Avis clients de Purepara

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 34 284 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité d'expédition, avec de nombreuses commandes arrivant en seulement quelques jours, même pour des destinations éloignées comme Saint Pierre et Miquelon. La conformité des produits est également appréciée, les acheteurs notant qu'ils reçoivent exactement ce qu'ils ont commandé, sans produits manquants ou endommagés. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme un point fort, avec des produits jugés efficaces pour divers besoins.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
date de commande 8 février date de livraison 17 février ... c'est beaucoup trop long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je n'ai recu mon colis que 14 jours après ma commande.....Purpura ne m'a pas signalé qu'il leur manquait un produit. Cependant, après enquête téléphonique auprès d'une charmante interlocutrice, tout est rentré dans l'ordre. Je regrette juste de ne pas avoir été avisée de ce retard incomprehensible vu que j'avais reçu l'avis de suivi collissimo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
delais livraison non respecttés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je suis content de la rapidité, par contre je suis déçu de la livraison. Les gummies Prodi'Night étaient toutes versées dans le carton (bouchon ouvert). Au niveau de l'hygiène, ce n'est vraiment pas ça !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La livraison était prévue en 48 heures. Pas d info sur le suivi j ai du faire un mail pour avoir des nouvelles de la livraison. On m à finalement répondu que ma livraison avait pris du retard Car le stock d un produit n était pas à jour et en rupture. On m a rassuré en me disant que l on me remboursait normal non ? Je trouve dommage que je n ai pas été informée de ces désagréments sans avoir à demander. Donc déçue pour une première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour mon papier d'Arménie n'a pas d'odeur il et périmé bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Navigation compliquée Livraison modifiée sans accord de ma part Produit : juste reçu. Pas essayé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Dommage que la livraison soit si LENTE Un autre "hic" ce sont les frais de dédouanement, d'un montant de chf 26.00
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très déçu de ce site ! Commande reçu non conforme avec un produit manquant et un produit remplacé par un autre ! Je contacte le service client , aucune réponse au problème ! Je ne recommande pas du tout !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Il manquait des articles. Quand je commande ils y sont mais après je reçois un mail qu'il n'y en a plus, c'est très embêtant !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Suite à une commande et quelques bugg le service client à été très réactif, m'a remboursé ma commande et proposer un geste commercial pour le dédommagement et le désagrément. Merci d'avoir été aussi rapide Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le paquet est arrivé en très mauvais état, tout déchiré et même les emballages des médicaments étaient abîmés et déchirés…… mais tout était là .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Apres 1 mois et demi. Aucun effets Bien p
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La date de livraison n'était pas mentionnée lors de la commande et délais de livraison un peu tardive !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
il manquait un produit dans mon colis.....j'ai contacté le service client qui m'a informé qu'il était en rupture de stock !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Entre le jour de ma commande et votre expédition du colis il s'est passé au moins 8 jours !! Pourquoi mettez vous autant de temps pour préparer un colis ? D'autres sites sont bcp plus rapides
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Déçue! Avertie plus d'une semaine après la commande que le produit principal objet de ma commande n'était pas disponible, sans possibilité de modifier la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Seule 1 partie de la commande a été livrée. Il y a eu erreur de stock pour l'autre. Le remboursement de la partie non livrée à eu lieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Lors de ma commande, tous les produits étaient en stock, et après payement, lors de la préparation, j ai reçu un email avec des produits manquants mais dans le colis de réception, sur la facture tout est marqué en livré????
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Colis en retard, erreur à l'arrivée. Bof quoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Les délais de livraison n'étaient pas respectés. A la place de 24-48h annoncés, le colis a pris 6 jours à arriver. Si vous êtes malade est vous aves besoin des medicaments urgemment, je ne recommande pas ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pas très sérieux pour proposer un produit de 1 Kilogramme et de ne livrer que le produit en 100 grammes au même prix et de plus le retirer de la vente en ne permettant pas de terminer le traitement, dommage le produit Acoba Metarecod parait efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le tarif est attractif , le site clair mais livraison chaotique , 3 livraisons et il à fallu appeler 2 fois le service client pour avoir des éclaircissements sur mes colis incomplets . Problèmes résolus mais suivi client à améliorer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
la commande annoncée partie n'a été envoyeé que trois jours plus tard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
TRES FACILEMENT ET PAS DE PROBLEME J'AIS COMMENCE LE TRAITEMENT 09 01 2023 JE VOUS DONNERIEZ AVIS DANS UNE SEMAINE MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Aucun problème pour passer une commande et livraison dans les temps !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Dans ma boîte aux lettres, le paquet contenant le flacon était écrasé sur un côté. Heureusement, le flacon en plastique n'était pas endommagé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Après un désagrément suite à une livraison erronée, la société a repris le produit à leur frais et j'ai été remboursé rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison trop tardive la deuxieme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Rien à dire de spécial
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison tardive j'ai été obligé de relancer pour être livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Reçu des produits qui ne correspondaient pas à ma commande mais remboursés sans problème mais bon on envoi pas un produit différent parce que celui ci n est plus disponible,on le retire de la vente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Service client un peu long à gérer un litige mais c'est fait au final donc je suis pas à 5 étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le site est bien fait mais j'ai trouvé le délai de livraison un peu long: 2 j chez Amazon 6 jours chez PurePara
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Ça fait longtemps que je commande chez purepara mais les deux dernières fois il y a eu des problèmes de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
un grand mécontentement sur la qualité de l'emballage. réceptionné une bouteille dont le bouchon était fendu,heureusement pas trop de perte de liquide !