Avis clients de Purepara

efficace

aucun problème de livraison,

J'ai été satisfaite par le délai de livraison , néanmoins un produit manque a ma commande et un autre mais été rembourser sans même me consulter si javez aimer prendre un autre produit . Comment fais ton pour une réclamation

J avais commande de l actyfillus que je n ai jamais reçu. Ce produit a été remplacé par une crème qui ne correspond en rien a ce que je voulais.donc vraiment moyen

bien

bonne prestation livraison rapide

Bonjour ICI relais! Vos conditions de remise du colis sont inadmissibles. Mon mari a perdu son temps ! Vous êtes les seuls à agir de la sorte. De plus nous avons de nombreux relais-colis en centre ville à Montlhéry, alors pourquoi nous envoyer dans des villes périphériques ? ce qui nous oblige à utiliser notre véhicule ! Nous vous demandons de revoir vos procédures, dans le cas contraire ne comptez plus sur nos commandes. Salutations ***

bien

RAS

Presque un sans faute : des tarifs intéressants, une expédition rapide et suivie. Le seul petit bémol (du moins pour cette commande) concerne l'état du colis à l'arrivée : l'extérieur en était abîmé (malmené dès sa préparation ou lors de l'acheminement, on ne peut néanmoins le déterminer) et les articles à l'intérieur auraient mérité d'être calés un peu plus (ce n'était pas grave dans mon cas puisqu'il ne s'agissait que de flaconnages souples, mais cela pourrait être problématique pour des contenants plus rigides, comme du verre par exemple). D'où l'absence de la cinquième étoile de notation. Cependant, j'ai été ravie de cette première commande et utiliserais très probablement à nouveau les services du site.

le delai de reception du colis est trop long a mom goût. commande faite le 28 avril et receptionné le 7 mai. dommage.

Produits conforme a mon attente: sur ce point la rien a dire. Livraison faite en temps normal. Par contre j'ai reçu mon colis défoncé, a tel point que je l'ai fait ouvrir en relais colis. Tout était là mais les emballage carton de certains produits ont été ouvert.... donc un reel souci avec les prestataires qui s' occupent des livraisons.

produits ok l'emballage en carton en mauvais état et pas très hermétique. Après contrôle aucun produit manquant

Rapidité de livraison

Commande passée le 29 avril nous sommes le 06 mai et je n' ai toujours. sur le suivi, est noté que la livraison est en cours. Ma commande était urgente, pour moi.....

Commande conforme et rapidement reçue.

Je ne peux pas donner une evaluation pour un service don't he n'ai pas bénéficié En effet J'ai Fait une commander 17/04 et he n'ai toujours rien reçu a la date du 6 Mai ! Que puis je faire pour avoir un service pour lequel j'ai payé??

Le produit que j'ai reçu ne correspond pas à la commande passée. J'ai commandé de la mousse à raser ***et j'ai reçu du Gel de Rasage! En Plus la photo ***elle correspond pas à ce qui ma été envoyé. Le plus navrant,c'est que je n'arrive pas à joindre cette société par téléphone.

Expédition rapide. Réponses aux emails. Mais le transporteur choisi pour les livraisons gratuites (ici relai) n'est pas fiable.

Prix très attractif. Livraison rapide.

Très bien, prix et délai cohérent.

Avis favorable

Le produit livré ne correspond pas à ma commande. Obligation de reprendre contact et de retourner le colis

Je suis juste un peu déçue des frais de livraisons qui me semblent un peu élevé et qui plus est en relais colis, je trouve ça dommage.

service rapide et fiable. Prix hyper compétitif

Très bonne prestation, rapidité, efficacité.

Bonjour j ai été très très très ......mécontenté du service de livraison et de plus deux de vos conseillers ont promi de me rappeler au téléphone ....j attends encore. Cordialement

j'ai commandé deux produits or dans mon colis il n'y en avait qu'un et l'autre etait marqué remboursé sans d'autres explications je revais sur le site et le produit etait toujours en stock!!!!! j'ai applelé pure para et la conseiller m'a dit que c'etait une erreur le produit n'etait plus disponible et ell a rectifié sur internet. d'accord j'ai eté remboursé jusqu'au frais de port un bon point mais tout cela n'est pas tres serieux et aurait mérité une explication lors de la livraison du colis

bonne prestation: paiement simple et rapide ainsi que la livraison!

mon colis est arrivé dans un état, vous pourrez contacter la commercante qui m'a indiqué tout de suite que mon colis coulait. Ils s'avére que les bouteilles klorane ont été explosé à l'intérieur du colis. Tout est collant et gluant. Certains produits sont hermétiques mais pas d'autres !!! j'ai pris les photos, merci de me contacter !!!

Pas de problème, livraison rapide en point relais

bonne

La prestation fournie est tout à fait correcte. Le colis est arrivé peu de jours après la commande et le produit est arrivée en parfait état.

suivi et livraison rapide

Rapide et fiable

J'ai acheté plusieurs produits (montant 67.20 euros) pour bénéficier d'un envoi gratuit selon la publicité. A mon grand étonnement, les frais d'envoi ont été facturés 6.5 euros. *** Je ne suis pas très satisfait.

rapide mais une fois de plus le produit arrive en mauvais état!!!! une boite de lait maternelle inutilisable sur 4!!!

Très bien rapide et efficace

commande reçue rapidement

Livraison très rapide, très soignée et ravie par la toise offerte.