Français 
A
Note : 1 sur 5
Le colis que j'ai commandé était incomplet, il manquait un produit. Le service client s'est contenté de me dire "votre colis a bien été livré" quand je leur ai informé de mon problème.
Avis clients de Purepara
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 34 284 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité d'expédition, avec de nombreuses commandes arrivant en seulement quelques jours, même pour des destinations éloignées comme Saint Pierre et Miquelon. La conformité des produits est également appréciée, les acheteurs notant qu'ils reçoivent exactement ce qu'ils ont commandé, sans produits manquants ou endommagés. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme un point fort, avec des produits jugés efficaces pour divers besoins.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Reçu autre chose par rapport à ce que j'ai commandé ( ils ont pris la décision de remplacer le produit manquant par autre chose sans demander avant)
G
Note : 1 sur 5
sur le site, en stock, en réalité,; attendons le réapprovisionnement !!! rt toujours en vente, avec en STOCK ....si je suis pressée, je peux compter dessus !
B
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 2 flacons de Prostavirex 90 gélules, et je reçois 2 boites de Prostavirex 90 en plaquettes. Etant handicapé, les 90 gélules en vrac dans le flacon étaient plus faciles à prendre pour moi. Et de toute façon ils auraient dû me prévenir.
M
Note : 1 sur 5
Les produits livrés ne sont pas les produits commandés.
J
Note : 1 sur 5
JE PENSE QUE VOUS VENEZ DE RECEVOIR MON MAIL SUITE AU RECU DE MON COLIS - je n'ai reçu que 72 sachets au lieu des 90 que je vous ai réglés. - A VOUS LIRE
M
Note : 3 sur 5
Un article était indisponible alors que je l'avais commandé. Ce dernier a été remboursé mais j'aurai préféré une alternative (produit équivalent ou envoi différé). Je ne pense pas recommander sur ce site, sauf si prix très attractifs par rapport aux autres.
D
Note : 1 sur 5
Apres avoir passé commande et payé j'ai eu la mauvaise surprise d'apprendre que 2 produits étaient absents des stocks
P
Note : 1 sur 5
Bonsoir le produit ne correspond pas c'est n'importe quoi
C
Note : 3 sur 5
Un peu déçu j'ai mis un produit dans mon panier et payer et 3 jours après on m'annonce que le produit n'est pas dispo. Biensur ils me rembourse mais cela m'oblige à aller en pharmacie à 15 km ????
M
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur Pure Para, par contre bcp à dire sur le service chronopost. Jeudi matin, jour prévu de la livraison j'ai reçu un mail à 8h 52 comme quoi j'étais absente! Un bug paraît il! Finalement livrée heure du déjeûner, mais je devrais être contactée par tél puisque remis contre signature, et rien non plus... Bref, tout va bien avec la Poste.
F
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur les produits. par contre ,le colis est arrivé ouvert sur les côtés.
S
Note : 3 sur 5
Trop long je suis parti en vacances sans avoir les produits Plus dUne semaine après la commande
D
Note : 3 sur 5
C'est la 2ème fois que je commande sur ce site et c'est aussi la 2ème fois qu'il y a une erreur de stock et qu'il manque un produit à la réception du colis.
L
Note : 1 sur 5
Cela fait trois fois de suite que la commande reçue est incomplete, sans aucune communication. 2 produits sur 7 n'étaient pas dans le colis de la dernière commande, soit 28% de la commande.
V
Note : 3 sur 5
Commande livrée incomplète et en retard
I
Note : 3 sur 5
Alors je ne comprend pas que je recoive la boite rouge alors que j'ai commandé la verte
c'est tres dommage de ne pas prevenir le client.. et si je peux me permettre, pour une aussi petit boite, faites des colis plus petit
cure commencé hier donc j'attend de voir
C
Note : 3 sur 5
Emballage totalement négligé. Carton éventré et boîtes très accessibles Heureusement rien ne manquait. Mais les boîtes étaient abîmées
B
Note : 3 sur 5
Après plusieurs commandes chez purepara.com, j'ai constaté que les colis n'étaient pas très robustes et arrivaient à destination en mauvais état, ce qui peut avoir un impact sur les produits reçus, en fonction de leur fragilité. Il suffirait simplement de prévoir des cartons plus rigides et de protéger les produits à l'intérieur (avec des "frites" en polystyrène par exemple).
