Français 
A
Note : 4 sur 5
le produit que j attendais bien
Avis clients de Purepara
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 34 284 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité d'expédition, avec de nombreuses commandes arrivant en seulement quelques jours, même pour des destinations éloignées comme Saint Pierre et Miquelon. La conformité des produits est également appréciée, les acheteurs notant qu'ils reçoivent exactement ce qu'ils ont commandé, sans produits manquants ou endommagés. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme un point fort, avec des produits jugés efficaces pour divers besoins.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix. Délai de livraison un peu long : une semaine ! De plus l'emballage était beaucoup trop encombrant pour une si petite boîte qui aurait pu être expédiée dans une enveloppe que le facteur aurait pu mettre directement dans la boite à lettres.
A
Note : 4 sur 5
Bon
A
Note : 4 sur 5
Bon
A
Note : 4 sur 5
rapide et conforme
A
Note : 4 sur 5
réception rapide, bien emballé, site sérieux, bons produits
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite, j'ai reçu mes commandes dans les temps et bien emballées. Juste une petite remarque, parfois les produits en cours de réapprovisionnement 'mettent' beaucoup de temps pour être à nouveau disponibles. Autrement pas de soucis :)
A
Note : 4 sur 5
réception rapide, bien emballé, site sérieux, bons produits
A
Note : 4 sur 5
réception rapide, bien emballé, site sérieux, bons produits
A
Note : 3 sur 5
rapidité d'expedition parfaite. Commande conforme à ma demande. Dommage qu'il n'y ait aucun echantillon dans la gamme de produit associé à ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Deuxième commande pour moi chez PurePara. Dans cette livraison 3 ampoules étaient réduites en miettes dans le fond de leur boîte. Est-ce le service Colissimo qu'il faut incriminer? Ou un emballage un peu trop léger? Toujours est-il que dès le lendemain, après un mail accompagné d'une photo pour illustrer ma réclamation, on m'a envoyé, avec des excuses, un code pour profiter de 2 de réduction sur ma prochaine commande. Je trouve ça correct, même si évidemment j'aurais préféré que mon paquet arrive intact... Bref, je suis satisfaite du sérieux avec lequel on a traité ce petit problème.
A
Note : 4 sur 5
produit reçu dans les délais,donc appréciable.Il semble qu'il y a peu de produit dans le tube,pour l'efficacité je vous tiendrai au courant
A
Note : 3 sur 5
Je ne me prononcerai pas tant que mon litige avec Purepara ne sera pas résolu suite à ma dernière livraison : le coffret que je devais offrir hier est arrivé vide ... le liquide s'était évaporé !!! Toutes mes précédentes commandes étaient arrivées conformes Je reprendrai votre évaluation plus tard dès la réponse que me fera Purepara .. Bonne année
A
Note : 4 sur 5
très bonne prestation continuez.
A
Note : 3 sur 5
produits ok mais la livraison a été plus longue que d'habitude cette fois
Réponse de Purepara
Bonjour, Nous sommes navrés pour le délais de livraison (colis expédié le 27/12 livré le 30/12), il est vrai que pendant la période des fêtes le transporter peut avoir du retards du aux nombres de colis élevés. Bien cordialement. Votre équipe purepara.com/fr
A
Note : 4 sur 5
le choix pourrait être plus exhautif
A
Note : 4 sur 5
produits bien emballés ,prix raisonnables et service assez rapide.
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et site bien fait
A
Note : 1 sur 5
Livraison annoncée le 27/12/16 et toujours rien dans la boite aux lettres
Réponse de Purepara
Bonjour, Selon les services postaux votre colis est annoncé livré conforme par la poste en date du 27/12 soit un jour après son expédition. Le colis étant remis sans signature, nous ne pouvons pas contester la livraison du colis car le flashage de la Poste fait foi. Toutefois nous restons à votre disposition par mail afin d'ouvrir un litige auprès du transporter. Cordialement Votre équipe purepara.com/fr
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Difficile de donner un avis ,lorsque c'est une première commande je peux vous dire : j'étais étonnée de recevoir mon colis aussi rapidement ,emballage correct merci
A
Note : 4 sur 5
Je commande depuis plusieurs mois ma couleurs pour mes cheveux sur ce site. Le service est plutôt satisfaisant ormis les 2dernières commandes que je faîtes qui ont étaient annulées à chaque fois faute d'approvisionnement!!!!!
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un produit qui ne m'a jamais été livré !!!!
Réponse de Purepara
Bonjour, La marchandise est bien partie de nos locaux en colis le 26/12/2016 et la livraison a été effectué le 28/12/2016 à votre domicile. Le colis étant remis sans signature, nous ne pouvons pas contester la livraison du colis car le flashage de la Poste fait foi. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Votre équipe purepara.com/fr
A
Note : 4 sur 5
Tout est presque parfait...il reste à faire un petit effort sur les prix !
A
Note : 4 sur 5
La recherche des produits sur le site est un peu laborieuse mais sinon le reste est très bien
A
Note : 4 sur 5
Trouvé le colis dans ma boite aux lettre. Bien.
A
Note : 4 sur 5
Prise en compte efficace... Livraison rapide... Emballage du produit commandé : très moyen.
A
Note : 4 sur 5
Parfait , rapide, sans problème !
A
Note : 3 sur 5
bonjour . trouve les produits un peu chers, et pour le montant aurais aimer une livraison gratuite. produit peu protéger dans l' emballage. merci . ***
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de l'envoi de la commande. Petit bémol: parfois, les emballages sont un peu cabossés, il faut prendre plus de soin à l'emballage. ***
A
Note : 4 sur 5
Une livraison très rapide et sans surprise !
A
Note : 3 sur 5
Contact expéditif à chacun de mes appels. Interlocutrices plus pressées de raccrocher que de comprendre et solutionner le problème qui survient. *** Le site indique que PUREPara peut uniquement être contacté de 9H à 12H alors que l'interlocutrice indique que vous êtes joignables l'après-midi. La correction serait nécessaire. Commande : traitement et envoi : corrects Cdlt.
A
Note : 4 sur 5
délai de livraison respecté. Réception conforme.
A
Note : 4 sur 5
Produit parfait et livraison très rapide. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
toujours satisfaite des produits reçus.
A
Note : 4 sur 5
produit disponible et livraison gratuite et rapide
A
Note : 4 sur 5
Prestation de tres bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et qualitative
A
Note : 4 sur 5
RAS