Avis clients de Purepara

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 34 284 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité d'expédition, avec de nombreuses commandes arrivant en seulement quelques jours, même pour des destinations éloignées comme Saint Pierre et Miquelon. La conformité des produits est également appréciée, les acheteurs notant qu'ils reçoivent exactement ce qu'ils ont commandé, sans produits manquants ou endommagés. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme un point fort, avec des produits jugés efficaces pour divers besoins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Nous sommes le 8 février et je n'ai toujours pas été livrée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Après avoir passé une commande sur le site internet, j'ai reçu un email m'indiquant le remboursement de la commande, alors que je n'ai jamais demandé à annuler la commande... De ce fait, je n'ai jamais reçu ma commande...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
très mauvaise prestation. J'attends toujours la livraison de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Mon colis étant séquestré par la personne de ici colis je ne suis pas en mesure de réellement vous donner un avis sur votre prestation. Le magasin relais est géré par une personne qui n'est pas capable de comprendre le français. Votre site paraît rapide mais faudrait s'assurer que votre prestataire livraison soit également à la hauteur.... à ce jour je ne peux pas récupérer mon colis du coup il risque de vous revenir...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
le 23 décembre j'ai commandé un colis urgents et je l'attends encore après une semaine ...... la livraison est prevue quand?????
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
C'est la première fois que j'utilise votre site pour commander le produit mais le délai de livraison est très décevant : COLISSIMO pour plus de 7 jours.....et toujours la même info sur le suivi de commande Je suis très étonnée de ce délai et Je ne manquerai pas de vous indiquer le nombre exact de livraison Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Malgré la réclamation ,les produits reçus étaient déjà ouvert .. Est ce des produits non vendus ?? Très déçue donc pas de prochaine commande :(
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
le contenant c'est renversé dans le colis. produit mal emballé et mal préservé tube cassé, je compte vous contacter pour signaler cet incident
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'utiliserai plus vos services étant donné que: Le transport est devenu payant Que je peux donc acheter les mêmes produits près de chez moi qui me reviennent désormais moins chers que chez vous. De surcroît je n'ai pu obtenir le nombre d'articles requis en rupture de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
pas contente du tout. J'ai reçu une commande incomplète ! Il me manque deux boites de médicaments et j'espère que votre site fera le nécessaire pour que je les obtienne. Sinon ce sera la première et la dernière fois que je commanderai chez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pour l instant je n'ai rien reçu alors que le prelevement sur mon compte a été effectué la semaine derniere !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
extrêmement déçu par les produits commandés et en précisant que le savon intime a coulé dans le carton car l'embout n'était pas vissé. au final un savon à moitié vide si ce n'est pas + et du savon partout dans les autres articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
prestation inexistante puisque l'on m'envoie un mail m'informant du départ de ma commande et le lendemain un autre mail m'informant de l'annulatrion de ma commande. Cherchez l'erreur.........
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour, je suis vraiment insatisfaite des soins de l'emballage des produits que j'ai acheté sur votre site. Bouchon cassé, bec verseur en vrac dans le carton (il y en avait 4) une bouteille de Mustela PhysioFluide qui fuit. J'ai pourtant l'habitude de commander via le net et je n'ai jamais rencontré de souci, et encore moins au niveau de l'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Malgré une réception de par mail m'indiquant que mon colis est arrivé dans mon relais Kiala et après 3 visites dans ce fameux relais, toujours pas de colis reçu. Mon relais Kiala ferme également samedi 11 aout. Donc probablement pas de colis avant septembre. Très mécontente de cette commande avec en plus un acceuil dans mon relais Kiala plus que nul !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
totalement insatisfaite commande faite avec chronopost recu 5 jours après,inadmissible au vu du prix d'un chronopost
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le produit reçu ne correspond pas à la commande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
mode d'envoi non conforme à la somme payée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
on donne notre avis après avoir reçu la commande j'en ai passé une le 25/07 , et sur votre site vous marquez la réception de l 'achat sous 48h...!! on est le 30 et toujours la commande est en cours de préparation...!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Ma commande N° ******** du 17/07 pour un shampooing. En fait j'ai reçu un tube ''MASQUE ARGILE''. Par téléphone à vos services, il m'a été dit que le nécessaire serait fait pour l'envoi d'un shampooing ''MOELLE BAMBOU''. Depuis, aucune nouvelle....!!!! Par avance, je vous remercie de me préciser où vous en êtes de l'envoi du shampooing.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Nul !! Livraison en 48h nul !! J ai commendé le 13 juin 2013, et je n'ai toujours rien reçu!! Nous sommes dimanche 23 juin Je fais comment pour avoir mes produits !! je parts en vacances milieu de semaine!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
les frais de port sont cher surtout quand le delais de livraison n'est pas respecté !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
L'emballage était franchement de mauvaise qualité. Le colis est arrivé éventré. Certes les conditions climatiques (beaucoup de pluie ces jours ci) ont dû détremper le carton, mais à la base, ce dernier était vraiment trop léger. Heureusement, aucun produit ne s'est perdu en route !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
manquement de produits commandés et pas de nouvelles,produits reglés, donc très fort mécontentement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
1) retard de livraison : commande reçue en 72h ouvrables alors que promise pour le lendemain 13h. 2) erreur d'adresse de livraison : commande expédiée à l'adresse de facturation au lieu de l'adresse de livraison. Pourtant, les adresses étaient correctement spécifiées sur votre facture. Conclusion : service non fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande annulee sans preavis par Parabazar pretextant une erreur sur prix affiche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
la matériel livré n'était pas la référence commandée je l'ai quand mème gardée mais espérait un petit dédommagement.Mais rien!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
toujours pas reçu ma commande, commandée depuis plus de 3 semaines
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
livraison promise en 72h mais encore non recue apres 1 semaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
La commande n'est toujours pas livrée à la date du 18 mars 2013
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
depuis une semaine que j ai passe commande toujours rien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
commande faite le vendredi 1er mars, livraison prévu en 2 jours ouvrés et à ce jour toujours rien reçu ?????? nous sommes le 09 mars.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
pour les prix le site est parfait, mais la livraison au pont relais laisse à désiré, aucun avertissement donc à vous de téléphoner pour savoir si oui ou non le colis est arrivé. Ne voyant aucun message d'avertissement j'ai contacté le site qui me répond que mon colis est arrivé, point, alors j'ai bien compris que je suis chiante, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
livraison rapide hormis des erreurs sur ma premiere commande qui ne correspondait pas au bon produit. commande de base somphit recu somniphit avec mélatoline....dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
5 euros pour la livraison qui devait arriver en relais colis commande reçue par lettre a bulle a mon domicile avec 2 malheureux timbres à 60 centimes c'est un peu limite non ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai commandé une eau florale de Caudalie de 150 ml et j'ai reçu un flacon de 50 !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Mode de règlement refusé alors qu'il a été accepté sans problème par un autre fournisseur du même produit qui, de plus, m'a fait cadeau des frais d'envoi.