Avis clients de R2MS

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 265 avis publiés

Résumé des avis

R2MS est perçu comme un partenaire fiable et professionnel: les clients soulignent une livraison rapide et conforme, un suivi clair et une équipe compétente et efficace qui répond rapidement et de manière attentive. Le service client est décrit comme impecable et disponible, avec des échanges jugés rassurants et des demandes souvent gérées avec précision, ce qui renforce la confiance dans le processus d’achat et le dépannage. Le matériel et les pièces reçues sont conformes aux commandes et aux photos, avec un emballage soigné et une bonne expérience d’achat, associée à une really bonne réactivité et à une impression générale de sérieux et de fiabilité. L’expérience d’achat est décrite comme fluide et rassurante, avec des délais respectés et des échanges positifs qui soutiennent la satisfaction globale.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
produit tout à fait conforme pour mon aspirateur qui à au moins 20 ans
Réponse de R2MS
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a parfaitement répondu à vos attentes, même après tant d'années d'utilisation de votre aspirateur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site R2MS.
M
Mezine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Satisfait de votre produit
Réponse de R2MS
Bonjour Mezine,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe R2MS
J
Julien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Très bien
Réponse de R2MS
Cher Julien, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif concernant notre site R2MS. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires.
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
TRES RAPIDE
Réponse de R2MS
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services très rapides. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre efficacité. Au plaisir de vous revoir sur R2MS !

Cordialement,
L’équipe R2MS
P
Patrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
rapide
Réponse de R2MS
Bonjour Patrice,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre notation de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur R2MS.

Cordialement,
L’équipe R2MS
Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
parfait
Réponse de R2MS
Bonjour Yves,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis extrêmement positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site R2MS a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement.

Cordialement,
L'équipe de R2MS
J
Jean-Remy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Livraison conforme et dans les délais
Réponse de R2MS
Bonjour Jean-Rémy,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été conforme et réalisée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.

Cordialement,
L'équipe R2MS
S
Sabrina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Produit conforme Ras
Réponse de R2MS
Chère Sabrina,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou si vous souhaitez explorer d'autres articles. Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L'équipe de R2MS
A
Anthony F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Produit conforme, livraison rapide
Réponse de R2MS
Monsieur Anthony, nous vous remercions sincèrement pour votre avis parfait. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits conformes et que la livraison ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site R2MS.
D
Ditsillerie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
ok
V
Valery S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
SATISFAIT
E
Epda Du Glandier E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
conforme, et expédition rapide
Y
Yann D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
bien
S
Semipal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Parfait, correspond bien a ma commande.
C
Charles A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Ras
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
parfait pièce correspond a la machine
J
Jacqueline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Très contente de cette transaction
R
Robert B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Note réévaluée à la suite d'un échange avec le service après- vente.
Réponse de R2MS
Merci Monsieur d'avoir pris en compte tous les efforts que nous apportons au quotidien pour tous nos clients
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Pièces conformes à nos attentes
C
Christelle J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
une gestion de retour marchandise un peu long mais je reconnais qu'on est au mois d'aout j'ai toujours trouver un interlocuteur au bout du fil
Réponse de R2MS
Merci pour votre confiance. Nous faisons toujours le maximum et vous savez que vous pouvez compter sur nous même dans les situations les plus difficiles
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Livraison ok
D
Damien N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Merci
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Site de confiance.
H
Herve D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Je vous remercie de votre prestation, tout est conforme à ma commande livrée très rapidement je précise. Dépannage effectuée sans difficulté . Cordialement
J
Jean-Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
j'ai trouvé facilement mes produits et les ai eu dans un délai correct
P
Pierre K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Impeccable, c'est rassurant d'avoir un fournisseur comme R2MS
I
Ibis Budget H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
parfait cependant je suis dans l attente de ma facture
J
Jean Paul S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Pièce reçue conforme, mais seulement réceptionnée dans un point relais le 05 juillet 2025, alors que le colis était censé être livré par DPD le 26 juin 2025. Cordialement Jean Paul SCHIESTEL
E
Emre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Parfait !
D
Didier E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Livraison rapide et conforme à mes attentes
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Bonjour, très bon contact avec la société et les différents interlocuteurs. Produit conforme. seul petit souci, les frais d'envoi : 15 euros pour un tout petit filtre, c'est très cher, sinon tout à été parfait. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme, au top!
F
François F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
TRES BON SERVICE AU TELEPHONE, PIECE NON TENUE EN STOCK APPROVISIONNEE & LIVREE EN 3 SEMAINES, C'EST TRES BIEN
P
Philippe R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Je n'ai pas reçu la facture
Réponse de R2MS
Bonjour,
Pas de soucis.
Vos factures sont dans votre compte client dans l'historique des commandes.
Je vous l'ai également transmise par mail.
Bonne journée,
L'équipe R2MS
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Parfait
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Satisfait de mon achat et du service clients
V
Véronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Très réactif, professionnel et SAV parfait
H
Hélène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Produit conforme, parfait
B
Bsmat D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
RAS.
M
Muriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Très efficace, très pro, très réactif. personnel agréable au téléphone je recommande vivement
R
Rolland B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très réactif et a répondu a ma demande compliqué . Je remercie particulièrement Jean Philippe qui m'a informé du suivi de ma commande
Cordialement
Samuel