Français 
A
Note : 3 sur 5
longue attente de livraison.......
Avis clients de Purepara
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 34 284 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité d'expédition, avec de nombreuses commandes arrivant en seulement quelques jours, même pour des destinations éloignées comme Saint Pierre et Miquelon. La conformité des produits est également appréciée, les acheteurs notant qu'ils reçoivent exactement ce qu'ils ont commandé, sans produits manquants ou endommagés. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme un point fort, avec des produits jugés efficaces pour divers besoins.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Les commandes mettent un certain temps a arriver. J'ai commandé il y a 8 jours et je n'ai toujours rien reçu.
A
Note : 3 sur 5
très bonne boutique en ce qui concerne les tarifs et la conformité de la commande par contre le choix de mondial relay n'est pas judicieux ( délais trop longs) compréhensible quand il y a de la distance mais ce n'est le cas ici ... un peu déçu par rapport à la concurrence bien plus rapide
A
Note : 3 sur 5
presque qu'une semaine pour être livré , le point faible de ce site est le transport car la commande est conforme , elle est préparée rapidement mais 5 jours pour faire 150 kms ... bravo mondial relay ce mode de transport est fuir
A
Note : 3 sur 5
apres l'erreur de produit a la premiere commande les 2suivantes furent correctement executé. donc meilleur.continué.
A
Note : 3 sur 5
cela fait plus d'une semaine que j'ai commandé mes produits et je n'ai toujours rien reçu.
A
Note : 3 sur 5
Commande OK, mais le delai d'envoi est plus long que celui promis
A
Note : 3 sur 5
j'avais commandé un lait démaquillant a-derma et j'ai reçu le gel à la place.
A
Note : 3 sur 5
Pas livrée dans les temps, je les ai appelé (numéro non surtaxé ---> très appréciable). Ils auraient un problème de communication fiable avec leur banque crédit lyonnais. Après recherche, ils ont retrouvé mon paiement et m'ont envoyé très rapidement ma commande. Ne pas hésitez à appeler !
A
Note : 3 sur 5
j'ai payé un envoi a 5,90 colissimo mais j'ai été livré plus de 72 heures aprés et l'envelloppe été timbré avec 2 timbres en tarif normal
A
Note : 3 sur 5
15 jours entre commande et livraison pour une commande de parapharmacie, c'est trop !!! c'est la 1ère fois que j'attends autant pour une commande passée par le net ! sinon RAS pour le reste
A
Note : 3 sur 5
j ai bien recu le colis avec un peu de retard mais a causse de la neige sinon j ai commencer a prendre les gelulles mais pour le moment pas de resultat mais ca seulement 3 jours donc ,j attend on verra .un peu de ressenti desagrables a l estomac, avoir par la suite
A
Note : 3 sur 5
Bon tarifs, rapidité le livraison correct, mais avec une erreur dans les références commandées et bien sur impossible de joindre le service client par téléphone, je suis vraiment déçu !!!
A
Note : 3 sur 5
Vous avez de nombreux articles manquants et pas toujours renouvelés rapidement
A
Note : 3 sur 5
Erreur dans la livraison. Plus de 3 semaines après le problème n'est toujours pas réglé.
A
Note : 3 sur 5
désagréable surprise : 1 des gels douche s'est ouvert résultat : cartons des emballages des autres produits détrempés, etc. ensembles des produits touchés. un autre site concurrent a pour habitude de scotcher les ouvertures des gels douches, et autres articles susceptibles de s'ouvrir. exemple à suivre !
A
Note : 3 sur 5
Emballage très soignée mais la livraison a été longue( 10 jours). De plus j'ai reçu un sms le samedi comme quoi mon colis était dispo au relais-colis. J'ai fait un premier déplacement pour rien, en fait ils ne l'avaient pas reçu. Lundi toujours rien. J'ai pu l'avoir enfin le mardi en fin de journée!
A
Note : 3 sur 5
jusqu'à présent j'ai tjs donné la note de 5 étoiles Aujourd'hui seulement 3 Ma réclamation n'a pas aboutie
A
Note : 3 sur 5
J'y est trouvé presque tous les produits que je cherchais, livraison dans les délais, par contre on est attiré par l'offre 'livraison offerte dès 50 d'achat' mais les conditions pour en bénéficier ne sont pas explicites!!!
A
Note : 3 sur 5
Le point relay le plus proche de chez moi est loin et lorsque je m'y suis rendue le mercredi le colis n'était pas arrivé car Mondial Relay passe après 16h. J'ai donc récupéré mon colis le jeudi. Commande passée le vendredi et récupérée le jeudi c'est un peu long. Lorsque j'ai téléphoné mardi pour connaître la situation de mon colis, la jeune femme au téléphone m'a répondu: ' Allez à la pharmacie acheter du lait pour votre fille si vous ne voulez pas tomber en panne'
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, je ne suis pas satisfaite du délai de livraison (prévu 48h) commande du vendredi livrée le jeudi alors que ma fille a commandé un jeudi elle a été livrée le samedi => rien a dire
A
Note : 3 sur 5
Commande le 18/10 et réception le 23/10 : un peu long ! Le reste était parfait