Français 
A
Note : 3 sur 5
De ma commande une boîte était bien endommagé . J'ai même hésité de la jeter
Avis clients de Purepara
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 34 284 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité d'expédition, avec de nombreuses commandes arrivant en seulement quelques jours, même pour des destinations éloignées comme Saint Pierre et Miquelon. La conformité des produits est également appréciée, les acheteurs notant qu'ils reçoivent exactement ce qu'ils ont commandé, sans produits manquants ou endommagés. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme un point fort, avec des produits jugés efficaces pour divers besoins.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Bonjour encaissement du paiement mais retard de livraison de 3 semaines sans prévenir
A
Note : 3 sur 5
le menu surgissant lors du survol de la souris du bandeau supérieur est vraiment pénible !
A
Note : 3 sur 5
Lorsque j'ai passé la commande, tous les produits étaient disponibles et finalement le Shampooing n'était plus en stock
A
Note : 3 sur 5
Une fois le processus enclenché, très bien mais....une première commande annulée parce que les références du site internet ne correspondaient pas à ce que vous aviez en stock...une deuxième reçue avec un produit totalement différent de la commande....beaucoup trop de coups de téléphone sans interlocuteur au bout du fil et finalement une interlocutrice très sympathique a débrouillé l'affaire...tout est bien qui finit bien mais un peu compliqué quand même.
A
Note : 3 sur 5
navigation facile sur site mais livraison longue en raison de problème avec La Poste
A
Note : 3 sur 5
Il est dommage de n'avoir reçu qu'une partie de ma commande alors qu'elle avait été entièrement validée. Surprise assez désagréable, j'aurais préféré savoir de suite que le stock était limité.
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien conçu, ma commande a été traitée rapidement et la livraison s 'est déroulée sans encombre.
A
Note : 3 sur 5
Site facile et efficace. Malheureusement je n'ai reçu qu'une partie de ma commande et je n'ai pas eu de réponse suite à mon mail et mon coup de téléphone où je voulais savoir pourquoi je n'avais pas reçu l'article qui devait être offert suite à ma commande mais c'est probablement dû à la pharmacie qui envoit plutôt qu'au site en lui même.
A
Note : 3 sur 5
Erreur sur le produit envoyé mais sans cela livraison rapide, site internet bien fait, à recommander malgré tout !
A
Note : 3 sur 5
Pas pris comme il faut donc j'ai quand même perdu juste 2kilos ??
A
Note : 3 sur 5
le site très bien, mais les produits en photo ne correspondent pas a ce que j'ai reçu.
A
Note : 3 sur 5
Produits conforme, prix attractif, malheureusement le colis est arrivé dans un état vraiment limite acceptable, voir plutôt inacceptable (probablement un problème venant de colissimo/laposte, ou un carton trop fragile). Heureusement le papier de protection à l'intérieur du coli a limité les dégâts et le produit arrivé intact.
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais une des boites était ouverte
A
Note : 3 sur 5
Du retard dans la commande ..................
A
Note : 3 sur 5
Déçue. Les stocks sont faux. Annoncer ultérieurement ( le lendemain) qu'un des articles n'est pas disponible n'est pas correct, surtout après avoir choisi ce site spécifiquement parce que le produit était en rupture ailleurs. Sinon, préparation, livraison, emballage au top
A
Note : 3 sur 5
livraison après plus d'une semaine de commande !! et sans la boite d'origine ?? pourquoi?
A
Note : 3 sur 5
Bon tarifs mais expédition vraiment trop longue
A
Note : 3 sur 5
frais de port trop cher
A
Note : 3 sur 5
envoi rapide et produits disponibles, mais pour 160de commande, 2 pauvres échantillons racornis et aucune remise pour 1 fois suivante (ni à la 1ere commande), le service client est à revoir. (aucune communication) je ne recommanderai sans doute pas sur ce site, j'attends un peu plus de considération en tant que cliente.