C
Note : 3 sur 5
J'ai d'abord passé la commande et payé avant d'apprendre que sur 4 produits, 2 n'étaient pas disponibles et allaient probablement être remplacés (sans mon accord?). Dommage que l'information ne soit pas arrivée plus tôt, j'aurais cherché ailleurs, puisque mon but (économie de CO2, de temps et d'argent) est de grouper les commandes.
M
Note : 3 sur 5
colis disproportionné
V
Note : 3 sur 5
Commande reçue rapidement, dommage que l'un des 4 produits commandés n'étaient pas disponible et que je n'en ai pas été avertie par un mail spécifique
M
Note : 1 sur 5
Incroyable ! Commande ne correspondant absolument pas. Nous avons commandé des deo Roger cavailles sans sel d'aluminium et avons reçu un produit totalement différent. Je ne suis même pas sûr que ce ne soit pas d3 la contrefaçon ! J'espère avoir des explications justifiée du vendeur lundi lorsque j'appellerai. Je contacte ce jour mon association défense de consommateurs.
I
Note : 3 sur 5
Produit commandé parfait mais envoi un peu long. Commandé le samedi, reçu le jeudi. La société ne fait pas d'envoi le week-end mais malgré cela 4 jours (du lundi au jeudi) pour un envoi en France, ça ne me semble pas optimal.
D
Note : 3 sur 5
J'ai été très satisfaite lors de ma première commande , mais pour celle ci il y a eu beaucoup trop de retard de livraison . Dommage car certains produits sont à un prix très intéressant
S
Note : 2 sur 5
Commande à moitié disponible, on m'a prévenu alors que la commande était déjà expédiée que la moitié des produits étaient en rupture. Aucune offre de compensation, on m'a répondu que je n'avais qu'à pas accepter le colis lors de la livraison... Je ne recommanderais pas !!!
A
Note : 3 sur 5
Mon colis est arrivé beaucoup dégradé.
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison vraiment trop long
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu ma commande une journée en retard le paquet était en très mauvais état refais entièrement par la poste au départ. Les boîtes étaient pas touché
A
Note : 3 sur 5
Je ne comprends pas que vous me les ayez envoyées à la menthe !!!! Je ne savez même pas que cela existe Normal aurait eu ma preference
A
Note : 3 sur 5
Déçue lors de la réception des compléments alimentaires alflorex
A
Note : 3 sur 5
Je devais recevoir 2 sprays de couleur indéterminée, j'en reçois 2 oranges
et un des flacons ne tient pas
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 2 flacons et je trouve que c'est très limite au niveau des dates de consommation, il m'est déjà arrivé d'en jeter 1 car il n'était pas bon car reçu trop prêt de la date Conclusion C'est ma dernière commande chez vous
A
Note : 3 sur 5
Une commande du 8 juin, livrée le 19 juin ! Il a fallu faire un rappel au service client.
A
Note : 3 sur 5
Un produit est arrivé endommagé et le liquide est sortie.
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivé dans les délais avec les produits commandés. Colis abîmés, une chance que les produits ne le soient pas !! Pas de protection autour, j'ai eu beaucoup de chance.... Attention à vos prochains colis.
A
Note : 3 sur 5
Moyen car il manque une partie des produits alors qu'à la commande tout était disponible !!!
A
Note : 3 sur 5
On ne fait pas de vente par correspondance si on ne sait pas faire un colis!!
A
Note : 3 sur 5
Site facile. Délai de livraison très rapide annoncé et tenu mais colis enfoncé et étuis des produits abimés ( voir réserves du Point Relais )
A
Note : 3 sur 5
livraison OK