Avis clients de pure extrtact cbd

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 746 avis publiés

Résumé des avis

Les clients vantent une gamme de produits fiables et variés où la qualité est régulièrement évoquée, avec des expériences gustatives appréciées et des effets crédibles qui renforcent la satisfaction globale. Ils soulignent des livraisons rapides et un service client réactif, avec des échanges chaleureux et une assistance efficace qui accompagnent les commandes. Le catalogue est décrit comme proposant des produits adaptés à des usages spécifiques, une bonne relation qualité-prix et une expérience d’achat fluide et répétée, renforcée par des colis bien préparés et des prestations régulières au top.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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N
Nic H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2026
Livraison effectuée par Mondial Relay
Avis traduit
Réponse de pure extrtact cbd
Cher Nic,

Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous apprécions vos retours et comprenons que la livraison a pris plus de temps que prévu. Nous espérons que vous ferez à nouveau vos achats chez nous à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Pure Extract CBD
M
Marine K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Jamais reçu ma commande...
Réponse de pure extrtact cbd
Bonjour Marine,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous souhaitons vous aider à résoudre cette situation. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe de Pure Extract CBD
J
Jean-Paul A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Super commande 👍 👍 👍 dommage pas de livraison a domicile 😕
Réponse de pure extrtact cbd
Bonjour Jean-Paul,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande. Nous comprenons vos attentes concernant la livraison à domicile et prenons note de vos remarques pour améliorer notre service.

Bien cordialement,
L'équipe de Pure Extract CBD
I
Iwan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Bien
Avis traduit
Réponse de pure extrtact cbd
Cher Iwan,

Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de Pure Extract CBD
A
Alexandre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Superbe l'effet mais fauy y aller mollo avec
Réponse de pure extrtact cbd
Bonjour Alexandre,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'effet de nos produits et nous vous conseillons effectivement d'y aller en douceur pour profiter pleinement de l'expérience.

Cordialement,
L'équipe de Pure Extract CBD
J
Julien G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
d'habitude je suis satisfaite de la trim mix fts meme si c'est pas la meilleur qualité mais la c'est tellement mauvais que par désespoir je l'ai mise dans un tupperware a moité rempli d'eau pour la laver en la secouant... Sa moussait très fort ! Mais après reséchage c’était moins mauvais et presque fumable en attendant ma nouvelle commande
Réponse de pure extrtact cbd
Bonjour Julien,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant votre dernière commande. Votre retour est précieux et nous aimerions vous inviter à nous contacter en privé afin de trouver ensemble une solution qui vous conviendrait.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

L'équipe de Pure Extract CBD
L
Laura M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Bon produit
Avis traduit
Réponse de pure extrtact cbd
Chère Laura,

Merci beaucoup pour votre avis positif et vos gentils mots sur notre produit. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite et nous apprécions énormément vos retours.

Cordialement,
L'équipe de Pure Extract CBD
C
Christian V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
L'herbe etait un peu trop seche mais de bonne qualité
Réponse de pure extrtact cbd
Bonjour Christian,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait satisfait. Nous prenons note de votre remarque concernant l'humidité et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette expérience.

Cordialement,
L'équipe de Pure Extract CBD
M
Manu J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
1001 saveurs, selon son humeur ! Vaper avec qualité !
Réponse de pure extrtact cbd
Bonjour Manu,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité de nos saveurs et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de Pure Extract CBD
S
Simona C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Je ne sais pas, rien n'est arrivé et personne ne me donne d'infos !!!
Avis traduit
A
Alessandro G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Ce n'étaient absolument pas 2 ml et le goût était comparable à de la merde brûlée. Effet discutable.
Avis traduit
S
Sébastien P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Non je vous ai envoyé un mail pour vous faire part de mon mécontentement aucun effet malgré l'habitude d'en consommer.
R
Ricardo A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
C'est comme une gomme Haribo (ça n'a aucun effet) ... mais à 5€ l'unité
Avis traduit
J
Jean-Paul A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Excellent, très bonne qualité/prix surtout le trim, seul bémol pas de livraison a domicile pour moi :(
Réponse de pure extrtact cbd
Bonjour Jean-Paul,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits, notamment le trim. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison à domicile et restons à votre écoute pour améliorer notre service.