A
Note : 3 sur 5
je viens sur votre site pour commander 5 Embryolisse lait-creme. Le stock me limite à 3 tubes, puis commande passée et payée on me dit produit indisponible.
A
Note : 1 sur 5
Après plusieurs appels et mel, il me manque dans mon colis la crème Cicalfate et tous le monde semble s'en moquer.. je ne recommande absolument pas ce site, car si l'erreur est possible au moins on peu essayer de répondre
A
Note : 3 sur 5
le livreur avait, au lieu de mon nom, l'année de ma naissance !! je suis donc restée chez moi pour rien, puisqu'il n'a pas pu me trouver à l'heure et au jour dits...il a fallu que j'aille sur internet pour reprogrammer une livraison et mes coordonnées, encore une après-midi fichue ??
A
Note : 3 sur 5
Bon site qui propose des produits variés attention frais de port élevés!
A
Note : 3 sur 5
Problème avec la livraison
« la poste « très peu fiable : ne sont pas passés
puis m'on demandé 1 reprogrammation
. Et maintenant me disent de énormes le récupérer à la poste
!! Ce n'est pas la 1 ère fois
. !!! er
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais les boîtes des compléments alimentaires étaient sales et collantes.
A
Note : 1 sur 5
Stocks non à jour. J ai commandé exprès sur votre site le mytosil pour mon fils car il n y en a plus nul part. J ai rajouté des produits pour ne pas payer la livraison. Résultat la commande est incomplète car il n y a plus de mytosil en stock ainsi qu un autre produit. Si les stocks avaient été à jour je n aurais donc pas pu mettre de mytosil dans le panier et donc j aurais passé commande plus tard. Là j ai eu le sentiment d avoir été dupée donc je ne recommanderais jamais ce site.
A
Note : 3 sur 5
Très satisfait du site. Par contre, délais de livraison avec chronopost trop long. Commande passée dimanche soir, reçue jeudi.
A
Note : 3 sur 5
Dommage que l'article principal de ma commande ne soit plus en stock. Si j'avais su, je n'aurais rien commandé. Hormis cela, la livraison fut très rapide.
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas eu la totalité de ma commande. Si j'avais su à la commande que c'était en rupture de stock, aurai été sur un autre site
A
Note : 3 sur 5
Moyennement bien conçu pour naviguer, un point positif : Garde les produits mis dans la corbeille en mémoire.
A
Note : 3 sur 5
J ai attendu vraiment longtemps par rapport à d autres sites
A
Note : 1 sur 5
Information tardive de l'absence d'un produit en stock (en stock lors de la commande) et ce après l'envoi du reste de la commande. Appels téléphoniques infructueux pour poser l'annulation de la commande. Service injoignable au téléphone Je ne recommande pas ce site
A
Note : 3 sur 5
C'est dommage de payer des frais de livraison (près de 5) pour obtenir le colis trois jours ouvrés plus tard ... De plus, c'est dommage d'utiliser un gros paquet en carton pour livrer quelque chose qui peut se mettre en poche. Mais bon, j'ai bien reçu ce que je voulais, et je vous en remercie.
A
Note : 3 sur 5
Colis reçu 12 jours après le mail de commande postée... Pas sérieux
A
Note : 3 sur 5
Première et dernière expérience chez Purepara Prévenue après l'envoi de ma commande qu'un article manquait alors que c'était l'article le plus important de ma commande. D'après eux, erreur de stock mais bon lorsqu'on prépare une commande on voit bien l'erreur donc on peut prévenir le client avant l'envoi....
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison un peu long!
A
Note : 1 sur 5
3 produits facturés mais seulement 2 reçus. On m'informe de la rupture suite à mon mail de réclamation mais pas avant.
A
Note : 3 sur 5
Je suis satisfait de la commande sauf pour le délai de livraison que je trouve trop long (commande le 16/02, livraison le 23/02) d'où ma note: moyen
A
Note : 3 sur 5
livraison gratuite à partir de 50 mais il ne faut pas être pressé car cela a mis une semaine à arriver !