Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
5 19,7k 83% 4 2 471 10% 3 586 2% 2 372 2% 1 703 3%

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Brezun Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Super rapide.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Curral Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
La rapidité de la préparation et de l'envoi... seul bémol DPD, le suivi a été lamentable.
Réponse de Racetools.fr
Merci madame Lecorre Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Site intuitif. Efficace et fiable en livraison. Faire plus de promo :-)
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Nicol Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Barrioz Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Vite, correct et pas trop cher.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Halter Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Commande conforme. Envoi rapide.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Hangouet Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci madame Ollier Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Tout est ok pour racetools. Aussitôt commandé aussitôt expédié. Par contre la livraison prévue vendredi puis annulée par DPD, a été effectuée le lundi.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Leib Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
La rapidité
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Binot Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci madame Pichonneau Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
Vous n'avez qu'à lire ma correspondance avec ce site
Réponse de Racetools.fr
Je suis navrée monsieur Salles de lire votre mecontentement,le transporteur a la possibilité s'il le juge necessaire de livrer votre colis dans un point relais. Pour faire suite avec les echanges d'avec ma collegue,une piece d'identité est obligatoire pour recuperer votre manchandise sur le point relais. Quant a la gratuité de vos frais de port le code est a entrer lors du passage de votre commande,nous faisons le necessaire ce jour afin de vous les rembourser. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapide , vendeur à recommander
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Malacord Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Huart Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, et tarifs
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Rondelot Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Tout, déroulement impeccable de la transaction, même le transporteur qui m'a appelé avant de livrer et qui avait l'air déçu que je sois à mon domicile car autrement il livrait en point relais (plus facile pour lui), a été bon.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Ghedin Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Un très bon service client disponible et réactif , prompt à rattraper efficacement les grosses boulettes de gestion des commandes, Mr Racetools peut remercier les filles de ce service car le 1 étoile m'a sérieusement démanger l'index… en gros on m'avait envoyer un retour client SAV que je n'avais même pas ouvert au vues des vieilles étiquettes, des mentions de refus manuscrites et du son de casserole du carton mal rescotché, bref un colis qui avait beaucoup voyagé et pas en 1ere classe… Ça la fout mal pour la première commande d'un nouveau client . Bref grâce à « elles » je passe une nouvelle commande ce soir !
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci monsieur Servetti pour votre confiance,nous avons immediatement remonté votre probleme au service concerné.Nous sommes navrés de la gene occasionnée. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
rapidité et tarif!
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Sorres Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
L'article est arrivé en toute sécurité et rapidement après avoir été commandé
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Duff Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Prix intéressants, livraison conforme et en moins de 48h. Je recommande.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Nollet Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
rapidité
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Gony Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et colis soigné, merci.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Viandier Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Commande d'une tondeuse à gazon Makita sans fil. Prix sans concurrence. Livraison éclair (Commande samedi 03 juin réception mardi 06 juin.) Voilà pour les points positifs. Mais le colis est livré sans protection: simple carton Makita, rien pour amortir d'éventuels chocs. De plus le fond du carton bâille suite à la rupture des scotchs aux extrémités. Et le sachet contenant les accessoires est déchiré (???), laissant les accessoires en vrac dans le fond du carton. Heureusement il semble ne rien manquer. Jusqu'ici j'avais été satisfait de Racetools à 100%.
Réponse de Racetools.fr
Merci madame Kleinklaus de votre retour d'experience,je remonte ces informations au service concerné. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
C'est ma 3ème commande sur ce site. De la grosse machine à un tout petit accessoire. 3x nickel.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Keller Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rien à ajouter. Parfait.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Goupil Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Article reçu assez rapidement
Réponse de Racetools.fr
Merci madame Valadon Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapidité et service Ainsi que les prix
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Kopp Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Faou Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Good price and delivered on time
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Morrison Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Que dire...j'ai eu au téléphone de véritables (et charmants) humains qui m'ont conseillé au mieux en moins de 5 min. Commande d'une scie sur table passée et livrée en moins de 3 jours...impeccable.
Réponse de Racetools.fr
Un enorme merci monsieur Dumoulin,nous faisons notre maximum pour la satisfaction de nos clients Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Antolin Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapidité, service, transparence
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Genesi Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Guichard Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
La rapidité. Bravo.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Flambard Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Site bien fait, expédition rapide, produits conformes à la description.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Impellizzeri Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci madame Lortion Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
la rapidité. Trés bien
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Cazabat Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Comme pour toutes mes commandes, les descriptions m'ont aidées a bien choisir mes articles et les accessoires. Le traitement par les équipes de a la logistique reste rapide et sans erreur et l'ensemble se termine par un bon service de livraison... moins de 1 semaines entre commande et réception, c'est top.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Collet je remonte ces compliments aux services concernés. Maalury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, plusieurs fois passé commande chez racetools et tout est parfait, Livraison nickel, prix parfait. I'il be back ??
Réponse de Racetools.fr
Un enorme merci monsieur Charpy Malaury
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