un énorme merci pour votre message ! Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 1 sur 5
J'ai relancé ma commande au bout de 12 jours sans nouvelles. On me dit que le produit n'est plus en stock Si je ne m'etais pas inquiété, Je serai probablement resté bien plus longtemps dans nouvelles. Le suivi de commande est tout simplement mauvais.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour ce désagrément. En effet, le produit n'était plus en stock lorsque vous avez passé votre commande. Malheureusement votre commande est passé dans notre système informatique sans que nous puissions nous en apercevoir. Cela est très rare, cette gène ne se reproduira plus. Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Très bien ! Un gros merci pour votre super notation ! Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 4 sur 5
Content de mes commandes effectuées, rapide en livraison et matériel de très bonne qualité.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Grosset, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre vécu chez RACETOOLS ! Nous sommes également très contents de votre satisfaction c'est tout ce qui compte pour nous ! Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 4 sur 5
Délai d'envoi plus rapide
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ainsi que la notation. En effet nous expédions nos colis assez vite, le délai de livraison est respecté ou peut-être un peux plus rapide selon le transporteur. Merci à vous, Sabrina.
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, SUPER ! Je vous remercie pour ces 5 étoiles ! Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler comme toujours service au top. Envoi rapide.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, C'est génial!! Nous sommes très heureux de voir un si beau commentaire de la part d'une cliente fidèle comme vous. Merci beaucoup Mme FISCHER ! Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour Prix extrêmement compétitifs pour du matériel de grande marque et de bonne qualité Délais de livraison très performants Ne changez rien Cordialement Éric
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour l'honnêteté et la gentillesse de vos mots qui sont très touchants
En effet nous essayons de vous proposer les meilleures prix pour des produits de grande qualité ! La livraison est très rapide je confirme. Encore un immense merci Mr Beauregard ! Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 5 sur 5
Sav et livraisons rapides
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Un grand merci pour notre personnels du SAV et d'avoir pris le temps de nous écrire ! Bien à vous, Sabrina.
A
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes et toujours la même efficacité et rapidité d'envoi. C'est parfait !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Gaudillere, Quel plaisir de vous lire, merci pour cet avis plus que favorable ! En effet, vous avez plusieurs commandes chez nous qui ce sont toujours bien passées. Donc à très vite pour une nouvelle commande
:) ! Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 5 sur 5
Bon choix, bon prix, site clair, envoi rapide
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Berry, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments, Nous sommes extrêmement contents de vous voir satisfait. Et n'oubliez pas d'utiliser vos récompenses fidélités ! A bientôt ! Bien à vous. Sabrina.