Français 
A
Note : 3 sur 5
4,90 euros de frais de livraison pour une petite boîte est un peu élevé à mon goût
Avis clients de Purepara
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 34 284 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité d'expédition, avec de nombreuses commandes arrivant en seulement quelques jours, même pour des destinations éloignées comme Saint Pierre et Miquelon. La conformité des produits est également appréciée, les acheteurs notant qu'ils reçoivent exactement ce qu'ils ont commandé, sans produits manquants ou endommagés. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme un point fort, avec des produits jugés efficaces pour divers besoins.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Un peu déçu car ma commande était pas complète pourtant l'article était indiquer en stock et je ne sais pas comment va fonctionner le remboursement ? PS: il y avait quand même sur la facture Ecrit au stylo un petit mot d'excuse c'est poli...
A
Note : 3 sur 5
tout est correct dans le produit et l envoi mais je suis allergie a votre produit demangeaison au cuir chevelu dommage
A
Note : 3 sur 5
Bon produit, mais frais de port trop élevés
A
Note : 3 sur 5
Le produit a été emballé dans un petit carton très abimé avec un trou sur le côté. Le packaging du produit était lui un peu abimé.
A
Note : 3 sur 5
Il y a un franco de port assez important pour avoir la livraison gratuite ..... mais dans un relais colis ! et ce n'est pas précisé avant. Ensuite, c'est le nom de ma voisine qui était inscrit sur le colis (et aussi sur le bon de livraison et la facture) donc pour le récupérer au relais ce fut un peu compliqué.
A
Note : 3 sur 5
Le délai d'envoi est très bon ...par contre frais d'envoi trop élevés...je n'ai commandé qu'un seul produit et je l'ai reçu dans une boite bien trop grande...si l'on diminuait la taille de l'emballage en l'adaptant au produit expédié..PUREPARA pourrait sans doute réduire les frais d'envoi !!
A
Note : 3 sur 5
Livraison tres rapide. Par contre je m'etonne du double etiquetage( 'deux etiquettes différentes juxtaposées) Maquillage ou autre explication logique?
A
Note : 3 sur 5
envoi colis et mail reçu dans les temps en revanche coté produits en stock à revoir ! ainsi que la politique d'avoir car il faut rajouter des frais de port mais après plusieurs mail on finit par avoir votre remboursement de plus seul chose dont j'ai a dire c'est que vos couches 1er age a 6 euro été a 3 euro chez *** dommage bonne journée
A
Note : 3 sur 5
sérieux. étant un client fidèle , je regrette de ne pas avoir de réduction sur mes commande. j'avais déjà poser la question sans réponse. Cdt
A
Note : 3 sur 5
Je regrette le format démesuré de l'emballage pour une telle commande. Un colis plus petit envoyé par la poste me semble plus approprié
A
Note : 3 sur 5
J avais commandé 90 gélules et je me retrouve avec 3 boîtes de 30.pas écolo question emballage, ce qui est très important pour moi. Sinon envoi rapide
A
Note : 3 sur 5
Tres bon site niveau prix, mais parcontre, tres mal fait. Certaîn produit sont introuvable si on ne tape pas directement leurs nom dans la barre de recherche. Certaine description sont inexistante oú a moitié rempli, voir faussé. Sinon si on connait le produit qu'on veut, tres bon site.
A
Note : 3 sur 5
Nous avons payé le port malgré notre commande de 64.10
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme mais pas de suivi du colis, donc à vous de déviner quand il faut le chercher.
A
Note : 3 sur 5
Produit non disponible connu qu'à réception du colis. Très décevant quant celui-ci conditionnait la commande chez PurePara.
A
Note : 3 sur 5
je suis espagnol, et ne compred pas tres bien.
A
Note : 3 sur 5
prestation moyenne
A
Note : 3 sur 5
perte de 6 ampoules cassées sur le même coté de la boite!
A
Note : 3 sur 5
LIVRAISON TOT LONGUE
A
Note : 3 sur 5
J'aurais été entièrement satisfaite de ma commande s'il n'y avait pas eu une erreur dans le nombre de boîtes envoyées : j'ai commandé 2 boîtes de 60 gélules d'un complément alimentaire et j'ai reçu 3 boîtes de 20 gélules. J'espère recevoir le complément de ma commande prochainement ...
