Français 
A
Note : 4 sur 5
Fiable
Avis clients de Purepara
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 34 284 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité d'expédition, avec de nombreuses commandes arrivant en seulement quelques jours, même pour des destinations éloignées comme Saint Pierre et Miquelon. La conformité des produits est également appréciée, les acheteurs notant qu'ils reçoivent exactement ce qu'ils ont commandé, sans produits manquants ou endommagés. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme un point fort, avec des produits jugés efficaces pour divers besoins.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Je suis très contente du site et du service, en particulier commercial qui a pris en compte un problème de produit à l'arrivée du colis. Par contre, je trouve que, pour des personnes comme moi qui n'y voient pas bien, le fond bleu clair des descriptions de produits est très très gênant. Il faudrait remédier à cela car je ne dois pas être la seule à rencontrer cette difficulté, qui risque de me faire changer de fournisseur.
A
Note : 4 sur 5
Vendeur sérieux
A
Note : 1 sur 5
gestion des stocks et service clients lamentables ! on me laisse commander et payer des produits qui ne sont plus disponibles et on m'appelle 5 jours après pour savoir si je veux remplacer par d'autres produits. 10 jours après et après m'avoir relancée par message téléphonique à 2 reprises ! je n'ai toujours pas le remboursement ! Comment se faire de la trésorerie habilement
. Bien évidemment, à aucun moment, on ne m'a présenté des excuses. Compte tenu de cette gestion, je n'inviterai personne à commander auprès de pure para.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite
A
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas satisfait de la livraison.Etant donné que je paye pour être livré à domicile ,je n'ai pas à me déplacer à la poste pour récupérer mon colis. En plus avec le coronavirus la poste marche à 50% j'ai récupérer ma commande avec 10 jours de retard .
A
Note : 1 sur 5
3 semaines pour la livraison, je ne recommanderai plus sur ce site. L'excuse du Civd ne tient pas , un site similaire a livré en 4 jours!!!
A
Note : 1 sur 5
Le paiement de la commande n'a pas été pris du coup message pas très agréable je ne commanderai plus chez vous
A
Note : 4 sur 5
Bonne communication !
A
Note : 4 sur 5
colis reçu en bon état et assez rapidement (colis suivi et covid)
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
facile
A
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site est très facile. La livraison est assez rapide.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison plus long que d'habitude mais indépendant de vous. Nous vivons une période particulière alors pas de reproche à faire
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
livraison dans les délais
A
Note : 4 sur 5
Commande faite sans problème, juste au paiement ou je n'avais pas entendu le code sur mon téléphone, donc j'ai appelé et Betty m'a aidé à finaliser ma commande, le reste sans problème, expédition annoncée et colis reçu comme promis.
A
Note : 3 sur 5
Votre société est toujours aussi efficace dans la prise en compte et le traitement de la commande. Par contre, la livraison par colissimo n'est pas rapide et le colis risque de trainer et s'abimer dans ma boite aux lettres si je dois m'absenter. La livraison en point relais était tellement plus rapide et plus simple pour moi.
A
Note : 4 sur 5
difficile de juger vous avez fait partir la commande mais la poste à trainé pour livrer le colis
A
Note : 3 sur 5
Le site rame Beaucoup de rupture de produits Livraison rapide Colis arrivait en bon état
A
Note : 4 sur 5
Livraison très en retard.....
A
Note : 4 sur 5
Capteur 5 en 1 pas reçu, rupture de stock, donc reçu le 2ème produit très tard.
A
Note : 3 sur 5
En cette période de COVID seule la poste effectue les livraisons( sans signature). De nombreux vols de colissimos ont lieu; vos livraisons ne sont pas assez sécurisées ! pourquoi ne faites vous pas appel à des livreurs privés ? ce que certains sites internet proposent !
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
La partie la plus importante de la commande a été annulée
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 3 sur 5
Le délais de livraison est trop long
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la description, livraison gratuite et service client très réactif.
A
Note : 4 sur 5
Malgré le contexte, commande rapide et petite attention (savon de Marseille) glissée dans le colis sympathique
A
Note : 4 sur 5
La recherche par produit n est pas très aisée les pages se superposent et l affichage a l ecran pas toujours très clair
A
Note : 3 sur 5
Correct, mais le site aurait dû signalé la rupture de stock de l'huile essentielle de cannelle
A
Note : 3 sur 5
Pendant le confinement, tous les magasins faisaient le port gratuit. Pas vous ! Dommage ! De plus, la commande a mis 6 jours pour arriver.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Tres bien et le service litige est très efficace
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
je ne me souviens pas
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
1 flacon Avène 50 ml vendu au prix de celui de 100 ml que j'attendais !
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
pratique et clair