Avis clients de Purepara

Commande honorée dans les délais contrairement à la précédente sollicitation.

Rien à signaler

TRES BIEN

Livraison par UPS faite en point relais alors que la commande devait arriver chez moi. J'ai dû aller le chercher dans une autre ville. Pas de facture dans le colis, seulement les produits.

La rapidité de préparation du colis était très satisfaisante, la pharmacie est toujours très rapide et les produits de qualité. Toutefois, UPS, le transporteur n'a pas été très efficace. Durant, trois jours, j'avais une notification chaque matinée que je devais recevoir le colis. Un coup, le transporteur n'a pas pu me livrer le colis, ni au dépôt d'UPS. L'autre jour, il était en retard, donc pas de livraison. Le transporteur n'était pas forcément cohérent dans ses explications concernant le dysfonctionnement de la livraison. C'est la première fois que j'ai un problème de livraison, mais je pense que les fois précédentes, ce n'était pas UPS. Je suis très mécontente d'eux. C'est pour cela que j'enlève une étoile et que je ne commanderai plus avec livraison. J'irai chercher mon colis sur place !

En général, très satisfaite de mes achats chez PURE PARA). Mais petit problème de conditionnement à l'intérieur du colis pour mes 2 dernières commandes. Lors de cette dernière boîtes Formag et Lactibiane en mauvais état sans cause apparente.

Parfois compliqué d'avoir une réponse positive sur un article dont on ne se souvient plus du laboratoire. Je sais toutefois que vous avez ce produit . Livraison faite à la maison rapidement .pas de ristourne particulière pour les commandes de + de 100€, sachant que celle que vous accordez est quasiment nulle .

Je n'ai pas eu la livraison dans la boîte aux lettres, J'ai dû aller dans un point relais, ce qui n'était pas prévu !

bien, mais à vous signaler que j'avais demandé une livraison en point relais et qu'elle m'a été livré à domicile par UPS !!!!

Commande complète, réception rapide.

Délais très correctes, colis en bon état. Cependant boîte de comprimés non cachetée par un collant et c'est regrettable

Conforme à ma demande

Commande envoyée rapidement, une suggestion avec les bouteilles, prévoir séparation car dans le colis cela bouge et endommage les autres articles ??

erreurs sur 2 produits : cappucino et entremet caramel, envoyés du Protifast à la place

Livraison reçue dans le délai prévu.

Complet et compréhensible

agréable

parfait ...surveiller les prix tout de mreme

éfficace

Rapide

Ne livre pas toujours exactement les produits commandés

Le site est facile d'utilisation, la livraison rapide.

Moins cher global du marché. Les produits sont tout de même chers. Qualité au rendez-vous.

Bien, mais tous les articles étaient en vrac dans le colis malgré le papier servant à tout caler

Délais de livraison non précisé en réalité trop long.

Produit au top : mon souhait augmenter les promotions livraison :mon souhait plus de précision pour l'heure de livraison (appeler le destinataire durant le planning horaire prévu ? )

site sérieux, bons produits, livraison rapide.

Bons produits

Ben organizzato

Le service de livraison reste à désirer, livraison reportée, j'aimerai en connaître le motif.

parfait

Délai trop long.

La commande a mis beaucoup plus de temps que pour être livrée

Attention aux frais de douane avec la Suisse, j'ai payé 35.-- à la livraison. Dommage, si j'avais su, j'aurais fait autrement

Les produits proposés sont généralement bons. Il y a un petit manque de suivi si on écrit pour demander de l'aide pour un produit. J'ai eu des soucis de douane récemment alors que mon colis était à moins de 150 euros. Je ne comprends pas ce qui s'est passé, j'aurais dû payer plus de 30 euros de douane pour une commande de 70. Le service clientèle contacté m'a répondu que ce n'était pas de leur faute.

Livraison un peu plus longue que prévu. Sinon produit commandé d'un bon rapport qualité prix.

Livraison non conforme à ce qui est annoncé lors de la commande

Livraison annoncée en 48 heures, reçue après plus de 7 jours, de plus un produit n'a pas pu être livré en rupture, malgré que sur le site ce dernier était disponible. Cependant, remboursement effectué sans soucis.

CE SITE EST TRÈS BIEN GRÂCE À EUX J'AI PU TROUVER MON TRAITEMENT CONTRE L'ARTHROSE QUE JE PRENDS DEPUIS DES ANNÉES ET JE CONTINUERAI TANT QUILS POURRONT M'EN FOURNIR ET POUR LE PRIX IL EST TRÈS BIEN POUR MOI

La livraison avec UPS a été retardée de presque une semaine. Autrement c'était bien.