Français 
A
Note : 3 sur 5
J'avais reçu des produits endommagés car mal protégés dans l'emballage mais suite à ma réclamation le site purepara a remplacé très rapidement les produits abîmés.
Avis clients de Purepara
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 34 284 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité d'expédition, avec de nombreuses commandes arrivant en seulement quelques jours, même pour des destinations éloignées comme Saint Pierre et Miquelon. La conformité des produits est également appréciée, les acheteurs notant qu'ils reçoivent exactement ce qu'ils ont commandé, sans produits manquants ou endommagés. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme un point fort, avec des produits jugés efficaces pour divers besoins.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
je ne comprends pas pourquoi ma commande a été validée et expédiée et qu' ensuite je reçois um mail pour m'informer qu'un produit est en rupture de stock, il serait plus judicieux de le signaler à la commande. Mon compte a été crédité d'un avoir mais je comptais sur mon produit
A
Note : 3 sur 5
La commande n'est pas complète !
A
Note : 3 sur 5
2 semaines de délais de livraison c'est trop...
A
Note : 2 sur 5
J ai commandé alflorex syndrome colon irritable et j ai reçu alflorex confort intestinal
A
Note : 1 sur 5
Je comande 2 chose et je reçoie que 1 des choses. J ai envoyer un e mail et pas de réponse.
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop lente!
A
Note : 2 sur 5
j'ai reçu un autre produit J'ai commander magnésium 300+ Vous m'vez envoyer mag 300 + est ce ne pas le même
A
Note : 1 sur 5
1e commande Manque 1 produit en solde donc pas de remboursement mais avoir Et à la réception du colis manque qu un article débité dans le colis Apres réclamation pas de retour du sav
A
Note : 3 sur 5
Emballage assez fragile.Veuillez s'il vous plaît mentionner sur le bon de commande que vous ne pouvez pas envoyer certains produits. Merci d'avance.
A
Note : 3 sur 5
Je suis passée par poulpeo qui m'indiquait une livragratuite que je n'ai pas eu !!!
A
Note : 2 sur 5
Trop de mails inutiles reçus avant la livraison. J'ai un avoir ce qui va m'obliger à commander à nouveau... J'aurai préféré un remboursement du produit
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé en très mauvais état et il n'y avait que trois boîtes au lieu de trois
La poste ? La douane ? Une erreur de chez vous ? Dans cette partie de ping-pong, je serai toujours perdante. Numéro de réclamation à la poste : COL-49047319
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivée dans un état catastrophique. Et le complément alimentaire commandé n'est pas exactement le même que celui que j'ai acheté. J'ai reçu un "pharm nature Micronutrition" alors que le packaging sur le site était :"nature attitude".
A
Note : 3 sur 5
Avis mitigé . Commande effectuée sur 4 produits seulement 2 de disponible. J étais déçue car on m accepte la commande puis ensuite on m envoie un mail pour me dire que un produit n est pas disponible et finalement lorsque je reçoit ma commande je m aperçois que le second produit n a également pas était livré . Sinon le remboursement des produits s est fait rapidement et le sav est très efficace . Concernant les 2 produits reçus , grande consistance à un prix très attractif.
A
Note : 1 sur 5
j'ai commandé Mémoptic en forme de comprimés comme annoncé dans votre sortiment online . Vous m'avez envoyé Mémoptique en forme de gélule dans une confection déjà ouvert et sans feuille d'accompagnement pour le prix des comprimés (un prix plus élevé d'ailleurs ). Le e-mail envoyé de votre part comme réponse à la mienne , n'a pas du tout pris en considération mon problème .Un service de ce genre est tout à fait insuffisant .
