Les clients soulignent la rapidité d'expédition, avec de nombreuses commandes arrivant en seulement quelques jours, même pour des destinations éloignées comme Saint Pierre et Miquelon. La conformité des produits est également appréciée, les acheteurs notant qu'ils reçoivent exactement ce qu'ils ont commandé, sans produits manquants ou endommagés. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme un point fort, avec des produits jugés efficaces pour divers besoins.
Boîtes de magnésium toutes ouvertes dans le carton.
Réponse de Purepara
Bonjour,
Merci pour votre message et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des boîtes de magnésium ouvertes.
Nous allons revenir vers vous rapidement après nous être rapprochés du service concerné afin de vous proposer une solution adaptée.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Cordialement,
Le service clients Purepara
C
Christiane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Mon paquet était éventré et il manquait un flacon mais j'ai rapidement reçu un dédommagement donc je suis satisfaite.
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Bien.
L
LILIANE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Bien
C
christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Satisfaite de ma commande.
J
Josette L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Articles manquants !!!!
J
Jean paul M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
pas assez de recul par rapport à la réception
M
Melissa B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Le colis a été envoyé rapidement là dessus je n’ai rien à dire. Par contre j’ai pas reçu de que j’avais commandé. Et en plus l’article qui n’est pas « disponible » est toujours en vente. Je suis déçue je ne commanderais plus.
B
BOUHAFS F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Satisfait
V
VÉRONIQUE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
conforme à la commande
K
Karine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Produits moins chers et rapidement livrés.
E
Eric F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Bien
J
Jacqueline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
bien reçu
C
Christophe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Le produit reçu ne correspondait pas au produit commandé !
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Conforme au produit
E
Evelyne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Livraison rapide Emballage complètement disproportionné, pensons à la planete
V
Véronique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Livraison rapide, colis correct
D
Danielle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Commande reçue sans problème dans des délais corrects et à un prix raisonnable
J
Jean-Marie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
J'ai commandé des bâtonnets interdentaires GUM Soft Picks Regular x 40, à la place vous m'avez livré du fil interdentaire GUM (BUTLERWEAVE) dont je n'ai pas l'utilité !!! J'ai envoyé une réclamation sur le site pure para et à ce jour , je n'ai pas eu de réponse .
S
Sonia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Bien
S
Sandrine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Cde reçu rapidement, produit agréable
N
Nathalie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
j'ai passé 2 fois une commande pour une genouillère spécifique (notée en stock). Au final les 2 étaient en rupture. Au niveau du remboursement aucun problème, heureusement. Par contre très grosse perte de temps
L
lamiaa T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Excellente expérience
A
Anis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Produit conforme aux attentes mais revoir les conditions de livraison pour éviter la livraison du produit contre signature. Le tarif de livraison est plus élevé sans signature qu'avec
S
Sylviane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Produit conforme et tarif très compétitif. 4 étoiles seulement car j'attend le résultat ( cela fait qu'une semaine de prise)
M
Mireille M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Service excellent
M
Maria D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Très bonne expérience
M
Marc M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
LE PRODUIT BIOTIC P3 est bien trop onéreux sur le site internet de PUREPREPA ! Donc pas commandé chez PUREPREPA ...
A
annick V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
colis ok.
A
Annie-Claire R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Commande correspondant bien à mon attente .
C
Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Bon produits
M
Monia N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Aucun biberon comme sur les photos il mon donner un hors sujet sans que se soit écrit cette photo n’est pas contractuelle plus jamais
Réponse de Purepara
Bonjour,
Merci pour votre message et d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre déception et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la situation rencontrée.
Nous allons vous contacter rapidement afin de vous proposer une solution adaptée et résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Le service clients PurePara
D
dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Site très professionnel. Je recommande.
D
Daniele A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Produit conforme livraison rapide
P
Patricia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Je suis contente des produits et du rapport qualité prix mais pas du tout de l'état dans lequel ils sont arrivés, j'ai tenté de faire une réclamation auprès de UPS, impossible de l'envoyer : disdier trop lourd causé des photos à l'appui. Cordialement.
A
Aude D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Malheureusement j'ai passé 2 commandes et j'ai eu un soucis sur les 2
Réponse de Purepara
Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu des problèmes lors de vos commandes sur notre site Purepara. Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et j'aimerais en savoir plus sur les soucis que vous avez rencontrés afin de pouvoir y remédier. Pourriez-vous nous contacter directement via le formulaire de contact pour que nous puissions trouver une solution ensemble Merci pour votre retour et votre confiance.
M
Martine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Satisfait malgré une Erreur de commande mais très vite récupérer par vos services. Bonne communication par mail
Réponse de Purepara
Merci pour votre retour positif, Martine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services malgré cette petite erreur de commande. Nous faisons de notre mieux pour fournir une bonne communication à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
R
Rosa D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Ok
Réponse de Purepara
Merci pour votre avis, Rosa. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site Purepara. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos achats de produits de beauté et de bien-être. Merci encore pour votre fidélité et votre confiance.
P
Patrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Très bien , commande aisée, livraison rapide.
A
Andy G.
Note : 4 sur 5
Bons produits et livraisons assez rapide
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