Français 
M
Note : 3 sur 5
Le colis n'a pas été livré à mon adresse comme demandé et le point relais que vous avez choisi n'est pas dans mon village!!
Avis clients de Purepara
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 34 284 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité d'expédition, avec de nombreuses commandes arrivant en seulement quelques jours, même pour des destinations éloignées comme Saint Pierre et Miquelon. La conformité des produits est également appréciée, les acheteurs notant qu'ils reçoivent exactement ce qu'ils ont commandé, sans produits manquants ou endommagés. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme un point fort, avec des produits jugés efficaces pour divers besoins.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Dans l ensemble bien, qq soucis avec le site mais rien de grave
C
Note : 3 sur 5
Livraison prévue en 24 h.. La réalité, livraison une semaine après
Pas d'info de vos services
J'ai dû appeler
. Bien cordialement, Catherine C.
D
Note : 4 sur 5
Commande livrée à temps, tous les articles bien emballés. Saul bémol, le livreur a déposé mon colis dans un point relai éloigné de chez moi alors que le colis etait lourd. J'ai du porter le colis lourd pendant 20min
F
Note : 4 sur 5
votre site est bien construit.
G
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas été informée du retard de la livraison (en raison d'une rupture de stock), et j'ai reçu ma commande 10 jours après. Un petit mail d'information aurait été apprécié !
P
Note : 4 sur 5
Bon site .
M
Note : 4 sur 5
je souhaitais faire livrer le colis en point relai ; le système a refusé d'enregistrer et donc j'ai fait livrer chez moi avec le risque d'absence
T
Note : 3 sur 5
Les colis expédiés sont mal emballés, de plus j'ai reçu le 1er colis ouvert dans lequel il manquait une bouteille sur 2. Ensuite le 2e envoi : un des bouchons doseurs d'une bouteille était cassé donc inutilisable. Juste un tour de scotch ne suffit pas et les cartons sont mous donc on peut effectivement les ouvrir sans problème...déçu des livraisons.
E
Note : 2 sur 5
J'ai écrit contacté purePara concernant des points en attente de validation depuis le mois de juin. On m'a répondu qu'il y avait un problème informatique. Depuis rien n'a changé : j'ai des points que je ne peux pas convertir en euros, et bien que j'ai réécrit je n'ai pas de nouvelles. Que dois-je en penser.
M
Note : 4 sur 5
J'attends de recevoir ma commande avant de vous répondre en espérant que je la recevrais vite. A bientôt.
S
Note : 3 sur 5
Colis reçu avec un peu de retard.
I
Note : 3 sur 5
la recherche de produits spécifique n'est pas simple, elle pourrait être améliorée
E
Note : 3 sur 5
L'emballage était écrasé. heureusement tout était dedans mais pouvait sortir. La date limite était très courte surtout pour 9 boites et le code promo PILEGE0404 n'a pas été appliqué malgrè tous les critères exacts
T
Note : 4 sur 5
Site correct, livraison conforme à la commande est livrée dans les temps
V
Note : 4 sur 5
Commande reçue très rapidement et conforme à mes souhaits
V
Note : 3 sur 5
Colis reconditionné par la poste suite à un incident emballage inadapté, il me manque 1 flacon dans ma commande
A
Note : 3 sur 5
Difficile d'utilisation pour le site Pas de description produit
C
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement, j'ai toujours mes produits comme je veux... parfois le carton est un peu abîmé mais l'intérieur est très bien avec des échantillons, ça fait toujours plaisir
R
Note : 4 sur 5
satisfait,moins chere que vos concurrents
C
Note : 3 sur 5
ERREUR de leurs part - BON PRODUIT reçu, mais envoi de STICKS AU LIEU DE GELULES commandees et facturées - signalé et renvoyé, de suite le bon produit. Mais je dois renvoyer l'erreur, gratuitement, donc refaire le colis. !!!!......... .
M
Note : 1 sur 5
Au moment de ma commande, il restait 2 produits " Waterdrop Love" que j'ai donc mis dans le panier et voilà qu' aujourd'hui je reçois le remboursement. Revoir la gestion de stock serait peut être à revoir. Totalement déçue de ne rien recevoir.
R
Note : 1 sur 5
1/Produits non signalés en rupture sur le site marchand du coup les délais d'expédition sont extrêmement long 2/Colis écrasé retourné par le transporteur 3/Manque un article dans mon colis
G
Note : 3 sur 5
Commande reçue 15 jours après le paiement alors que le produit était indiqué en stock.
L
Note : 3 sur 5
Le produit reçu ne correspond pas à celui commandé et je n'ai pas été informé au préalable de l'envoi.
A
Note : 4 sur 5
Manque de certains produits, dommage. Obligée de commander également ailleurs.
B
Note : 4 sur 5
Site sérieux et prix intéressants
B
Note : 4 sur 5
Commande facile . Néanmoins je tiens à faire remarquer que je n'ai pas eu de réponse à un mail envoyé . Egalement les bons de réduction qui nous sont soit disant offerts s'appliquent rarement . Dommage
C
Note : 4 sur 5
Bien
D
Note : 1 sur 5
Encaisse votre commande et vous laisse attendre pour vous annoncer la non livraison de produits
G
Note : 4 sur 5
Produit conforme et livraison rapide.
R
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix Rapidité de livraison
C
Note : 3 sur 5
Manque de communication concernant le retard pour livrer ma commande Je les ai contacté par téléphone mais personne ne répond, donc j'ai envoyé un message sur leur site et un autre par mail pour savoir pourquoi au bout de plus de 2 semaines je ne recevais pas ma commande et que s'il y avait un problème et bien qu'ils me remboursent Ils m'ont répondu qu'un produit était en attente de réapprovisionnement et dès que cela sera possible, ils enverront la commande Ils pourraient informer le client que la livraison sera fera à telle date ainsi que la raison du retard
L
Note : 4 sur 5
Bien mais à revoir votre système concernant le nombre de marchandise en stock .
C
Note : 1 sur 5
Je ne commanderai plus sur ce site : les articles sont en vente, le site paraît achalandé. Mais en fait, il n'y a pas de stock..... Du coup, PUREPARA a annulé purement et simplement ma commande de + 200 ! 2è mésaventure de ce type en 2 commandes espacées de 3 mois ; il n'y aura donc pas de 3è fois
D
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu ma commande dans le délai annoncé mais sur les 2 flacons, un est vide. J'attends toujours des nouvelles de PUREPARA depuis mon mail du mardi 21 mai. Je patiente car je pense que c'est une enseigne sérieuse .
B
Note : 4 sur 5
Le site bien mais par contre lors de ma première commande de 65 euros j'ai une un petit cadeau lors de la deuxième de pareil 70 euro je n'ai rien eu .....la je viens de repasser une commande de 35 euro j'espère avoir un petit quelque chose
P
Note : 4 sur 5
Très satisfait du site et du processus de commande
J
Note : 4 sur 5
Arrivé dans les temps
M
Note : 3 sur 5
Commande passée le 9 mai, elle aurait dû arriver à mon domicile. Le 19 je reçois un sms comme quoi la commande m attends dans un relais.