A
Note : 3 sur 5
trop de temps pourla livraison
A
Note : 3 sur 5
Livraison arrivée légèrement écrasée avec mention "colis reconditionné par la poste. Commande passée fin avril reçue avec un produit de 6 mois de validité
A
Note : 1 sur 5
Commandé sur le site, mais on m'averti d'un manque de produit après l'envoi des autres, alors que j'avais justement commandé pour ce produit, du coup tout retourné
A
Note : 3 sur 5
Site avec des prix attractifs mais il faudrait envoyer un accusé de réception de la commande ?? Une fois la commande passée et payée , comme je n'avais pas reçu de message de réception de commande, je m'étais demandée si ce n'était pas une arnaque ... Après avoir cherché un numéro de téléphone pour vous joindre, j'ai été rassurée ??
A
Note : 3 sur 5
Bonjour Commande passée jeudi et arrivée vendredi de la semaine suivante
. Trop long !
A
Note : 3 sur 5
Commande reçu rapidement Dommage que les frais de port ne soient pas offert, ce qui enlève le bénéfice du prix
A
Note : 3 sur 5
Je suis déçue par les délais de livraison trop longs malgré ce qui est annoncé (24-48h) Frais de port : 4,99 quand même.
A
Note : 2 sur 5
Le produit que j'ai commandé était en stock d'après le site mais ne l'était pas en réalité. J'ai dû attendre 1 semaine pour un produit qui aurait dû être expédié en 24h et cela a coupé mon traitement.
A
Note : 3 sur 5
Il me semblait avoir demandé une livraison à domicile et j'ai été livré en point relais ??
A
Note : 3 sur 5
contact téléphonique avec pure para très difficile
A
Note : 3 sur 5
mauvaise navigation sur le site; j'ai dû attendre 2 jours pour avoir la possibilité de renouveler mon pass et impossible d'avoir un interlocuteur au tél. je l'ai déjà,signalé.
A
Note : 1 sur 5
Ma commande sans explication est arrivé avec un produit qui s'appelle coracol mais pas le bon.Après mon appel tel , on m'a indiqué que le produit commandé n'existe plus mais il est toujours sur le site d'où ma déception. J'attends toujours mon bon de retour. Après toute ces déconvenues j'espère un gros geste commercial de votre part.
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un produit 43 Euros et on m'en a livré légèrement différent et affiché sur le site à 37Euros. Quand j'interroge le service clients on me dit qu'il y a rupture de stock. Il aurait mieux fallu m'en informer AVANT de livrer le produit, maintenant je vais devoir le rendre, attendre le remboursement etc.!
A
Note : 3 sur 5
La navigation sur le site est facile, les produits intéressants. En revanche, sur un produit noté en stock et qui ne l'était pas, j'aurais aimé qu'il me soit proposé un remboursement plutôt qu'un avoir. J'ai appelé à plusieurs reprises le site, je n'ai jamais réussi à avoir quelqu'un...
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu mon colis 10 jours après ma commande et ne suis pas satisfaite pour cette raison.
A
Note : 3 sur 5
Malgré le bouchon cassé du produit que j'ai commandé dans le colis, l'équipe s'est montrée à l'écoute, compréhensive et cordiale. J'ai eu droit à un remboursement des frais d'expédition
A
Note : 3 sur 5
J'ai eu quelques soucis avec ma commande cela vient de se réparer en espérant que cela ne se renouvelle pas
A
Note : 2 sur 5
Envoi rapide mais je suis déçue car l'un des produits que j'ai commandés n'était pas disponible et j'en ai été informée après avoir finalisé ma commande. Si je veux choisir un autre produit à la place, je dois payer les frais d'envoi. J'ai finalement trouvé le même mais beaucoup moins cher sur un autre site et sans frais d'expédition.
A
Note : 1 sur 5
il manque la moitié de ma commande et notamment la plus chère
A
Note : 3 sur 5
ma commande a été avec du retard et donc je n'ai pas pu en profiter à temps
A
Note : 3 sur 5
Très bon produit mais temps de livraison trop long (+ d'une semaine d'attente) sinon c'est très bien
A
Note : 3 sur 5
Tout va bien.
A
Note : 3 sur 5
carton de livraison mis dans la boite à lettre ( bien cabosser) dommage pour une boite Artrobiol plus abimer.
A
Note : 3 sur 5
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