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A
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu l'article identique à ce qui était présenté sur le site, ce que je trouve dommage c'est de payer les frais de port et de ne pas être livré rapidement d'où la note de 3/5
Avis clients de Pure Deco
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 732 avis publiés
Résumé des avis
Pure Deco récolte des avis marqués par des livraisons rapides et fiables, avec des colis bien protégés et des articles conformes aux descriptions et photos, souvent emballés avec soin et adaptés à leur fragilité. Les clients soulignent la qualité des produits et leur correspondance exacte au visuel, ainsi que la facilité et l’efficacité du processus d’achat et d’envoi, de la commande à la réception. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, et la boutique est décrite comme sérieuse avec une expérience d’achat fluide, des descriptions claires et une livraison ponctuelle. Les articles originaux et intemporels, notamment des objets de décoration et des vases, offrent une belle expérience de déballage et une satisfaction générale des commandes.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Le site est top, le transporteur bcp moins. Heureusement que les équipes Zago sont super reactives pour corriger après :)
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du service. J'ai été bien informée de l'acheminement du produit. Il a été livré rapidement intacte, dans un bel emballage et du papier de soie. Je recommanderai ce site et y retournerai. Merci de votre travail professionnel.
A
Note : 4 sur 5
RAPIDE, EFFIACE, CONFORME
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, colissimo par la Poste, à domicile. Bien;
A
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapide, produits bien protégés et conformes a ce que j'en attendais
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Site clair. Je suis très satisfaite du produit commandé, ainsi que des informations fournies après la commande sur la livraison, et du délai de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Merci d'avoir rapidement répondu et retourner un nouvel article pour remplacer le précédent : défectueux.
A
Note : 5 sur 5
très bon produit , livraison rapide .
A
Note : 5 sur 5
Service téléphonique rapide et compétent
A
Note : 5 sur 5
Très bien, très rapide. Produit parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Content de mon achat. Belle réactivité du service après-vente. Merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Produits conformes aux descriptifs précis sur le site. délais de livraison respecté. Le petit plus très appréciable : un service clientèle "interne" en direct, attentif et respectueux du client, et qui donne tout son sens à une réelle proximité.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, emballage soigné
A
Note : 5 sur 5
Excellent pour le prestataire. Emballage très soigné, rapidité et efficacité.
A
Note : 5 sur 5
Excellent pour le prestataire. Emballage très soigné, rapidité et efficacité.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux avec un choix précis et particulier qui fait son charme! Bonne continuation.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
Site très sympa
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et de qualité. Très satisfaite des articles reçus.
A
Note : 5 sur 5
commande livraison ....produit conforme à la visualisation sur le site. SUPER rien à dire.
A
Note : 2 sur 5
Une Photo trompeuse m'a fait acheter un article qui s'est révélé inapproprié à ce que je voulais. Une guirlande de chez ***, prise en photo en situation laisse penser à une taille très supérieure à ce qu'elle est en réalité. Photo truquée à l'évidence. Très mauvais point.
Réponse de Pure Deco
Bonjour, Votre commentaire nous ayant interpellé, nous avons vérifié la fiche du produit que vous avez acheté. Il se trouve que les dimensions précises sont bien stipulées et qu'une photo avec un fauteuil donne une bonne idée de l'échelle (même si les photos sont toujours non contractuelles, les dimensions le sont). Par ailleurs, avec un kit de fanions, nous avons pu composer une guirlande de 2,80 mètres de long, ce qui peut sembler tout à fait honnête pour un produit à 7 euros. Si le produit ne vous donne pas satisfaction, vous disposez de 15 jours (le produit étant soldé) pour nous le renvoyer. Pour ce faire, je vous donne rendez-vous dans votre espace client. Notre service clients est également à votre écoute par email. Bien cordialement, Le service Clients Pure Deco
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
parfait ! rapidité, conformité, emballage
A
Note : 4 sur 5
J'ai eu exactement ce que je voulais. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très efficace et produits conformes à mes souhaits!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.carton arrivé un peu cabosse mais l objet au il contenait n a pas été abîmé
A
Note : 5 sur 5
Premier achat sur Pure Deco . Prestation très satisfaisante conforme à ce qu' un acheteur attend de la vente en ligne : mails réguliers pour suivre l'avancement de la commande , respect des délais de livraison , bon état du colis et de son contenu à l'arrivée.
A
Note : 5 sur 5
Bonne ergonomie du site Produits mis en valeurs Traitement des demandes rapides
A
Note : 5 sur 5
matériel livré rapidement et emballé avec grand soin.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service. Livraison dans les délais. Réponse au téléphone courtoise et précise. Paquet fragile très bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes souhaits Livraison rapide et sans pb
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux, livraison rapide, prestations de qualité.
A
Note : 5 sur 5
livraison après une semaine, emballage soigneux, réception conforme à la commande. entreprise sérieuse ... recommandée.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, arrivée en bon état. Rien à redire ! Je recommande
A
Note : 4 sur 5
je suis satisfaite , objets commandés fidèles à la photo du site , cdt,
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Réactivité parfaite Très à l'écoute du client Rien à dire je recommande