Français 
A
Note : 4 sur 5
RAS
Avis clients de Pure Deco
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 730 avis publiés
Résumé des avis
Pure Deco est décrite comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et soignées qui répondent clairement aux attentes des acheteurs. Les clients apprécient des produits conformes à la description, originaux et de qualité, souvent bien emballés pour protéger les articles fragiles. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, et le site lui-même est jugé bien réalisé avec des descriptions utiles et une expérience d’achat fluide. Enfin, la diversité des objets proposés et leur emballage soigné contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Le prix de la suspension déporté est cher par rapport à la qualité. La lampe est blanche et le fil de suspension est noir ! les finitions sont mal appropriés pour une suspension. au final elle tien grâce au fil électrique qui risque d'être sectionné a cause de ses finitions qui n'en sont pas. Pas très sécurisant... Le vendeur devrai finir sont produit correctement.
A
Note : 4 sur 5
Efficace et rapide !
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps. Bonne qualité des chaises
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bon suivi de la commande.
A
Note : 4 sur 5
tres bon service juste un mug ebreche qui va finir de se casser a bientot quand meme ***
A
Note : 4 sur 5
un peu lent dans le department livraison... mais la merchandise est arrivee en bonne etat et bien imballee'.
A
Note : 4 sur 5
Étant à l'étranger, j'avais demandé la livraison auprès d'une tierce personne mais j'ai pu constaté une très bonne information de l'avancée de l'expédition sur mon portable et par mel. La livraison a été réalisée comme prévu et en très bonne état.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Bonne impression sur le site de vente par Internet. Bonne présentation, très diversifié et attractif. On a envie d'acheter...
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée très rapidement et correspondant à ce que je désirais
A
Note : 4 sur 5
pas de pb respect des engagements et délais
A
Note : 4 sur 5
Bon article
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai rien à dire sur votre prestation, elle est parfaite. C'est agréable de consulter votre site. Pureté, simple, pratique, agréable. Facile à trouver ce que l'on désire.
A
Note : 3 sur 5
Très joli suspension, mais le système d'attache *** est nettement insuffisant pour le poids de la suspension (5 kg). Cette fixation n'était pas prise en photo sur le site. J'ai dû racheter une fixation nettement plus grosse et plus solide. Le prix étant déjà assez élevé, la suspension devrait être fournie avec une fixation adéquate et non un truc en plastique très bas de gamme.
A
Note : 4 sur 5
les produits ont été livrés trés rapidement, produits conformes à la description, je suis impatiente de les mettre en place !
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Peu d’information par contre sur la date de livraison et de suivi après la commande. Dans tout les cas j'utiliserai la boutique en ligne en attendant que le vendeur de la boutique a Toulouse soit plus aimable, motivé et compétent. Si j'ai commandé en ligne c'est pour éviter d'avoir affaire a lui. J'habite a quelques km de la boutique.
A
Note : 4 sur 5
ras ! tout livré en temps et en heure
A
Note : 3 sur 5
pas de problème avec le site mais mon colissimo a été déposé sur le trottoir devant l'immeuble!!! une chance que la gardienne soit sortie à ce moment la Inadmissible pour la Poste, à faire suivre.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, nous sommes déçu du produit que nous avons acheté, car nous venons de les installer et les ampoules sont toutes rayées. Du coup ça rend beaucoup moins bien.
Réponse de Pure Deco
Bonjour, Je prends connaissance avec attention de votre commentaire. Nous sommes très surpris car les ampoules à filament que vous avez commandées connaissent un grand succès. Nous aurions pu envisager un échange si vous aviez fait part de ce commentaire à notre service clients mais nous n'avons pas d'information de votre part. Par ailleurs, je constate que votre commande date de début novembre 2014 et votre commentaire du 30 janvier 2015, ce qui ne nous pemret pas de procéder à un échange. A l'avenir, nous vous recommandons de prendre contact avec notre service clients à la livraison de vos commandes car, soucieux de votre satisfation, nous tentons toujours de trouver une solution. Bien cordialement, Le Service Clients Pure Deco
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire tout a été parfait et simple
A
Note : 4 sur 5
Bon produit !
A
Note : 3 sur 5
pb d'emballage le produit est arrivé rayé
Réponse de Pure Deco
Bonjour, Après recherches, il semblerait que vous ne nous ayez pas contacté à ce propos, ce qui est regrettable car nous aurions pu envisager une solution et vous éviter d'avoir une opinion négative de Pure Deco. Notre Service Client vous a contacté récemment, nous espérons avoir des informations complémentaires de votre part afin de trouver rapidement une solution. Bien cordialement, Le Service Clients Pure Deco
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et produit conforme à la commande. Rien à redire.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaisant,
A
Note : 4 sur 5
J'aime le choix des objets proposés, le site est très agréable artidles expediés et livrés rapidement rapidement; l'emballage très soigné; J'aimerais peut-être plus de détails sur la description des objets, plus de photos rendant compte de la matière, de la couleur exact, du volume...
A
Note : 4 sur 5
Rapidité pour la préparation et l'envoie de la commande Service client sérieux
A
Note : 4 sur 5
livraison un peu longue.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais caron trempé et bien abîmé... Heureusement que les produits étaient bien emballés !!
A
Note : 4 sur 5
Aucun soucis, produits et délais respectés
A
Note : 4 sur 5
Produit de qualité mais un peu cher
A
Note : 4 sur 5
Commande correctement prise en compte et rapidement livrée.
A
Note : 2 sur 5
1 / Probablement absence de contrôles (par ex. par sondage) du produit: -Indications sur l'emballage (blanc pur) non conforme au contenu (lumière bleue); - Liaison fil (très fin) / transformateur (lourd) : rupture à l'usage. 2 / Frais forfaitaires de livraison relativement élevés pour un achat d'un montant modeste (17,5 %). J'attends d'un achat en VPC un prix au plus identique à une distribution en point de vente de proximité. 3 / Bonnes conditions d'information sur la préparation de la commande et la livraison. Le produit est une guirlande électrique de marque Blachère, fabrication Chine.
A
Note : 4 sur 5
Sticker conforme au site, Livraison rapide, objet non abimé.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité livraison et SAV réactif. Avis favorable
A
Note : 4 sur 5
Bonnes prestations : qualité de l'article, originalité, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
rapide et conforme
A
Note : 4 sur 5
commandé des sets de tables mais sur la photo n était pas précise que les dessous de verres de meme forme que le set de table n etaient pas compris dans le lot. couleur rouge idem que sur photo/ livraison rapide /produit à l air de bonne qualité / a voir à l usage
Réponse de Pure Deco
Bonjour, En effet, le modèle que vous avez commandé comporte une option. Vous avez choisi de commander l'option "1 set de table 51 x 36 cm", cette option étant différente du choix des 3 mini sets. En effet, notre photo présente le grand set de table ainsi que les petits. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons que vous retirerez entière satisfaction de votre commande. Bien cordialement, Votre Service Clients
A
Note : 3 sur 5
Le site ne contient pas assez d'information descriptive sur les produits, mal agencé, pas assez de photos des articles mis en situation. Le transporteur devait venir aujourd'hui, le 21/11/14. J'ai attendu chez moi toute la journée depuis 8 H ce matin. Il est 18H et n'est toujours pas passé alors que les horaires livraison se terminent à 17H30. Déjà le fait de ne pas proposer de créneau horaire, c'est pas pratique (qui reste chez soi sans bouger de 8h à 17h30 en semaine ?). Une sotte comme moi. Alors attendre pour rien c'est enrageant!