Avis clients de Purepara

Aucun souci.

Sur ce produit, prix le plus bas trouvé, produit conforme à sa description, livraison gratuite et rapide, suivi possible, bonne présentation dans l'ensemble. A recommander.

Bien mais le délai pour récupérer la commande est trop long.

Bon site mais livraison trop longue, dommage

Peux mieux faire, aléatoire !

Fidèle cliente PurePara depuis des années, je suis de plus en plus déçue par les prestations. Il y a eu une erreur de produits dans les produits livrés lors de ma dernière commande. Je l'ai signalé sur le site. Aucune réponse de leur part. Donc très déçue. Ni excuses, ni évidemment de remboursement. Les emballages des produits arrivent souvent dégradés, tordus, voire partiellement déchirés. Les ruptures sont de plus en plus fréquentes. « Revient bientôt » s'affiche de plus en plus souvent et pas seulement pour quelques jours Les prix qui étaient plutôt compétitifs le sont de moins en moins. Sur certains produits le pharmacien au coin de ma rue est moins cher (ex. CBiane 20 comprimés) Même si le site essaie le plus souvent de réparer les erreurs et d'avoir une démarche commerçante, ça commence à faire beaucoup de petites choses négatives . J'attends de voir comment sera traitée l'erreur de commande, mais pas certain que je reste cliente.

J'ai été débité 4 jours avant d'avoir reçu la marchandise.Je leur ai signalé et je n'ai eu aucune réponse d'excuse de leur part.Je n'ai pas été avisée par sms de l'arrivée de mon colis dans le relais DPD.

Délai de livraison assez important

Pratique avec des prix compétitifs mais les produits ne sont pas toujours disponibles régulièrement

Site très bien niveau tarif et rapide 24h top

Très bien

La liste des points relais n'est pas à jour, ce qui a triplé le délai de livraison (et heureusement que je suis allée regarder mon suivi de livraison, sinon je ne l'aurais toujours pas)! L'un des produits envoyés n'est pas celui que j'ai commandé (pas la même gamme) sans excuse ni explication. En gros, pas super satisfaite.

un peu compliqué à consulter, mais il y a de bons produits.

Contente de de ce site, sauf pour la livraison qui est gratuite qu'au delà d'un montant et force à commander plus pour l' atteindre. Dommage.

Claire facile à utiliser

Facile à utiliser

site de bon rapport qualité prix. serait parfait si le mode de livraison proposerait plus de choix: point relais coli loin de mon domicile et frais de port élevé au domicile si la commande n'atteint pas le solde minimum.

Large choix de produits

Produits pas tjs bien classes par marques ou catégories

livraison rapide et sérieuse.

très bien, sur et rapide

Disponibilité des produits . Cependant livraison pas très rapide

bien

Un problème : c'est la deuxième fois que je ne peux payer avec ma carte bancaire au moment de la commande ???

Bien comme d'hab

il y a un produit le fond de teint qui n est celui que je voulais

Excellent. RAS

produits moins chers que sur d'autres sites, cetains disponibles, d'autres pas dommage, livraison rapide

Délais d'ecped Trop longs

Bien

livraison un peu longue

Utilisation aisée et facile

Première commande arrivé vite et satisfaite Sympa d'avoir mis des échantillons!

Satisfait de purepara. Mais très mécontent du service de livraison, plus de 10 jours alors que le colis était à moins de 20 km du lieu de réception et cela pendant 5 jours.

pas pratique d'accès

j'ai commandé 2 boites de coligas et j'ai reçu une seule sans explication peut être je recevrai la deuxième boite après !

Des produits de qualité, livrés rapidement (un emballage de spiruline arrivé endommagé, juste une fois). On y trouve de tout. Malheureusement, pas mal de produits souvent en rupture de stocks.

site à recommander

erreur de commande j'ai déjà envoyé un mail...j'ai reçu 4 boîte se 12 capsules au lieu de 4 boîtes de 36 capsules ...comment procéder pour l'échange gratuit? commande 206729 du 3/10/2018 facture 3401577447

C'EST bien