A
Note : 3 sur 5
l'adresse de livraison était différente et le nom du destinataire également. Or le nom de ce dernier a été oublié sur le colis et ce dernier n'a pu être livré le jour prévu et sans l'intervention du destinataire, le colis ne lui aurait pas été livré et aurait été expédié chez moi.
A
Note : 3 sur 5
rapidité de service mais colis reçu complètement abimé et produits ouverts
A
Note : 3 sur 5
Malgré les efforts fournis par le service client, la livraison de ma commande a été retardée.
A
Note : 3 sur 5
TOUT EST PLUTOT PAS MAL SAUF LE PRIX D'EXPEDITION POUR UN PETIT TUBE DE CREME,,VRAIMENT TROP CHER!
A
Note : 3 sur 5
aucun echantillon offert
A
Note : 3 sur 5
Bonjour j'ai été livrée dans les temps ,mais il me manquait un produit le soin exfoliac teinté qui a été néanmoins réglé. Pour une 1ere commande je vous avoue être décue,je ne connais pas la suite de ce litige,mais j'attends de voir pour recommander ou pas. Cordialement
A
Note : 3 sur 5
un produit manquait : bio oil, quand Pensez vous me le rembourser car il est écrit sur la facture que j'ai reçu dans le colis : à rembourser'. Merci
A
Note : 3 sur 5
BIEN
A
Note : 3 sur 5
Un énorme emballage pour un petit flacon.........
A
Note : 3 sur 5
des problèmes de livraison qui rendent cette dernière bien longue...
A
Note : 3 sur 5
c'est la 1ere fois que je cde chez PUREPARA après plusieurs cdes je vous donnerais mon avis.
A
Note : 3 sur 5
habituellement jamais déçue, cette fois 2 produits ont été oubliés lors de la confection du colis. On m'a assurée par mail que les produits manquants étaient expédiés immédiatement. Une erreur est excusable, pour cette raison je note 'moyen' et non mauvais mais ce n'est pas la note 'excellente' habituelle. Cela ne m'empêchera pas de repasser à l'occasion une autre commande...
A
Note : 3 sur 5
j'ai été très satisfaite de la livraison très rapide mais je suis déçue par la société Pure Para C'est ma troisième commande du même produit mais aucune carte de fidélité malgré la commande de 19 boites du même produit...Vos concurrents offrent une boite pour cinq commandées...
A
Note : 3 sur 5
Reçu mauvais produit lors de ma dernière commande. J ai écris un mail par l intermédiaire du site et je n ai reçu aucune réponse. très déçue.
A
Note : 3 sur 5
je ne suis pas du tout contente du transporteur car le site est nul pour le suivi commande je n'ai pas ete avisé que mon colis etait en point relais (ni par mai ni par sms) on ne peut pas suivre son evolution j'ai du appeler le relais colis pour savoir s'il etait la
A
Note : 3 sur 5
Livraison un peu trop longue, plus d'une semaine!
A
Note : 3 sur 5
Une très bonne prestation dans la commande et le suivi, mais je suis fortement décue par une publicité mensongère au sujet de votre site En effet j'ai reçu une offre promotionnelle au sujet de votre part par SMS, qui me disait que jusqu'au merdredi je pouvais bénéficier de 5% de remise sur les produits de Mène & Moy et je n'ai pu déduire ces 5% sur ma commande.AUCUNE possibilité de valider cette remise, ce qui fait que j'ai payé la somme intégrale de la commande sans bénéficier de cette remise Alors pourquoi envoyer de tels SMS, pourriez vous répondre à cette question ?
A
Note : 3 sur 5
une trousse est a retourner car non conforme aux produits presentes sur l emballage
A
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison a bien été respecté, le colis était intact...par contre j'avais indiqué deux adresses, une pour la livraison et la mienne pour la réception de la facture car il s'agissait d'un cadeau. Je l'avais en plus précisé de manière détaillée par écrit. C'est la personne à laquelle était destiné le colis qui a reçu la facture et ça a tout gâché !