Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Conforme a la commande
Réponse de Racetools.fr
Bonjour David,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
D
Denis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
RAS
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Denis,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur Racetools.fr a été satisfaisante. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance à l'avenir, n’hésitez pas à nous solliciter.

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
M
Morgan F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Prix attractif et livraison express gratuite comme d'habitude ! Merci!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Morgan,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix et notre service de livraison express. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr !

Cordialement,
L'équipe Racetools.
M
Michael F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Première commande sur Racetools.fr, très satisfait. Prix très compétitifs, préparation et expédition rapide. C'est tout bon
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Michael,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande sur Racetools.fr vous a donné satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que nos prix et notre service aient répondu à vos attentes.

À bientôt sur notre site !

Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Au top: prix intéressants, rapidité d'expédition, je recommande
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Bruno,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos prix compétitifs et la rapidité de notre service d'expédition. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous incite à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Racetools.fr !

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Excellent comme d'habitude...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Jean,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur Racetools.fr. À bientôt pour de nouvelles découvertes !

Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Livraison très rapide. Produit très bien emballé
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Philippe,

Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr.

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
Y
Yassine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Je suis satisfait de la qualité du matériel acheté je recommande
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Yassine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
R
Remy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Bon site, livraison rapide, je le recommande, produit nickel
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Rémy,

Merci pour votre excellent avis et vos recommandations ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !

Cordialement,
L’équipe de Racetools.fr
A
abdelaziz M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
très satisfait continuer sur cette voie bon courage!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Abdelaziz,

Merci beaucoup pour votre avis positif et vos encouragements ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur Racetools.fr. Nous continuerons à nous améliorer pour répondre au mieux à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
C
Craig B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Tondeuse DeWALT bien livré en 3 ou 4 jours. Cependant elle est tombée en panne au bout de 25 minutes exactement. Le Sav de racetools ne s'en occupe pas. Je suis en train de gérer ce problème directement avec le SAV de DeWALT...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Craig,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre tondeuse DeWALT s'est bien déroulée. Nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré un problème technique et que notre service après-vente n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner afin d'améliorer notre assistance. N'hésitez pas à nous contacter directement.

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
R
Rene V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Rapide
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Rene,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr.

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
D
DIDIER D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Livraison rapide produit conforme, tarif attractif, je recommande
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Didier,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison, de la conformité du produit et de nos tarifs. Votre recommandation nous touche particulièrement. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Racetools.fr !

Cordialement,
L’équipe de Racetools.fr
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Produits conforme à la description. Pas encore utilisé pour l'instant.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Dominique,

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir choisi Racetools.fr ! Nous sommes ravis que nos produits correspondent à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours une fois que vous les aurez essayés.

À bientôt !

L’équipe Racetools.fr
P
pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Conforme livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Pierre,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre commande conforme et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats sur Racetools.fr !

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
J
Jean-Marc R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Rien à dire sur l'achat en lui. Par contre emballage déplorable. Articles jetés en vrac dans un carton fragile et trop grand. Sans aucun calage. Transit retardé car remballé à 2 reprises par services postaux.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Jean-Marc, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience d'achat a été satisfaisante, mais nous regrettons sincèrement que l'emballage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l'emballage et le transport sont précieuses et nous allons les prendre en compte pour améliorer nos services à l'avenir.
A
Anthony G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Très bonne promotion. Article neuf conforme à la description. Expédition rapide et soignée.
Réponse de Racetools.fr
Cher Anthony, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que la qualité de nos articles et la rapidité de notre service aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Racetools.fr !
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Conforme à mes attentes.
Réponse de Racetools.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Antoine. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site Racetools.fr a su répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
A
ALAIN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Achat sans soucis et dans les délais.
Réponse de Racetools.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Alain. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat sur Racetools.fr a été satisfaisante et que les délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
A
Anthony T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
J'ai commandé une chaine de tronçonneuse MAKITA, l'emballage était bien de la marque MAKITA mais il était ouvert et il y a une chaine de la marque OREGON ??? Ce n'est vraiment pas sérieux !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Anthony,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. La qualité de nos services est primordiale.
La marque Oregon etant le fabricant generaliste des chaines de tronconneuse chez la marque Makita
N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de répondre a vos questions et de vous satisfaire pleinement.

