Avis clients de Purepara

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 34 284 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité d'expédition, avec de nombreuses commandes arrivant en seulement quelques jours, même pour des destinations éloignées comme Saint Pierre et Miquelon. La conformité des produits est également appréciée, les acheteurs notant qu'ils reçoivent exactement ce qu'ils ont commandé, sans produits manquants ou endommagés. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme un point fort, avec des produits jugés efficaces pour divers besoins.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
parfait en tous points
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Un peu cher. Le transporteur choisi n'est pas vraiment fiable : livraison 10 jours après l'expédition!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les délais de livraison sont toujours un peu long et il n'y a pas d'échantillons dans les commandes. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Avis mitigé Point négatif : j'ai commandé et payé 2 tubes de crème (marque Eau précieuse) et je n'en ai reçu qu'un. J'ai envoyé un mail pour indiquer cette erreur, j'espère que j'aurai une réponse. Points positifs : on est tenu au courant par mail du suivi de la commande (de sa préparation à sa livraison). Un produit n'était pas disponible et Purepara m'a envoyé un mail pour savoir si je préférai un avoir, un remboursement ou un échange, j'ai été remboursée très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
réceptionrapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
navigation facile sur le site, mais dommage qu'on puisse commander des produits non en stock ? ils sont bien sûr remboursés mais cela arrive très souvent. Pour cette dernière commande, je n'ai pas eu de suivi de commande à jour, et pas de mail colis arrivé en point relais ni SMS, je j'ai récupéré en le demandant au buraliste très sympa qui a été voir si le colis était là. c'est la 1ere fois que cela arrive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
délai et commande respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout Ok. Merci beaucourp
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'avais demander des doses d'essais et je n'ai rien eu dans mon colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonsoir, j'aurais juste souhaité être informé du décalage de la livraison d'une semaine de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Colis arrive endommagé. Également des boîtes ouvertes et les céréales en vrac dans le colis. Dommage également que tant de produit indisponible. J avoue être très déçue de cette 2ème commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Attention de mettre à jour le stock sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super et très réactif suite à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La Poste a été obligé de refaire un colis car le premier était endommagé ! Rien ne m'assure, donc, que la qualité du produit a été respecté !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La commande avait pris une mauvaise direction et m'a été livrée seulement hier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide après commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site bien construit, catalogue bien fourni, aucun probleme a signaler mais les frais d'expedition sont eleves pour un delai de livraison standard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le paquet est arrivé en très mauvais état, tout écrasé et à moitié ouvert. Heureusement rien de trop fragile à l'intérieur...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Aucun avis, commande faite par téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite aux renseignements demandes par la banque, j ai prefere passer ma commande par telephone. sur ce point rien a dire. personne tres agreable et professionnelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pure Para demande des avis alors que le colis vient juste d'être ouvert. Comment donner un avis sur un produit dans ce cas ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Temps de livraison long et c'est fort dommage ! Commandé un mardi aprés-midi pour un coli dispo en point relais le samedi matin. On est loin des 24 à 48h vendu par le colissimo de la Poste (...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
pas de problème le produit correspond à celui acheté en pharmacie
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
erreur dans la commande..Je n'arrive pas à les avoir au téléphone et n'arrive pas à leur envoyer un mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de ma commande et la livraison a été effectuée parfaitement. Je suis satisfait du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délai d'expédition trop long! Et après relance par mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je viens de recevoir ma commande de ce côté tout va bien un peu cher quand même maintenant il faut un peu de temps pour savoir si cela fait bonne effet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras*
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tout très bien sauf difficulté à utiliser les bons de réduction et n'ai pas su obtenir les points fidélité car je ne me souviens plus du code d'accès, merci de me le procurer par mail, merci quand même de m'avoir offert en remplacement dans mon colis 1 flacon d'huile essentielle de lavande bio à 5.85 euros, au tél, après, une collaboratrice m'indique que j'ai environ 12 euros en bon de réduction, je pense donc que 2 flacons d'huile essentielle auraient été plus équitable qu'un seul, c'est ma treizième commande d'environ 200 euros chacune, merci donc pour éviter ces désagréments de me refournir mes codes d'accès,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produits conformes et envoyés rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
COMMANDE OK MAIS PAS RECU D'ECHANTILLON
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour j'ai bien reçu la commande mets le carton qui a emballé le les articles que j'ai commandé es-tu complètement imbibé d'huile et les boîtes à l'intérieur aussi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commandé dimanche envoyer mercredi reçu vendredi alors que cela devait être envoyé en 24/48h et surtout le produit était sale et taché... Le produit semble OK, mais à 85e cela ne devrait pas arriver.