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A
Note : 5 sur 5
Très bon produit et livraison sans encombres
Avis clients de RACER 1927
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 087 avis publiés
Résumé des avis
RACER 1927 est apprécié pour la qualité des produits et leur côté pratique: des gants de très bonne qualité, confortables et bien protégés avec un toucher fin, et des articles conformes à la description et faciles à manipuler. La livraison est largement reconnue comme rapide et fiable, avec des envois clairs, bien emballés et des délais courts, et le service client est décrit comme réactif, à l’écoute et professionnel, assurant les retours et échanges efficacement. Le site est jugé ergonomique et facile à utiliser, offrant un processus de commande rapide et une navigation fluide, avec des options de livraison et de suivi bien appréciées. Des détails concrets mentionnent également des expériences positives sur la rapidité des expéditions et la qualité perçue des gants, faisant de l’ensemble une expérience d’achat satisfaisante et recommandée.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bon service, envoi immédiat.
A
Note : 5 sur 5
Excellents gants tactiques. Belle dextérité au niveau de l'index ainsi que pour les manipulations.
Un petit plus de grip serait parfait.
Je recommande ces gants
Un petit plus de grip serait parfait.
Je recommande ces gants
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide
A
Note : 5 sur 5
Trés bien, envoi rapide bien emballé, je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Bon produit bonne logistique
A
Note : 5 sur 5
Très bons gants avec une une bonne chauffe
A
Note : 5 sur 5
Great product
Very happy with the gloves and super fast delivery
Very happy with the gloves and super fast delivery
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et délai de livraison respecté . Nickel
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
A l'écoute. Equipe qui a le sens du Service. Produit conforme à la demande. R.A.S.
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Rien à rajouter.
A
Note : 5 sur 5
TRES REACTIF
A
Note : 5 sur 5
Les gants sont magnifiques, la taille est parfaite!!
A
Note : 5 sur 5
----
A
Note : 5 sur 5
Reçu très vite. Ras
A
Note : 5 sur 5
comme d'habitude : parfait! conseil taille reçu en 24h de la part du service client par mail, le conseil s'est avéré adéquat, gants reçus en 24h et encore une fois un super modèle et la qualité au rendez-vous, merci Racer :)
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande et surtout expédié rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide
Produits conformes et de qualité
Produits conformes et de qualité
A
Note : 5 sur 5
Demande SAV bien traitée, et service SAV impeccable (réparation de gants chauffants)
A
Note : 5 sur 5
simple et utile
A
Note : 5 sur 5
Super site et très facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Article reçu rapidement et conforme à la description.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site avec du matériel de qualité. Pas assez de retour pour savoir si le rapport qualité prix est interessant mais pour l’instant très satisfaisant
A
Note : 5 sur 5
Equipement technique et performant, tailles correspondant à la réalité, livraison rapide, très satisfait de cette commande
A
Note : 5 sur 5
Efficace. RAS
A
Note : 2 sur 5
Livraison chaotique entrainant des déplacements inutiles et les pertes de temps associés.
Réponse de RACER 1927
Bonjour Monsieur,
Au regard des complications qui ont été rencontrées pour votre livraison, nous comprenons tout à fait votre avis et votre mécontentement face à cet aspect là.
La livraison est un paramètre qui ne dépend pas de nous, malheureusement.
Une fois l'enlèvement du colis effectué et les consignes données, la société de transport est totalement "autonome" dans ses modalités de livraison.
Ce qui peut entraîner des déconvenues si un souci est rencontré lors des tentatives de livraison par le chauffeur (point relais fermé ou refusant un colis, client absent, etc).
Nous restons, pour notre part, -malheureusement- dépendants de ces paramètres.
Bien que nous mettions tout en oeuvre, du côté du Service Clients, pour être réactifs et trouver les solutions les plus adaptées / rapides pour satisfaire nos Clients, nous pouvons être amenés à être confrontés à ce souci logistique. Nous en sommes navrés.
Nous espérons, néanmoins, que vous serez satisfait de votre article.
Bien cordialement,
Le service Clients
Au regard des complications qui ont été rencontrées pour votre livraison, nous comprenons tout à fait votre avis et votre mécontentement face à cet aspect là.
La livraison est un paramètre qui ne dépend pas de nous, malheureusement.
Une fois l'enlèvement du colis effectué et les consignes données, la société de transport est totalement "autonome" dans ses modalités de livraison.
Ce qui peut entraîner des déconvenues si un souci est rencontré lors des tentatives de livraison par le chauffeur (point relais fermé ou refusant un colis, client absent, etc).
Nous restons, pour notre part, -malheureusement- dépendants de ces paramètres.
Bien que nous mettions tout en oeuvre, du côté du Service Clients, pour être réactifs et trouver les solutions les plus adaptées / rapides pour satisfaire nos Clients, nous pouvons être amenés à être confrontés à ce souci logistique. Nous en sommes navrés.
Nous espérons, néanmoins, que vous serez satisfait de votre article.
Bien cordialement,
Le service Clients
A
Note : 5 sur 5
Réception des batteries de gants chauffants le lendemain matin de la commande
A
Note : 5 sur 5
Parfais
A
Note : 5 sur 5
Rapidité - Service clients réactif, aimable et à l'écoute - Article conforme à mes attentes. Très beau produit donc -> très satisfaite. Rien à redire: Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Belle qualité, arrivé dans les temps. Super confortable.
A
Note : 5 sur 5
Top!!
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, top qualité....
A
Note : 5 sur 5
👍👍👍👍
A
Note : 5 sur 5
Site simple pour acquérir des gants de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Entreprise très réactive! Mes moufles/ gants chauffants sont super qui me permettent de ne pas souffrir de mon syndrome de Raynaud.
À noter qu’ils font aussi la réparation d’anciens modèles si la connectique ne marche plus. C’est ce que j’ai fait. Très efficace.!
À noter qu’ils font aussi la réparation d’anciens modèles si la connectique ne marche plus. C’est ce que j’ai fait. Très efficace.!