Français 
A
Note : 4 sur 5
le produit commandé sera offert a Noel, nous n'avons donc pas pu le voir fonctionner pour le moment
Avis clients de Pure Deco
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 730 avis publiés
Résumé des avis
Pure Deco est décrite comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et soignées qui répondent clairement aux attentes des acheteurs. Les clients apprécient des produits conformes à la description, originaux et de qualité, souvent bien emballés pour protéger les articles fragiles. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, et le site lui-même est jugé bien réalisé avec des descriptions utiles et une expérience d’achat fluide. Enfin, la diversité des objets proposés et leur emballage soigné contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Je trouve que les articles commandés avaient nettement plus belle allure sur le site que dans la réalité. J'ai notamment commandé un panier à linge . Pour l''envoyer, il a été compressé : résultat des courses :il est tout chiffonné et froissé.
A
Note : 2 sur 5
Manque de communication, on ne sais pas où en est la commande, j'ai payé avec paypal, heureusement comme cela je sais que le paiement a été envoyé quand a la reception de mon colis, je le verai bien ! quand il sera là !
Réponse de Pure Deco
Chère Madame, A la lecture de votre jugement sévère sur notre prestation, nous nous permettons un commentaire. Vous avez commandé le 13 novembre un produit indiqué disponible sous 2 semaines, les informations de disponibilité sont indiquées sur notre site, reprises dans le panier d'achat ainsi que dans les emails de confirmation de commande. Votre commande a été expédiée le 21 novembre et vous avez été informée par email, soit avec un délai de 8 jours au lieu de 2 semaines. Notre équipe se tient à votre entière disposition pour éclaircir ce point si vous le souhaitez. Bien cordialement, Le Service Clients Pure Deco
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Les deux produits achetés, de la même marque et à priori de la même collection (TESORA) n'ont pas la même finition/couleur en réalité? Contrairement aux photos sur le site..? Un aspect béton, qui est gris pour la boite à bijoux, gris jaune pour le socle du porte bijoux... Je suis quand même un peu déçue, car ce n'est pas terrible côte à côte... ;-( Mais la qualité est très, très correcte. Alors bon... ***
A
Note : 2 sur 5
Commande passée, debit immediate sur mon compte bancaire, aucune info recue. A ce jour, je ne sais pas si le colis est expédié ou non, quand il est supposé arriver, je n'ai aucun contact avec un éventuel transporteur. Silence total Je vais devoir telephone pour avoir des infos, car aucun detail n'est dispo sur internet sur l'état de ma commande
A
Note : 3 sur 5
Une boîte avait un coin abimé
A
Note : 4 sur 5
Livraison satisfaisante
A
Note : 4 sur 5
Prix intéressant, rapidité et suivi excellent
A
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide mais 1 tableau abîmé sur les 4 commandés (traces blanches sur l'image pas liées à la livraison mais à un défaut du produit)
A
Note : 4 sur 5
Le colis correspondait en tous points a ce que nous avions commandé et le descriptif d installation était clair. La livraison a été rapide.
A
Note : 4 sur 5
bonjour rapidité, très bon contact et bons échanges je vous remercie , sincères salutations Karen Sadok
A
Note : 4 sur 5
La SUSPENSION DÉPORTÉE NEWTON est un beau produit. Nous avions choisi la version "blanc". Il n y a pas de photo sur le site, dommage. Nous avions trouvé une photo sur un autre site, la tige métallique était noir et l abat jour blanc. Nous avons donc été surpris de recevoir une tige blanche... les fils restent noirs par contre... un peu dommage... Sinon, commande et livraison très rapide, sans problème. Le créneau de livraison est peut être un peu long (08h00 - 17h30).
A
Note : 4 sur 5
Produit de qualité et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Jolie. Correspond bien à la photo, dommage cependant qu'il n'y ai pas l'électrification livrée avec et que ce ne soit pas mentionné dans le descriptif produit.
Réponse de Pure Deco
Chère Cliente, Je vous remercie d'avoir pris la peine de donner votre avis sur votre expérience chez Pure Deco. Vous avez commandé un abat-jour. Les abat-jour étant communément livrés sans électrification, il est vrai que nous ne précisons pas qu'elle n'est pas comprise. Je vous remercie pour votre compréhension et espère que vous retirerez entière satisfaction de votre achat. Cordialement, Corinne pour le Service Clients Pure Deco
A
Note : 4 sur 5
Rien à rajouter.
A
Note : 4 sur 5
PRODUIT CONFORME A LA DESCRIPTION RAPIDE ET EFFICACE
A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé un arbre à papier WC et de la tapisserie sur ce site et tout c'est bien passé. J'ai contacté le service client pour un retard de livraison et la personne que j'ai eu au téléphone a été très agréable et à répondu à toutes mes questions. Ma commande est arrivée conforme aux produits que j'ai commandé. Le descriptif et les photos sont fidèles aux produits vendus.
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, produit très bien emballé. Mais le descriptif finalement incomplet m'a induit en erreur et le produit ne correspond pas complètement à mon besoin. Dommage. Je retourne le produit.
A
Note : 4 sur 5
De très beaux produits
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Commande correspondant à mes attentes. Livraison relativement rapide.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes aux photos, envoi rapide et soigne.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité, meuble bien emballé. Juste un bémol concernant le choix du transporteur qui manque de flexibilité concernant les jours et créneaux horaires de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Choix des articles Qualité de l'emballage d'envoi Réactivité SAV Bémol : pas d'info sur l'état d'avancement d'envoi du colis ce qui m'a obligé à envoyer une demande car je n'avais pas moyen de visualiser si le colis était parti ou pas.
A
Note : 4 sur 5
Services très rapide et les produits sont bien emballés. Veuillez s'il vous plait indiquer plus clairement qu'il y a des frais de douanes en plus, pour la Suisse par exemple.
A
Note : 4 sur 5
Claire et rapide
A
Note : 2 sur 5
Produit livré avec remise simple (sans signature) Produit de qualité moyenne : matériau sale (tant le bambou de la suspension que les tiges en métal blanc, tachées) Produit déformé à de nombreux endroits Dans un magasin, nous n'aurions pas pris un tel produit, qui devait être entreposé dans un local humide et poussiéreux. Apporter plus d'attention à l"emballage lors de l'entreposage, cela aurait évité les pbs ci-dessus (taches et déformation)
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualités et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
ok
A
Note : 4 sur 5
prestation très correcte comme annoncée -rapidement livrée
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais
A
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme à l'image et l'expédition très rapide
A
Note : 4 sur 5
Produit livré en bon état et dans un délais court.
A
Note : 4 sur 5
rapide et effiace. Rien à dire
A
Note : 4 sur 5
site clair avec un joie assez vaste et à tout prix
A
Note : 4 sur 5
tres professionnel l objet ne convenait pas a notre interieur car volumineux nous avons pu le retourner sans soucis
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de la prestation fournie - A recommander Je n'hésiterai pas à passer commande sur ce site
A
Note : 4 sur 5
Temps de livraison respecté
A
Note : 4 sur 5
malheureusement, je n'ai pas trouvé le numéro COLLISSIMO pour le suivi du colis. Et, j'ai été surpris que le colis arrive une semaine avant la date prévue,. Heureusement que le gardien a pris le colis.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande, car rapide emballage en bon état à la réception. Éléments qui correspondent aux photos présentent sur le site