Cordialement,
L'équipe de Pure Extract CBD
S
Sylvia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Colis toujours pas reçu pour la France depuis une semaine maintenant . j’actualiserai cet avis si je reçois un jour le produit
W
Wout V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Le pire que j'ai jamais fumé, je ne reviendrai jamais, veuillez jeter un œil à d'autres magasins, il y a tellement mieux là-bas. Mais bien sûr, si vous ne savez pas mieux...
Avis traduit
N
Niccolò V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
La tarte aux baies n'est pas mauvaise mais ne correspond pas à la description sur votre site : notes de fruits rouges très marquées etc. Honnêtement, elle n'a pas ce goût si enveloppant. La résine king Hassan thcp 10% en revanche est très bonne
Avis traduit
Réponse de pure extrtact cbd
Cher Niccolò,

Nous vous remercions sincèrement pour vos retours. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la résine king Hassan thcp 10%, et nous nous excusons si la tarte aux baies n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aideront à nous améliorer.

Cordialement,
L'équipe de Pure Extract CBD
M
Marie Noele L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Colis non reçu à ce jour car le point relais colis ne travaille pas avec Chronopost qui l’a déposé dans un pickup retrait. Pickup retrait en panne, puis code de retrait invalide !! Donc impossible de récupérer le colis qui vous a peut-être été retourné !! Très mécontente !!
Réponse de pure extrtact cbd
Bonjour Marie Noele,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la livraison de votre colis. Votre expérience est importante pour nous et nous souhaitons vous aider à résoudre ce problème. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
info@pure-extract-cbd.com

Cordialement,
L'équipe de Pure Extract CBD
F
Filippo G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Pratique et amusant
Avis traduit
Réponse de pure extrtact cbd
Bonjour Filippo,

Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos produits pratiques et amusants. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de Pure Extract CBD
J
Javier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Franchement top , service client Top explications et retour rapide si vous avez un souci Top aussi aux nombreux produits et de la qualité. Rien d’autre à dire 👍
Réponse de pure extrtact cbd
Bonjour Javier,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client et la qualité de nos produits vous ont satisfait. Votre retour nous encourage à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. À bientôt !

Cordialement,
L'équipe Pure Extract CBD
T
Theissen D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Produits de premier choix, seule la durée de livraison était un cauchemar...
Avis traduit
Réponse de pure extrtact cbd
Bonjour Theissen,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément causé par la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.

Cordialement,
L'équipe de Pure Extract CBD
M
Marina T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
J’ai commander du Hhc j’ai eu du Hhx je veux etre rembourser
Réponse de pure extrtact cbd
Bonjour Marina,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pour info le HHC est interdit sur le site c est du HHX .
Je vous invites a prendre contact avec le SAV.

Cordialement,
L'équipe de Pure Extract CBD
A
Alexandre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Commande livrée avec rapidité et qualité au rendez-vous. Je trouve l'ensemble juste un peu trop sec (avis personnel) et quelques branches seules avec les smalls buds. Mais finalement content dans l'ensemble.
Réponse de pure extrtact cbd
Bonjour Alexandre,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour vos remarques constructives. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison et la qualité de nos produits. Nous prenons en compte votre avis concernant la texture et le mélange des fleurs, et nous allons l'examiner de près pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de Pure Extract CBD
S
Stephane M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Les produits n’ont pas l’odeur et le goût des noms qu’il porte
N
Niccolò V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Dans l'ensemble un bon produit, effet et goût normaux.
Avis traduit
Réponse de pure extrtact cbd
Cher Niccolò, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'effet et le goût de notre produit. Nous nous engageons à nous améliorer continuellement et espérons pouvoir vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir.
P
Pietro S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Ça prend peu de temps, 20 minutes et vous êtes comme lucide.
Avis traduit
Réponse de pure extrtact cbd
Cher Pietro,

Nous vous remercions pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience avec "Pure Extract CBD". Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos produits intéressants, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas obtenu les résultats escomptés en termes de délais. Votre commentaire est précieux et nous aidera à nous améliorer. Si vous avez d'autres suggestions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
L'équipe de Pure Extract CBD
M
Maarten W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
très bon cbd cali délicieux et livré très rapidement ! le prix est moyen
Avis traduit
Réponse de pure extrtact cbd
Cher Maarten,

Merci beaucoup pour votre évaluation positive de nos produits CBD et de la livraison rapide ! Nous apprécions vos commentaires sur le prix et en tiendrons compte dans nos futures considérations. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur notre site !
N
Nathan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Très bon goût ! Mais le prix reste un peu trop élevé
Réponse de pure extrtact cbd
Bonjour Nathan, merci infiniment pour votre retour positif sur le goût de nos produits ! Nous comprenons votre remarque concernant le prix et travaillons constamment à offrir un rapport qualité-prix optimal. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos services.
M
Mauro B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Excellents produits, un peu moins bonne la livraison, sur 4 livraisons 1/4 rapide (4 jours) 3/4 (8-10 jours)
Avis traduit
Réponse de pure extrtact cbd
Cher Mauro,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés avec les délais de livraison et nous nous engageons à améliorer cet aspect pour offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Pure Extract CBD
R
Ronny W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
La livraison s'est bien passée, il est trop tôt pour évaluer le produit (son efficacité) lui-même. Ce que je regrette, c'est que le produit avec THC a un goût supérieur lors de la combustion, c'est ce qui me manque chaque fois que je fume du CBD.
Avis traduit
Réponse de pure extrtact cbd
Cher Ronny,

