Avis clients de Pure Deco

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 730 avis publiés

Résumé des avis

Pure Deco est décrite comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et soignées qui répondent clairement aux attentes des acheteurs. Les clients apprécient des produits conformes à la description, originaux et de qualité, souvent bien emballés pour protéger les articles fragiles. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, et le site lui-même est jugé bien réalisé avec des descriptions utiles et une expérience d’achat fluide. Enfin, la diversité des objets proposés et leur emballage soigné contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais annoncés . Emballage parfait . Commande correspondant parfaitement à mes souhaits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent. Livraison rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bien emballé et rapidement arrivé. ..c est parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
commande arrivéé rapidement, et j'ai été très satisfaite de mes lampes à huile, j'en ai recommandé d'aillerurs. Huile n'a pas d'odeur c'est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Complètement satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du produit. PRix un peu élevé cependant à mon sens. Livraison satisfaisante. Produit très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Beau produit, bien emballé et livré rapidement, que demander de plus !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le coli est arrivé super bien protégé emballage soigné et l'article etait bien conforma sa description commande faite sur le net. Une livraison rapide. Tout est parfait c'était ma première commande je suis plus que satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne prestation, délai tenu, colisage pertinent. bonne impression
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Prestation toujours aussi impeccable ! J'ai reçu mon colis 2 jours après la commande, parfaitement emballé, le produit est plus beau que sur la photo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
De bon conseil et articles de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service irréprochable tout à été parfait :du passage de la commande à la réception bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produits conformes à notre attente, livraison très rapide et dans de bonnes conditions. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Efficace, assez rapide Manque peut-être une réponse personnalisée pour que la prestation fasse moins automatisée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Colis parfaitement emballé et protégé Article magnifique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait, tant pour la qualité des sets de table que pour les conditions de livraison ( emaballage/ délais)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Colis impeccablement préparé et rapidité de la livraison. Bref, ravie!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide merci. Dommage qu je n’aie pas pu obtenir le nombre que j’avais besoin. Il ne restait que 2 pièces et j’svsis Besoin de 10. Je suis obligée de refaire une commande et repayer les frais d’envoi. En risquant de ne pas avoir le nombre necesssire à nouveau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Marchandise toujours pas réceptionnée une semaine après la commande ... et on m'apprend que la marchandises est en boutique à l'autre bout de la France.. et qu'il faut payer *** e de frais de port ...
Réponse de Pure Deco
Cher Monsieur, nous sommes très surpris de votre appréciation sévère car lors de votre commande, vous avez délibérément choisi un retrait de commande dans notre boutique toulousaine alors que par défaut, le mode d'envoi des commandes est en Colissimo. Une semaine après avoir été informé que votre commande était disponible, vous avez contacté notre service Clients qui vous a indiqué immédiatement la marche à suivre pour vous acquitter de la participation forfaitaire aux frais d'envoi. Votre commande a été expédiée le jour-même. Pour tout complément d'information, notre service Clients est à votre écoute. Bien cordialement, Le médiateur Pure Deco
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bonne prestation, le prestataire a été arrangeant pour recuperer la marchandise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bon produit, correspond à ma commande internet, livraison rapide, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produits très originaux et bien emballés pour éviter la casse pendant la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Acheter en ligne est très simple et la livraison tres rapide. Je suis contente d’avoir trouvé les produits que je recherchais cependant la qualité de l’un d’eux n'est pas conforme, j’attends des nouvelles du site pour confirmation que je vais obtenir un échange.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit très bien fini et original . Expédition rapide. Le prix est un peu élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très efficace et livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Livraison rapide. Produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne qualité de produit, très belle finition
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pure deco annonçait une livraison en temps et en heure Ca devait être parfait, je n'ainfinalement toujours pas réceptionne mon colis, qui était censé être chez moi il y a 4 jours!!! Il s'agit apparemment plus d'un probleme colissimo mais le désagrément reste le meme. Et leur Info à eux n'était pas fiable à la base quoiqu'il en soit et ma déception est la meme que ce soit l'un ou l'autre des prestataires qui soit fautif. Méfiance à vous donc concernant les DÉLAIS DE LIVRAISON pour lesquels aucune confiance ne peut être accordé.
Réponse de Pure Deco
Bonjour Madame, Notre service Clients vous a bien confirmé lors de nos multiples échanges que Colissimo vous a proposé un choix de lieux de livraison. Sans réponse de votre part, Colissimo a placé votre colis dans le point retrait le plus proche. Nous sommes navrés que les horaires d'ouverture ne vous aient pas convenus. Après vérification de votre dossier, je vois que vous avez bien récupéré votre colis le jour-même où vous avez déposé votre avis sur le site de notre partenaire Ekomi. Nous nous en réjouissons. Pour tout complément d'information, notre service clients est à votre écoute. Bien cordialement, Le médiateur Pure Deco
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bon produit très satifaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service parfait et interlocuteurs au téléphone très professionnels.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide comme mentionné sur leur site. Articles parfaitement emballés (étagères en métal), un joli papier de soie bleu posé sur les colis dans le carton. Vraiment très contente d'avoir choisi ce site pour une première commande. A recommander c'est certain ! Si j'ai d'autres achats à effectuer, je n'hésiterai pas à choisir de nouveau ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné produit conforme à la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Impeccable et rapide