Avis clients de Purepara

prix bas et livraison rapide

Bien

J'étais très satisfait de votre site, mais suite à une commande passé le 29 avril dernier, comme indiquée auprès de vos services ce vendredi 1er Septembre, je vous informe qu'en ouvrant le carton, je me suis aperçu qu'une des boites Romarinex Chrome était entièrement tachée du produit issue des ampoules. 4 des ampoules s'étaient vidées et une autre à moitié vide. Je n'ai toujours reçu aucun retour de vos services et en plus, il est bien dommage que vous ayez supprimé de votre catalogue ce produit. Si je ne vous ai pas contacté avant, ceci provient tout simplement du fait que j'ai déménagé de mon appartement de Rouen (76) et en arrivant dans mon nouvel appartement de Douvres la Délivrande (14), j'ai eu de nombreux soucis avec mon nouveau bailleur compte tenu que mon nouvel appartement n'était finalement aucunement habitable et j'ai finalement commencé à y habiter tout début Juillet. Et donc l'ensemble de mes affaires sont restées en carton. J'ai habité pendant cette période à 8km chez mes parents. J''ai bien sûr en ma possession divers courriers transmis à mon bailleur prouvant tout ceci. J'avais effectué cette commande d'avance pour être certain de ne pas avoir de rupture en m'installant dans mon appartement. Courant Juillet, j'ai essayé à de nombreuses reprises de vous joindre par téléphone, mais toujours sans succès et ceci quelque soit l'heure et le jour. Je vous remercie de ce que vous pourrez faire afin que je puisse obtenir une boite pleine, non endommagée ou bien un remboursement de cette boîte. Je vous joint ainsi 2 photos. Tout en vous remerciant pour votre compréhension Dans l'attente de votre retour Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mon profond respect ***

Parfait

RAS trés correct

livraison très rapide, cependant à chaque fois que je fais une commande il n'y a jamais les patchs chauffants pour la nuque. Si vous ne les vendez pas il serai préférable d'enlever la photo

produits sp emballage à revoir car le flacon pompe de savon est arrivé avec une fuite de produit dans l'emballage

rien a dire service rapide continuer

Livraison rapide Lo

Rapidité de livraison. Site facile à utiliser. Impossible de commander plus de 2 produits lorsqu'ils sont en promotion ... Beaucoup de produits indisponibles ...

Cliente régulière, j'apprécie les prix compétitifs et la relative rapidité de livraison. En revanche, beaucoup de produits en rupture, la gestion des stocks en flux tendus a ses limites. Il arrive même que des produits disponibles en commande, soient en rupture et donc pas livrés (mais remboursés immédiatement) Dommage aussi qu'il n'y ait pas de remise d'échantillons.

Bonjour. J'apprécie tout particulièrement la rapidité de Purepara à traiter les commandes. En revanche, je suis vraiment très insatisfait et mécontent des services de la Poste concernant le transport de la commande. Sur dix commandes passées, trois sont arrivées dans un état inadmissible (paquet complétement enfoncé, re-scotché de partout ...) !!!

très satisfaite. Aprécieée le mail d'erreur de stock d'un article. Livraison rapide

Bon service mais le recours à la poste peut poser des problèmes soit d'erreur soit de retard.

Envoi rapide mais peu soigné : une petite bouteille d'huiles essentielles s'est à moitié vidée dans le colis...

tres bien comme site

Commande envoyée rapidement. Je recommande ce site

Aucun problème avec ce prestataire. j'ai toujours reçu dans les temps ce que j'avais commandé. Je recommande.

rapide,

Attention le colis était très mal sécurisé Et colissimo n'a pas prévenu comme d'habitude du dépôt dans la boîte aux lettres

commande facile à réaliser et réception assez rapide

services sérieux et rapide

Excellent suivi, commande livrée dans des délais rapides

bons produits et respect délais de livraison

Bémol : un peu plus de 48H pour la livraison. Sinon, prestation satisfaisante

Il y a eu un bug au moment de la commande et j'ai du aller chercher mon colis à l'autre bout de la ville. Vraiment pas pratique...

Livraison rapide et bien protégée.

Difficile à donner un avis car ma cde a été annulée. Pas de stock.

Commande livrée conforme et dans les délais

ERREUR DE PRODUITS MAIS ECHANGE ASSEZ RAPIDE

Satisfaite dans mes premières commandes, mais depuis quelques temps très insatisfaite car la plupart des produits commandés auparavant n'étaient plus disponibles. Aussi ma commande d'hier a été faite chez une autre pharmacie en ligne. ***

livraison effectuée dans les délais.

Bon rapport qualité prix

Peu d'explications sur les produits sur le site. Par contre livraison rapide.

si un produit est en rupture aucun rappel de purepara quand l'article est de nouveau disponible dommage

bien reçu la commande dans les délais , rapide. merci ***

les produits sont intéressants et à bon prix (par rapport aux prix pratiqués dans les pharmacies habituelles). Cependant, il y a souvent des ruptures de stock au moment où j'ai le plus besoin de me réapprovisionner, et parfois les choix sont très limités (voire des produits quasi inexistants sur le site) ce qui m'amène parfois à doubler ma commande avec une seconde sur un autre site, pour obtenir tous les produits dont j'ai besoin. Autre point : les descriptifs produits ainsi que leur(s) mode(s) d'utilisation ne sont pas assez bons/détaillés/suffisants. Dernière chose enfin : cela fait un moment que je suis cliente sur PurePara, jamais aucun cadeau, jamais d'échantillons dans mon colis, aucune fidélisation de la clientèle! Il suffit de comparer avec d'autres sites équivalents...

Bonne prestation, aucun problème rencontré, tout c'est passé comme prévu

TRÈS BON SITE FACILE

livraison rapide et conforme merci