Les clients soulignent la conformité des produits commandés, appréciant que chaque article corresponde précisément à leurs attentes. La rapidité et l'efficacité de la livraison sont souvent mises en avant, avec des commandes reçues dans les délais annoncés et sans aucun problème. La qualité des articles, notamment des feux d'artifice, est également remarquée pour sa fiabilité et son bon rapport qualité-prix, ce qui incite à recommander le site.
C est un super site, j adore et j effecturai tjs des commandes chez vous, par compte, essayer de maintenir de bon prix, ne vous emballer pas. J ai constater de la majoration importante. bien cordialement à vous.
F
Florent G.
Note : 1 sur 5
Délais de livraison catastrophique Plusieurs appel afin de pouvoir être livré après 1 mois et demi avoir commandé
Réponse de PyroShop
Bonjour, Nous sommes navrés pour ces délais de livraison, votre département est malheureusement très mal desservi par notre transporteur matière dangereuse. J'imagine que vous avez bien reçu les petits cadeaux en dédommagement ! Bien Cordialement, L'équipe Pyroshop
L
lionel C.
Note : 2 sur 5
Commande annulée, hélas, car je voulais vraiment certains produits. Mais délais beaucoup trop long sur cette commande là en tout cas. Peut-être réessayerais-je
J
JEAN-LUC H.
Note : 4 sur 5
Rapport qualité /prix, rien à dire, c'est impeccable. Prise en charge pour la livraison, parfait. Renseignements : toujours quelqu'un pour chatter avec vous. Super ??
P
Patrice C.
Note : 4 sur 5
vraiment très satisfait de cette plateforme , gérée par sylvain et romain !
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
produits expédiés rapidement ;
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
L'équipe est très sympas, Romain, Sylvain...
Y
yohann C.
Note : 2 sur 5
1ere commande chez pyroshop, Prépa rapide mais attente d'envoi et livraison très longue, plus d'un mois. A reception il me manque un compact, Apres quelques mail il décide de m'envoyer ce compact manquant, donc assez sérieux quand meme mais je pensais avoir un petit "cadeau" histoire de se faire pardonner ou au pire un mot d'excuse, mais ni l'un ni l'autre. Un peu décu quand même. Mais du sérieux quand même lors de la résilition de ce problème, donc je pense ne pas avoir eu de chance et je recomanderais peut etre.
Réponse de PyroShop
Bonjour, Tout d'abord, nous vous prions de bien vouloir nous excuser concernant la gestion plus ou moins chaotique de votre commande. Pour ce qui est de la durée de livraison, malheureusement cette étape échappe totalement à notre contrôle. Compte tenu de la spécificité des produits, il est très difficile de trouver un transporteur acceptant de les transporter, c'est pour cette raison que la durée peut varier de 3 jours à 30 jours ouvrés. N'hésitez pas à revenir vers nous avant de valider une éventuelle future commande, nous ne manquerons pas d'effectuer un geste. Bon feu, Bien Cordialement, L'équipe PyroShop
P
philippe P.
Note : 4 sur 5
Très satisfait des produits. Seul soucis: difficulté à se faire préciser les délais de livraison.
L
Lucien O.
Note : 4 sur 5
delai long pour livraison a voir pour la suiite
F
Faderne C.
Note : 4 sur 5
Bien!
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
Diversité des produits. Qualité de rendu. Seul bémol concerne le stock pas toujours dispo dans la quantité désirée. Conseils judicieux
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
Livraison trop lente orew de 15 jours
M
mikael P.
Note : 4 sur 5
bon produits, le feu a fait sont effet, ce qui est bien c'est que l'on peut voir la vidéo du feu choisi , sauf livraison mais pas leur faute je recommande
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
Il faudrait améliorer les délais de livraison. Sinon rien a dire
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
reçu des produits qui n'étaient pas les bons dommage!!
L
Loic M.
Note : 4 sur 5
Déçus sur la récupération des produit car pas respecté les consignes
R
René H.
