RACER 1927 est apprécié pour la qualité des produits et leur côté pratique: des gants de très bonne qualité, confortables et bien protégés avec un toucher fin, et des articles conformes à la description et faciles à manipuler. La livraison est largement reconnue comme rapide et fiable, avec des envois clairs, bien emballés et des délais courts, et le service client est décrit comme réactif, à l’écoute et professionnel, assurant les retours et échanges efficacement. Le site est jugé ergonomique et facile à utiliser, offrant un processus de commande rapide et une navigation fluide, avec des options de livraison et de suivi bien appréciées. Des détails concrets mentionnent également des expériences positives sur la rapidité des expéditions et la qualité perçue des gants, faisant de l’ensemble une expérience d’achat satisfaisante et recommandée.
It's an excellent company with excellent products.
S
Sylvain Ou Sandrine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
La marque perd un peu de ma confiance, cela fait 8 ans que je possède différents gants chauffants moto . Paire de gants moto chauffant qui tombe en panne 2 mois après la garantie, pas de bol, mais matos finalement assez cher et pas si qualitatif que ca... faible résistance au froid en mode sans pile même avec puissance à fond, faible résistance à la grosse pluie d'automne en moins de 30 minutes gants trempés par insertion de l'eau via le système de serrage. Donc bof...
par contre sav rapide a répondre, j'attends de voir maintenant si la réparation du gants va fonctionner.
P
Patrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Envoi rapide et sérieux
J
Joel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Site facile,convivial..
Produits correspondant à ce que j attendais.
Je recommande +++
A
Angelique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Livraison rapide et produits impeccable comme d habitude
T
Tanner A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Very happy with the quality of the gloves. Excelent and rapide service. Merci !!
N
Nathan J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Gants a priori de bonne qualité, mais trop petits malgré la prise de mesures avant achats. Malheureusement les frais de retour sont à charge du client. Cela ne m'incitera pas à commander une autre taille ou d'autres produits dans le futur.
E
Eva S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Envoie rapide, produit de qualité, ras
C
Claude J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Commande, envoi, et réception ultra-rapide. Bravo
Les gants sont parfaitement conforme au descriptif; taille, couleur, qualité, félicitations.
T
Tiago M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Livraison trés rapide et produit conforme à la description.
Les gants s'adaptent parfaitement et sont d'excellente qualité.
Recommandé !
R
Rafael F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Very nice handgloves. Perfect quality with leather. Size XS for my son 8 years fits good. I redommend buying
G
Githa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Snelle verzending
M
Marie José G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
La rubrique SAV pourrait se trouver dans la barre du haut = plus simple.
Le service SAV ainsi que l'aide "client" au téléphone sont TOP. Le suivi= remarquable.
Bravo aux équipes pour les réparations effectuées. Merci
J'ai juste eu peur de ne pas retrouver mes gants si pas réparables. On devrait pouvoir les récupérer au frais du client pour le retour.
On remercie le service client qui a réussi à nous dépatouiller une mésaventure avec le point relais et le transporteur (qui avait fait livrer la commande autre part)
commande reçue dans les temps, pour le coup !
F
Fabien L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
J’attends toujours mes gants et une réponse à ma réclamation quant au transporteur qui ne répond pas lui non plus depuis 2 semaines. C’est à se demander si cette marque n’est pas juste une arnaque….
A bon entendeur
Réponse de RACER 1927
Bonjour,
après vérification, il apparaît que le tracing de suivi indique une livraison effective (Autre point relais, retenu par le transporteur. Ce qui peut arriver lorsque le premier point relais sature ou n'accepte plus de recevoir de livraisons).
Et une réception par le client final le 18 février.
Nous vous transmettons ces éléments par mail.
N'hésitez pas à revenir vers nous par mail si besoin
Bien cordialement,
B
Brice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Produit conforme et livraison rapide.
Réponse de RACER 1927
Bonjour Brice,
nous vous remercions de votre appréciation et note très positive,
bien cordialement,
Le service clients
L
Luc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Excellente service
Réponse de RACER 1927
Bonjour Luc,
nous vous remercions de votre appréciation très positive,
Bien cordialement,
J
Julien F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
L’article reçu ne ressemble pas à la photo .
Réponse de RACER 1927
Bonjour,
nous sommes navrés pour le désagrément occasionné.
Pourriez-vous nous transmettre les éléments (référence de la commande + visuels de l'article réceptionné) par mail afin que nous puissions examiner votre demande et donner suite à celle-ci ?
bonjour@racerfrance.com
Bien cordialement,
P/ Le service clients
L
L H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Très bon produit
C
C P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
site très clair avec navigabilité intuitive
M
M D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Site très mal fait.
L
L J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Une service vite et correct
T
T G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Parfait
D
D A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
ils sont comme sur la photo.
D
D A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Nous achetons la marque chaque année. Rien à redire.
Commande rapidement livrée. Les gants sont biens. c'est ok
S
S D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Navigation aisée, produit cherché trouvé facilement
G
G G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Un service clients réactif et efficace, ce qui m'a permis de récupérer mon colis chez un commerçant peu coopérant. Merci !
J
J P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Parfait
D
D A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
commande bien reçue. service rapide. Service clients compétent.
Correspond à mes attentes. J'avais déjà commandé plusieurs articles l'année dernière.
D
D A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
très contente de ma commande. C'est pour un cadeau. Les gants sont très beaux et très bien finis. je suis ravie
D
D A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Produit conforme. Livraison dans les délais
A
A R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Rapide et fiable. Service après-vente au top !
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