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
J
Joris L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Matériel de qualité, service de livraison au top! Rien à dire à part le fait que je recommande le site
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Joris,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel et de notre service de livraison. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. À très bientôt sur Racetools.fr !

Cordialement,
L'équipe Racetools.
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
T'es bon site de confiance.. Merci!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre confiance envers Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre site répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
L
lezoray D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Site très sérieux
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Lezoray,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site sérieux. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience toujours meilleure. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin.

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
L
Ludovic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Bien
Réponse de Racetools.fr
Monsieur Ludovic, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Très bon service. Matériel, livré rapidement conforme à la commande avec un prix compétitif
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Jacques,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service, de la qualité de nos produits et de notre rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous servir à nouveau sur Racetools.fr !

Cordialement,
L'équipe Racetools
J
Julien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Bien
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Julien,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre site Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous améliorer davantage.
R
Romain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Parfait, livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Romain,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Racetools.fr !

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
J
Joseph C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Bonjour, Les produits que j'ai commandé n'est pas ses que j'ai commandé. Cordialement,
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Joseph,

Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit différent de celui commandé. Nous prenons cela très au sérieux et serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions vous assister ?

Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Colis très bien préparé, et transporteur spécialisé performant, rien à redire pour cette nouvelle commande, reçue dans les délais annoncés malgré le poids de l'ensemble.
Réponse de Racetools.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux, Philippe. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été préparée avec soin et livrée dans les délais, malgré le poids. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr.
S
Sebastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande mais le carton avait été scotché avec le ruban adhésif DPD, la L-box dedans était cerclée avec deux liens plastiques (sûrement normal pour la sécurité) et la L-box était légèrement ébréchée sur un côté avec l'adhésif coupé mais tout le matériel était intact...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Sebastien,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre commande est bien arrivée et que l'intégralité du matériel est intact. Nous prenons note de vos remarques concernant l'emballage et la présentation de la L-box, et nous nous efforcerons d'améliorer nos pratiques pour garantir une expérience optimale à nos clients. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Facilité de commande et délai de livraison très bien.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Dominique,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Racetools.fr !

Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Impeccable
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
C
Christelle P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
La boîte Makita que l on paye en plus de l outil est arrivée abîmée
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Christelle,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la boîte Makita est arrivée abîmée. Votre satisfaction est essentielle pour nous. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution.

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
G
gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Service rapide très bien travail sérieux merci
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Gilles,

Un grand merci pour votre avis positif et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre service et notre travail aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Racetools.fr !

Cordialement,
L'équipe Racetools.
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Livraison avec un jour de retard mais très satisfait quand meme
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre compréhension concernant le retard de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur notre site Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin.

Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
J
Jean A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Très satisfait. Commande conforme et livrée dans les délais. Une remarque importante toutefois: le colis est arrivé ouvert mais après vérification matériel conforme et en état. Le colisage a mal été réalisé au départ, félicitation au livreur qui a du prendre un soin particulier pour que tout arrive à destination et en bon état.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Jean,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre compréhension concernant l'état de votre colis à la livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et que vous avez pu recevoir votre matériel en bon état. Votre remarque sur le colisage est très appréciée et nous veillerons à l'améliorer afin de garantir une meilleure expérience à l'avenir. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Racetools.fr !

Cordialement,
L'équipe Racetools.
A
Acilio R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Pieces conforme a la commande
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Acilio,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les pièces reçues correspondent parfaitement à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur Racetools.fr !

Cordialement,
L’équipe Racetools.
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Parfait, rapidité et tarif correct. Je recommande
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup, Christophe, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et nos tarifs. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur. À bientôt sur Racetools.fr !
M
Mebarek B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
RAS
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mebarek,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur Racetools.fr. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part.

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
E
Eric L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Nous n’avons toujours pas reçu notre produit commandé malgré une relance
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Eric,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande et que vous avez dû relancer. Sachez que nous prenons cette situation très au sérieux et mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à nous contacter directement pour un suivi personnalisé.

Cordialement,
L’équipe Racetools.fr