Merci beaucoup pour votre évaluation et vos retours sur nos produits. Nous comprenons votre remarque sur le goût et nous continuerons à faire de notre mieux pour améliorer la qualité de nos produits CBD. Nous apprécions beaucoup votre avis et espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe Pure Extract CBD
V
V W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Très doux. J'ai commandé le même auparavant, ce lot n'est pas du même niveau.
Avis traduit
Réponse de pure extrtact cbd
Cher V.,

Merci de partager vos commentaires concernant votre récente commande avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que ce lot n'a pas répondu à vos attentes par rapport à vos expériences précédentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous allons examiner cette question de plus près pour garantir la cohérence de nos produits. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez en discuter davantage.

Cordialement,
L'équipe de Pure Extract CBD
B
Bilel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Infumables
S
Sammy H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
très déçu !
G
Giovanni Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Après vérification le site ma renvoyé mon coli en s'excusant d'avoir oublié ma commande...
Réponse de pure extrtact cbd
Bonjour Giovanni,

Nous vous remercions pour votre avis et votre compréhension. Nous nous excusons sincèrement pour l'oubli de votre commande, et nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis par la suite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillons à améliorer continuellement nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance.

Bien cordialement,
L’équipe de Pure Extract CBD
M
Michael V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Service impeccable,tres bon produit,suivi du colis,livraison rapide. Mais tout ca ne sert a rien quand le livreur est trop faineant pour venir jusqu a mon domicile mais bien assez menteur que pour prétendre que je n étais pas présent.Il y a plein d avis négatif sur les livreurs de post nl,colis laissé devant la porte sans sonner,colis amené en point relais sans passer par le domicile du client.Et le pire c est que quand on se renseigne,on apprend que c est parceque les livreurs sont surmenés,pressés comme des citrons,mauvaises conditions de travail.Pure extract est un des meilleurs shops cbd mais tant que la livraison sera effectuée par post nl,je ne me fournirai plus chez vous
Réponse de pure extrtact cbd
Bonjour Michael,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et notre service. Nous comprenons parfaitement vos frustrations concernant la livraison et tenons à vous assurer que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous sommes en contact avec PostNL pour améliorer ce service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Ps Vous avez aussi la possibilite de choisir mondial relay.

Bien cordialement,
L'équipe de Pure Extract CBD
P
Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Bien Sympa. Des petits high successifs, pas de coup de massue, plutôt light; (avec modération bien entendu...)
Réponse de pure extrtact cbd
Bonjour Pierre,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez trouvé notre produit "Pure Extract CBD" agréable. Nous sommes constamment soucieux de la qualité de nos extraits et espérons continuer à vous satisfaire. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions !
M
Michele D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Très léger. Je ne suis pas satisfait.
Avis traduit
M
Martinus H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Site web très clair et une livraison rapide des produits.
Avis traduit
Réponse de pure extrtact cbd
Cher Martinus,

Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez notre site web clair et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est très importante pour nous. Si vous avez d'autres questions ou commentaires, n'hésitez pas à nous le faire savoir !

Cordialement,
L'équipe de Pure Extract CBD
D
David L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Bonjour, je n'ai aucune nouvelle de ma commande, je n'ai aucune communication de la part de la société malgré de nombreux messages. j'ai du d'ailleurs repasser une autre commande qui à l'air, elle, de se dérouler correctement. C'est bien dommage car je suis un client régulier, et jusqu'à maintenant je n'avais eu de problème. Espérons que c'est un fait isolé et que pure extract trouvera rapiderment une solution...
Réponse de pure extrtact cbd
Bonjour David,

Nous vous remercions de votre message et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous allons nous assurer de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous vous contacterons rapidement pour vous tenir informé de l'évolution de votre commande. Merci de votre compréhension et de votre fidélité.

Cordialement,
L'équipe de Pure Extract CBD
M
Marie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
ThcP est une migration synthétique trop puissante et dangereuse. J'ai été malade pendant 3 jours. Comment cela peut-il être légal alors que le THC naturel ne l'est pas ?
Avis traduit
Réponse de pure extrtact cbd
Bonjour Marie,

Merci de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une réaction négative. Il est important de souligner que tous nos produits respectent les normes de sécurité et de qualité. Nous sommes ici pour vous aider avec toute question que vous pourriez avoir. Votre bien-être est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de Pure Extract CBD