Note : 4 sur 5
très bien
A
Alain J.
Note : 1 sur 5
Le site est peut-être correcte au niveau des propositions, mais en aucun cas il ne m'a envoyé ce que j'avais commandé.
Réponse de PyroShop
Bonjour, Nous somme navrés que vous ayez pu rencontrer un problème avec les produits achetés sur Pyroshop. Un problème de référence reçue ou un dysfonctionnement du produit, nous ne l'expliquons pas à ce jour. Nous faisons cependant le nécessaire afin que vous soyez dédommagé au plus vite. Bien Cordialement, L'équipe Pyroshop
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
Bien tien a dire
L
Ludovic T.
Note : 4 sur 5
Déçu de pas mal de chose .. dons je vous es mis dans le e-mail que je vous es renvoyer.. sinon pas mal de choix en batterie et pétard..continuer ..
Réponse de PyroShop
Bonjour, Nous sommes navrés pour ces quelques problèmes logistiques. Comme nous vous l'avions expliqués, compte tenu des difficultés à trouver un transporteur acceptant les feux d'artifices, nous avons été contraints de créer notre propre réseau de transport. Celui ci étant tout récent, il y a forcément quelques dysfonctionnements. Comme mentionné par téléphone nous allons vous dédommager concernant votre temps et déplacement. En espérant vous compter tout de même parmi nos futurs clients. Bien Cordialement, L'équipe Pyroshop
J
Jerome C.
Note : 2 sur 5
bien fait
Réponse de PyroShop
Bonjour, pouvez vous nous donner plus d'explications concernant votre note ?
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
très bon site avec un large choix et prix intéressant?? par contre frais de port trop élevé.
V
Vincent D.
Note : 4 sur 5
Une étoile de moins car j'ai posé une question concernant le restant de la commande et si je m'apprête à recevoir le reliquat de la commande, je n'ai pas eu (sauf erreur de ma part) de réponse à ma demande... Donc une étoile de moins, après période de congés je comprends, et je continuerai à commander chez vous si besoin.
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
renseignement par tel sympath
G
Gilberte L.
Note : 4 sur 5
très bien
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
Tous les produits livrés ont donné entière satisfaction, mais il en manquait un. Le problème a été résolu après un certain temps avec un cadeau en sus. Le 5 étoiles sera pour une prochaine commande avec tout les produits livrés.
J
Jeremy C.
Note : 4 sur 5
Contact rapide avec le vendeur.
E
Edmond D.
Note : 4 sur 5
TROP LONG
G
Gilberte L.
Note : 4 sur 5
très bien
G
Gaetan P.
Note : 4 sur 5
Parfait dans les délais
M
Marie-Gabrielle S.
Note : 4 sur 5
Le transporteur a subi des retards mais Magic-Pyroshop s'est néanmoins assuré que nous puissions recevoir les feux d'artifice à temps. Merci!
K
Kevin D.
Note : 4 sur 5
bon feux , bonne qualité
T
Tanguy C.
Note : 1 sur 5
ma commande est arrivée 2 semaines en retard et les feux etaient defectueux en plus , toutes les commandes que j ai fais chez pyroshop contenais un cadeau tandis ue celle xi qui etait d'une valeure de 270 € ne contenais pas de cadeau je duis tres dessu.
F
Frédéric C.
Note : 4 sur 5
Pas mal de choix en pétards, livraison rapide et cadeau avec la commande mais attention au oublie article commandé. SAV pas très réactive.
C
Charles-Henri G.
Note : 4 sur 5
ok RAS mais frais de ports assez cher
R
Rudy D.
Note : 4 sur 5
Très bon site
J
Joseph D.
Note : 4 sur 5
au top domage stock souvent vide
G
Gael S.
Note : 4 sur 5
Bon site
S
Surasit S.
Note : 4 sur 5
Très bien, tout est arrivé, j'ai que mits 4 étoiles a cause du temps de l'envoie 3 semaines quoi.. Mais sinon très bon site je re recommanderais dessus !
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